柔性管理在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中的作用

邵彩玉

（新疆阿克蘇沙雅縣人民醫(yī)院，新疆 阿克蘇 842200）

柔性管理在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中的作用

邵彩玉

（新疆阿克蘇沙雅縣人民醫(yī)院，新疆 阿克蘇 842200）

目的探討柔性管理在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中的作用效果。方法選取2016年2月～2017年1月我院婦產(chǎn)科收治的126例相關(guān)疾病及孕產(chǎn)婦患者的存檔資料進(jìn)行回顧統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)其接受的不同護(hù)理方案進(jìn)行分組研究，63例對(duì)照組和63例柔性組，對(duì)照組患者均接受常規(guī)性基礎(chǔ)護(hù)理，而柔性組在此基礎(chǔ)上聯(lián)合開(kāi)展柔性管理護(hù)理措施，回顧統(tǒng)計(jì)并檢驗(yàn)比較患者的護(hù)理管理作用效果。結(jié)果柔性組患者對(duì)柔性管理護(hù)理的總滿意率為98.41%（62/63），顯著高于對(duì)照組的滿意率82.54%（52/63）（P＜0.05），而且對(duì)比對(duì)照組，柔性組患者反饋其接收到的護(hù)理服務(wù)的工作質(zhì)量明顯提高。結(jié)論柔性管理會(huì)顯著提高婦產(chǎn)科護(hù)理工作者的工作質(zhì)量及工作效率，進(jìn)而大大提高患者對(duì)其工作質(zhì)量的滿意度。

柔性管理；婦產(chǎn)科護(hù)理管理；作用

隨著醫(yī)護(hù)人員自身家庭及工作的雙重壓力下，在工作中可能會(huì)出現(xiàn)一定程度的倦怠感[1]，易造成工作質(zhì)量不符合預(yù)期、工作效率不高，進(jìn)而影響患者對(duì)其工作滿意度的評(píng)價(jià)。因而，為改善這些問(wèn)題，高效護(hù)理的管理模式逐漸形成。現(xiàn)本文對(duì)我院在婦產(chǎn)科護(hù)理管理中實(shí)行的柔性管理的應(yīng)用作用及效果進(jìn)行具體探析，如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2016年2月～2017年1月我院婦產(chǎn)科收治的126例相關(guān)疾病及孕產(chǎn)婦患者的存檔資料進(jìn)行回顧統(tǒng)計(jì)分析，根據(jù)其接受的不同護(hù)理方案進(jìn)行分組研究，63例對(duì)照組和63例柔性組。……