淺談護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全管理

邱志環(huán)

（蘭州大學(xué)第二附屬醫(yī)院耳鼻科，甘肅 蘭州 730030）

淺談護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全管理

邱志環(huán)

（蘭州大學(xué)第二附屬醫(yī)院耳鼻科，甘肅 蘭州 730030）

探討護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全管理。通過對本院護(hù)理人員的調(diào)查分析，提高護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全管理。護(hù)理質(zhì)量的提高和護(hù)理安全管理的加強(qiáng)，對保障患者的安全，避免和減少護(hù)理差錯事故和糾紛的發(fā)生有重要作用。

法律意識；護(hù)理安全；護(hù)理質(zhì)量

隨著醫(yī)療市場的激烈競爭，對醫(yī)療護(hù)理安全有更高的要求。護(hù)理安全管理是護(hù)理質(zhì)量的第一生命和核心目標(biāo)，因而有必要對護(hù)理人員進(jìn)行法律知識教育、安全教育和職業(yè)道德教育等，健全和完善各項護(hù)理安全質(zhì)量監(jiān)控管理，規(guī)范工作流程，加強(qiáng)護(hù)理人員的法制意識及規(guī)范化培訓(xùn)已迫在眉睫。

1 加強(qiáng)護(hù)士的法律意識和自我保護(hù)意識

1.1 護(hù)士人員強(qiáng)法律學(xué)習(xí)

做到知法懂法，并積極利用法律武器而維護(hù)自身的合法權(quán)益。院方可積極開展專題講座活動，以“醫(yī)療事故管理辦法和法律知識”為主要內(nèi)容，增強(qiáng)護(hù)士的法律意識、自我保護(hù)意識，并最大限度的規(guī)避護(hù)理糾紛事件。此外，護(hù)理人員樹立證據(jù)意識，即在日常工作中，嚴(yán)格記錄護(hù)理信息內(nèi)容，使患者享有知情權(quán)，履行自身的義務(wù)，并能夠在糾紛發(fā)生后，封存現(xiàn)場，為相關(guān)部門的調(diào)查取證做準(zhǔn)備。

1.2 積極開展安全教育活動

以實際案例為主要內(nèi)容，從多角度對案例進(jìn)行分析，使護(hù)理人員能夠參與到討論中，并提出規(guī)避安全隱患的建議等，增強(qiáng)護(hù)理人員的防范意識?！?br>