南京江南公交客運(yùn)有限公司 供稿




為弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德,營造尊老、敬老、愛老、助老的良好風(fēng)尚,南京公交集團(tuán)江南公交繼“禮讓斑馬線”之后,再次率先行動(dòng),呼呼全社會(huì)參與到“攙迎幫扶關(guān)愛老人”活動(dòng)中,希望通過全社會(huì)的努力,營造“伸出一雙手,扶出一片愛”的和諧社會(huì)氛圍。
南京公交集團(tuán)江南公交于10月28日重陽節(jié)當(dāng)天在13路南湖站啟動(dòng)“攙迎幫扶關(guān)愛老人”主題活動(dòng),向全體駕駛員發(fā)放“攙迎幫扶六步規(guī)范”卡片,旨在通過活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)駕駛員的社會(huì)責(zé)任感,繼承發(fā)揚(yáng)孝文化,進(jìn)一步提升公交服務(wù)水平和社會(huì)影響力,并力爭將“攙迎幫扶關(guān)愛老人”活動(dòng)打造成為南京公交集團(tuán)江南公交又一特色服務(wù)品牌。
本次主題活動(dòng)自11月開始,向公司全員發(fā)出活動(dòng)倡議、向全體駕駛員發(fā)放溫馨提示卡,利用黑板報(bào)、站頭視頻、各類會(huì)議等形式,對全員進(jìn)行“攙迎幫扶”工作的宣傳教育引導(dǎo)和相關(guān)培訓(xùn)工作。向駕駛員宣傳好這項(xiàng)活動(dòng)的目的和意義。
在全員參與的基礎(chǔ)上,做好持續(xù)提升,進(jìn)一步建立探討長效化的激勵(lì)機(jī)制,選樹先進(jìn)標(biāo)桿,大力弘揚(yáng)先進(jìn)事跡,引導(dǎo)全體員工自覺地將“攙迎幫扶”服務(wù)轉(zhuǎn)換為日常的運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
“攙迎幫扶關(guān)愛老人”主題活動(dòng)呼吁駕駛員在遇見行動(dòng)不便的老人,或是其他需要幫助的乘客上車時(shí)能主動(dòng)攙扶一把,下車時(shí)能關(guān)心照顧一下。駕駛員應(yīng)做到:笑迎老年乘客、耐心等待上車、引導(dǎo)攙扶讓座、扶好坐穩(wěn)起步、倡導(dǎo)委托照顧、目送平安下車。結(jié)合老年人出行特點(diǎn),各車隊(duì)還將定期組織管理人員、志愿者在站臺(tái)進(jìn)行文明引導(dǎo),確保候車?yán)先说陌踩o走迷的老年人提供幫助等服務(wù)。
活動(dòng)現(xiàn)場,南京公交集團(tuán)江南公交還特別邀請了來自不同地方的老人代表,他們中有來自乘客委員會(huì)的老同志們,有的是社區(qū)居民代表,有的是公交退休員工……
來自南湖社區(qū)的黃先生說:“得知南京公交開展這項(xiàng)活動(dòng),我們老年人特別高興、特別支持,也特別感謝,代表社區(qū)居民送來錦旗?!?/p>
南京公交集團(tuán)副總、江南公交總經(jīng)理張宏濱為活動(dòng)致辭。他說,值此重陽節(jié)之際,舉行“攙迎幫扶關(guān)愛老人”主題活動(dòng),以這樣的一種形式為老人們獻(xiàn)上一份節(jié)日禮物?!皵v迎幫扶”看起來雖很平凡,但也是社會(huì)主義核心價(jià)值觀所倡導(dǎo)的具體行為實(shí)踐。希望借助活動(dòng),呼吁全社會(huì)共同參與,營造“伸出一雙手,扶出一片愛”的和諧社會(huì)氛圍。
公交集團(tuán)黨委書記曹玉莉向老人們致以親切的節(jié)日慰問。她說,南京公交已經(jīng)有80年的悠久歷史,“尊老、敬老”一直是南京公交的優(yōu)良傳統(tǒng),是建設(shè)“人文公交”的具體內(nèi)容之一。此次活動(dòng)是公交集團(tuán)繼推行禮讓斑馬線之后,再次率先呼吁南京廣大市民積極加入到“尊老、敬老”“攙迎幫扶”的行動(dòng)中,通過全社會(huì)的共同努力,把公交、把南京建設(shè)得更文明、更和諧、更美麗。
活動(dòng)結(jié)束前,領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)槔先藗兯蜕狭酥仃柛?,致以?jié)日的問候。50名駕駛員代表和老同志們一起進(jìn)行了簽名,為此次主題活動(dòng)留下美好祝愿。
當(dāng)天,南京公交集團(tuán)江南公交在中山陵和古平崗也分別舉行了“攙迎幫扶關(guān)愛老人”主題活動(dòng)。(鄭文友)