基于“興趣化教學”策略的《市場營銷基礎及實務》課程信息化教學設計與應用

馮一娜

【摘要】興趣化教學對于幫助市場營銷專業學生樹立職業理想和意識方面具有重要作用。隨著信息時代的到來，現代信息技術的引入讓傳統的商科營銷類專業更好地實施興趣化教學策略成為了可能。本文通過介紹《市場營銷基礎及實務》課程的信息化教學實踐，展示基于“興趣化教學”策略的信息化教學在市場營銷專業基礎課程中的應用。

【關鍵詞】興趣化教學；信息化；市場營銷基礎及實務

伴隨著翻轉課堂、MOOC和微課程的興起，現代教學技術和手段日趨多樣化，傳統講授式的教學模式逐漸被信息化教學模式所取代。特別是對于高職高專經濟管理類的專業教學來說，信息化教學模式在調動學生學習興趣、爭強學生知識、技能認知程度、提升學生創新能力培養方面發揮著傳統教學模式無法比擬的作用。因此，從2014年起，四川財經職業學院市場營銷專業根據專業課程特點和應用型人才培養要求，貫徹興趣化教學策略，開始對營銷專業基礎課程和核心課程進行信息化教學模式改革。

一、基于“興趣化教學”策略的信息化教學設計

所謂興趣教學是指教師把興趣作為教學的手段和動力，積極創造條件培養學生學習興趣，使學生在情感的愉悅中接受知識，掌握技能，以達到最佳的教學效果，并充分調動學生主觀能動性，使其形成主動學習行為。美國心理學家皮亞杰認為：所有可以和智力有關的工作，興趣都是最高的引導。我國著名學者胡適先生也認為：教學設計的總體步驟應為：對興趣的激發一思考的激發一進行詳細講解一適當的引導一活學活用一最后總結。綜上所述，興趣是最好的學習動力，作為職業教育，若想實現對學生職業技能的培養，首先應從如何激發學生專業興趣入手進行相關教學設計。在興趣教學法中強調學生是課堂教學的主體，教學手段和方法的選取應圍繞如何營造吸引學生自主學習的教學氛圍而進行，從而讓學生能夠進行知識和技能的主動探索。

根據興趣化教學策略的要求，我們嘗試尋找可以構建教學環境的工具，發現信息化教學完全符合相關要求。信息化教學模式可以描述為：以學生為中心，教師充分利用現代化教育手段的支持，調動盡可能多的教學媒體和信息資源，構建一個良好的學習環境，學生在教師創設的學習環境中充分發揮自身的主動性和積極性，對所學知識進行意義構建并用所學知識解決實際問題。信息化教學是實現“興趣教學法”的有效方法和手段，“興趣教學”是信息化教學的內涵，兩者的緊密結合是實現信息技術與職業教育有效融合的過程。

為此，我們以興趣化教學策略為出發點，將信息技術恰當的應用與教學實踐，率先對市場營銷專業基礎課程《市場營銷基礎及實務》進行了信息化教學設計改革。

二、信息化教學模式在《市場營銷基礎及實務》課程中的應用

不同于簡單的在傳統課程教學中移植和嫁接信息技術，我們在進行《市場營銷基礎及實務》課程信息化教學設計時，以創造學習樂趣、體驗營銷工作快樂為載體，合理借助信息技術，旨在提升信息化教學質量。具體實施情況如下：

（一）課程及教學情境介紹

《市場營銷基礎及實務》是市場營銷專業基礎核心課程，授課對象為大一剛人校的新生。作為專業前導課，更加強調專業崗位工作的認知和基礎入門，課程設置旨在幫助營銷專業學生完成從高中畢業生向一名營銷工作從業人員的初級轉變，是一門幫助學生認識、掌握營銷基礎知識和技能的專業前導課，一門培育、造就學生崗位基本技能和職業通用能力的崗前實務課，一門培養、塑造學生營銷基本從業素養的理實一體化專業核心課程。

課程教學活動以任務驅動，教師首先通過真實的情景演繹主要采取播放真實營銷崗位工作的視頻、音像等方式，讓學生首先建立起對營銷工作感官上的認識，激發學生對營銷工作的興趣，融入學習情境中，并以新身份接受學習任務。此后學生根據任務要求，擬定相應的解決方案，并完成對應的學習工作頁。此后，教師根據學生完成情況導入學習內容，讓學生對營銷工作產生更為理性的認識，同時審視自身與崗位工作要求的差距，確立彌補與改進的目標。同時課程再配以提供相應的課程資源學習平臺，更好的滿足了學生課下查缺補漏的需要。

本次以《市場營銷基礎及實務》課程中的學習情境一“了解營銷工作”為例來具體介紹信息化教學的實施過程。作為本門課程的開篇，為了在課程學習之初，就能夠調動起學生課程學習的興趣：課程將利用信息化手段將此情境構建為新員工人職的課程學習環境，教學載體為“以校企合作單位四川徽記食品產業有限公司市場部的一名新員工的身份，完成對市場營銷工作的全面認知”。

（二）教學目標和重難點

根據情境設計要求和學生情況，本情境的知識目標是理解市場營銷的含義和核心概念：能力目標是能夠根據企業經營的需要，明確市場營銷工作內容：態度目標是樹立正確的營銷工作理念，熱愛營銷工作。從教學目標中提煉出來的本學習情境的重難點是讓學生建立起對營銷工作全面系統的認識，激發學生對營銷工作的喜愛。

（三）教學策略

1.利用視頻資料構建學習情境，力圖通過更為直觀的環境營造，使學生盡快融入對應情境。

2.錄制徽記市場營銷各職能部門主管的授課資料，有利于學生課下觀看學習，拓展了學生與企業專家的交流渠道。

3.創建了課程資源學習平臺，滿足了學生自學的需求，同時增設網絡檢索功能，可以為學生提供更為豐富的課程學習資料。

4.通過新媒體（QQ＼微信）構建社區化的學習環境，專任教師與企業兼職在此平臺及時發布學習任務和作業，并能及時對學生實施一對一的輔導。

（四）教學實施

1.學習情境導入

播放“營銷是什么”的專題片，此片中詳細介紹關于“史玉柱”、“麥當娜”、“奧巴馬”的企業界和非企業界成功人士的發展歷程描述的視頻資料，研讀企業界成功人士及社會知名人士的發展歷程，使學生感受營銷工作在當今生活中發揮的巨大作用，激發學生學習營銷的興趣。而后導入播放四川徽記食品產業有限公司的介紹宣傳片，并要求學生登錄徽記公司網站了解徽記企業信息，使學生從課堂學習環境中轉變為企業新人職的員工所處的環境。

2.明確任務

授課理論教師布置學習任務，通過PPT多媒體講解此學習任務所涉及的學習知識點，幫助學生安排具體的學習計劃。同時播放企業兼職教師關于徽記公司市場營銷部門工作內容和工作流程，崗位工作內容的視頻資料，讓學生形成對具體工作任務的感性認識。同時，公布企業兼職教師的QQ、微信等聯系方式，便于學生與企業專家的溝通，以便于學生更好的理解及明確學習工作任務內容。

3.做中學

學生在對徽記公司全面了解的基礎上，以徽記公司新人職員工的身份，以小組形式，借助網絡完成信息收集，分析討論各個學習工作任務，按照學習指導頁的羅列工作流程完成相關學習工作，在課程網絡教學平臺提交作業。

4.故中教

教師在課程教學平臺上對學生任務完成情況進行評價和一對一指導，匯總學生普遍存在的問題，并在課程平臺上發布解決問題的輔助學習資料供學生完善、學習。配合課堂講解讓學生將資料內容與自己目前所完成的學習工作內容相對比，查缺補漏，在完善各項實訓工作手冊的同時，也對于營銷工作形成更深入的認識。同時，課下還可以利用QQ、微信等網絡交流平臺，與企業兼職教師交流，更好地幫助學生解疑答惑。

5.考核評價

學生成績考核包括過程和結果考核兩部分，結果考核主要看提交報告和PPT匯報展示質量情況。過程考核主要考察學生任務完成過程中登陸課程資源學習情況、與理論教師、企業兼職教師溝通交流情況、職業素養表現等情況，綜合打分。考評形式分為自評、互評、教師評價三種。

（五）教學反思

系統地利用信息化教學手段開展組織教學拉近了學生與真實營銷工作的距離，在調動學生學習興趣的同時，使學生能夠更好地站在營銷工作人員的角度思考營銷工作該如何來做，借助網絡課程資源，在邊做工作邊學習理論知識，并時時審視自己做得是否正確，如果錯了錯在哪里，便捷的信息溝通技術，使教師在學生學習的過程中，能夠根據其學習情況完成重難點問題的講授，展示正確的任務完成流程，引導學生對比、總結，使每個學生的專業基礎更為扎實。