績效考核在石油企業人力資源管理中的應用

羅心怡(中石油昆侖燃氣有限公司液化氣撫順分公司,遼寧 撫順 113000)

績效考核在石油企業人力資源管理中的應用

羅心怡(中石油昆侖燃氣有限公司液化氣撫順分公司,遼寧 撫順 113000)

我國當前的石油企業由于受到傳統管理體制的影響，在人力資源管理及職能管理等方面都存在著許多問題和誤區。績效考核作為企業中人力資源管理的一個重要手段，其最主要目的是為了提高企業中員工的工作績效和工作積極性，進而提升整個企業的競爭優勢。本文通過深入分析，探討績效考核機制在石油企業人力資源管理中的作用和影響，進而為石油企業建立起與市場經濟相適應的人才管理機制提供一定的參考。

石油企業；績效考核；人力資源管理

隨著社會經濟的快速發展，我國各個行業都獲得了長足的發展。石油企業由于受到了傳統人力管理體制的影響，在人力資源管理及職能管理等方面都存在著許多問題和誤區。尤其是近些年來，越來越多人認識到，人力資源管理對于石油企業的發展推動起著關鍵性的作用[1]。因此，如何能夠有效的利用績效考核的方式加強企業人力資源管理，已經成為當前企業關注的重點內容。

1 績效考核在石油企業人力資源中的作用

所謂績效考核，是指企業組織根據某些判定依據，對所有員工在一定時間內的工作表現及工作成果，進行分析、評價和反饋的過程。通過績效考核，不僅能夠讓員工得到合理的工作評價，更能夠讓企業做出公正客觀的人力決策，為企業的進一步發展奠定堅實的基礎。

一般來說，績效考核對于石油企業人力資源管理的主要作用可以歸納為以下幾點：一是作為企業進行人員任用的主要依據，可以將員工盡量安排在適合的工作崗位，不斷完善“人職匹配”；二是績效考核還是企業員工崗位調動和職位升降的主要依據，企業組織通過對員工各個方面的綜合考核，可以實現人力資源的優化配置；三是績效考核還是員工薪酬和獎勵的主要依據。為了維護企業薪酬分配的公平性，提高薪酬分配的效率，績效考核的結果就成為了既公平，又高效的薪酬分配依據；四是開展績效考核還可以為企業員工營造公平公正的競爭氛圍，進而實現企業內部人才的合理流動，提高企業整體效益。

由此可見，績效考核作為企業人力資源管理中的重要環節，其可以從各個方面、各個角度向企業組織提供信息的反饋，盡量為企業員工提供一個公平公正的競爭環境，不僅提高了企業員工的工作積極性，更提升了整個企業的競爭優勢。

2 我國石油企業在績效考核工作中普遍存在的問題

2.1 績效考核指標單一，不能與實際工作狀態相掛鉤

企業中績效考核的指標應當針對企業自身實際的工作重點進行設定，而不僅僅是將考核指標進行簡單的復制粘貼。當前一些石油企業中，對于績效考核指標重視不足，導致考核體系的不完善，也就不能公正客觀的反映員工的工作成效[2]。另一方面，許多石油企業對績效考核指標的設定缺乏崗位針對性，并未根據企業的實際狀況及發展目標進行指標的設定，導致績效考核并不能對企業員工的工作積極性和企業經營結果起到良好的改善作用。

2.2 對績效考核的理解狹隘，僅將其當作工資分配的手段

受到傳統人力管理體制的影響，當前一些石油企業依舊將績效考核管理制度僅僅與工資分配制度相掛鉤，主要表現在：考核人對被考核員工進行多種多樣的指標打分，再由人力資源部員工以打分分數進行匯總和統計，每月根據最終的考核分數對員工進行各自的工資分配[3]。這樣一來，雖然員工可以通過這種評價方式，知曉自身在工作中的獎懲行為，但從根本上來說，無法提高企業整體的工作效率，也不容易發現企業人力資源管理方面的短板和問題。

2.3 忽視企業員工的廣泛參與，不公平現象多發

在很多石油企業的績效考核指標設計之初，并未注重參考企業員工的意見，忽視了員工的廣泛參與，導致評價指標的設定最終只反映出企業領導或經理的意志，未考慮其他員工的意見。這樣一來，企業員工就會認為績效評價僅僅是人力資源部的工作，在進行績效評價時，往往會表現的比較被動，不愿意配合，容易讓績效考核失去其真正的意義。

3 加強績效考核在人力資源管理中應用的方法

3.1 建立健全企業績效考核體系

在市場經濟快速發展的當下，提高石油企業人力資源的管理水平對于提升企業的總體競爭力具有關鍵性的作用。因此，企業管理需要進一步加強學習人力資源管理及績效考核的相關原理和基礎知識，正確掌握運用人力資源管理方法[4]。首先，企業管理者需要從企業員工的角度出發，根據企業實際發展情況，完善對整體企業員工的績效考核體系。其次，在進行考核體系的建立過程中，企業管理者需要對企業的部門、職能以及工作流程等基本要素進行全面的排摸，以了解這些基本要素的主要特點，進而制定出具有針對性的績效考核體系。最后，要進一步規范績效考核的標準，針對不同崗位的特點和屬性，設定績效考核的重點。

3.2 建立合理有效的績效考核指標

績效考核指標是將員工平日工作過程和工作成績進行量化的重要步驟，企業管理者可以根據一系列量化的指標，去直觀的評價每位員工的績效。因此，鑒于考核指標的重要性，企業最好還要設立一個量化指標，對整個績效考核的質量進行綜合評價，以保證石油企業中績效考核指標的合理有效。

3.3 靈活應用績效考核制度

在企業人力資源部門對企業員工做績效考核的過程，既是重點又是難點。因此，在進行績效考核的過程中，相關考核人員應當在遵守考核方法標準的同時，也要注意發揮應用的靈活性。此外，考核人員應當把握績效考核過程中獎懲的尺度，對于表現優秀的或工作較差的員工進行獎勵或懲罰時，需要遵循適度原則，以激發企業員工工作的積極性。

3.4 加強績效反饋及溝通工作

在對企業員工進行績效考評之前，需要征求企業所有員工的意見來進行考核計劃及考核標準的制定，這樣一來，每一次的考核制度才能夠被大多數人接受和認可，也為之后的考評工作奠定了基礎[5]。在進行績效考核的過程中，考核者需要與被考核者保持積極的溝通，被考核的員工在考核過程中，可以將自己的問題或疑惑提出來，與考核者通過充分的溝通將問題解決。一般來說，可以通過書面報告等正式溝通形式進行，也可以通過日常的語言交談等非正式的形式來進行。在完成績效評價工作之后，被考核員工也可以提出對考核結果進行反饋建議，同時考核者也要加強對員工實際需求及心理狀態的了解，以提高企業員工對績效考評工作的滿意度，提升工作熱情。

4 結語

鑒于當前石油企業中人力資源管理出現的弊端和問題，石油企業管理者需要加強對績效考核體系的重視，加強對人力資源管理的優化。為了提高石油企業中績效考核的作用，完善績效考核體系，不僅需要企業管理者根據企業戰略目標提升績效管理的理念，更需要企業能夠形成一種以績效為主要導向的企業文化，以更好的應對員工崗位安排、職位升降以及薪酬等各項決策[6]。除此之外，為了讓績效管理系統更加合理有效，管理者需要加強與企業員工的溝通和反饋，以最大程度的發揮績效管理的作用。

綜上所述，績效考核作為企業人力資源管理中最為重要的方式之一，正確合理的應用，不僅能夠進一步優化和突出石油企業的競爭優勢，更能為企業員工構建一個公正客觀的工作氛圍，有利于培養員工的工作責任感和企業團隊精神，讓企業員工對未來的發展更加充滿信心。

[1]趙科舉.解析油田企業人力資源管理中績效考核的應用[J]. 經濟期刊,2015，(10)∶194-194.

[2]楊華銀,王碧維.石油企業人力資源管理績效評估研究[J]. 工業,2016，(2)∶00223-00223.

[3]張碩洋.石油企業人力資源管理中存在的問題及對策[J]. 化工管理,2016，(1)∶104-104.

[4]王蓓.淺談石油企業人力資源管理的困局和對策[J].中國電子商務,2015，(1)∶109-109.

[5]葉霖.石油企業人力資源管理的問題和對策[J].環球市場信息導報,2015，(41)∶99-100.

[6]李云鵬.人力資源績效管理在企業中的有效運用探索[J]. 商品與質量,2015，(47)∶129-129.