淺議石化企業人工成本控制對策

馬瑩(長慶石化公司，陜西 咸陽 712000)

康曉峰(天然氣銷售西部分公司陜西代表處，陜西 西安 710018)

淺議石化企業人工成本控制對策

馬瑩(長慶石化公司，陜西 咸陽 712000)

康曉峰(天然氣銷售西部分公司陜西代表處，陜西 西安 710018)

隨著全球石油資源儲備日趨緊張，人工成本的降本增效成為最為現實有效的解決途徑。本文提出了石化企業有效、合理運用控制人工成本的對策與建議。

人工成本;量化分析

在石油石化企業中，對成本影響最大的是資源、技術和人工三大因素。據統計，國外大石油公司的人工成本只占到總成本的5%左右，而我國石油企業的人工成本比例卻占20%，有的甚至高達30%，人工成本過高、手段單一和剛性增長是當前成本結構中存在的突出問題，有效、合理運用控制人工成本已經成為關系企業生存和長遠發展的要務。

1 目前，國內石化企業在人工成本管理中普遍存在以下問題：

1.1 薪酬類平均人工成本較低

薪酬總額基數少，員工薪酬增長緩慢，歷年薪酬增幅不及中石油員工薪酬的平均增幅，亦不及同期物價上漲幅度，使員工收入隱性降低，較低的薪酬不能對員工形成有效的激勵作用，提高員工工作積極性。

1.2 人工成本彈性控制不夠

成品油價格彈性控制受政策影響較大。由于新的成品油定價機制，使企業的利潤受到影響，按照新成品油定價機制，成品油計價和調價周期由22個工作日縮短至10個工作日，并取消上下4%的幅度限制。雖然該機制很好地解決了舊機制存在的調價周期過長、邊界條件過高及掛靠油種適應變化等問題，但對于石化企業來說，國際油價低位徘徊時利潤就可能會被攤薄,影響企業利潤收入、人工成本的投入產出關系。國家深化改革全面啟動，經濟增速換檔新常態，成品油需求增速繼續調整，要保持人均人工成本增長低于人均增加值及人均銷售收入的增長幅度，使人工成本與產出效益處于合理比例困難較大。

1.3 與國際先進煉化企業相比，還存在一定差距

噸油加工人工成本高于國際水平，人工成本控制方法有限，與國際先進煉化企業相比還有差距，還需進一步借鑒成功經驗來科學合理的優化、降低石化企業的人工成本，提高經濟效益。

2 對策與建議

2.1 創新管理思路，進行數字化工廠建設

運用信息化、自動化等手段，搭建以計算機主機平臺、網絡平臺、儀表平臺為基礎的平臺，整合數據資源。建立企業統一的數據平臺，以滿足各級用戶的生產、經營、管理和決策的應用需要，實現生產經營數據的自動化采集，提升數據源的全面性、及時性和準確性；進行工作分析，勞動生產率和人均效益率等指標的分析，為優化人工成本提供數據支持。將經驗性的管理向規范化管理轉變，生成的數據和指標為企業決策提供依據，實現決策支持數字化。建設數字化工廠，能夠降低勞動強度，提高勞動生產率，優化隊伍結構、提升員工素質，合理進行人力資源配置。

2.2 建立員工退出機制，合理控制勞動力投入

按照優先補充一線裝置、保持二線輔助生產崗位、照顧老弱病員到服務性一般崗位的思路從內部優化結構。一是建立健全員工崗位退出機制，依照退出原則和條件，對年齡偏大、身體不適繼續在一線的倒班員工采取內部退養、離崗休養等方式退出崗位，二是對新聘素質基礎較好的新員工經嚴格培訓后到一線主要裝置，改善主要生產裝置員工隊伍整體結構。三是通過減少工作交接點、優化業務流程，加強崗位技術技能培訓，切實規范用工制度，確保用工總量規模與生產規模、人員素質與崗位要求相適應。

2.3 推動業務外包和勞務派遣，減少企業用工風險，節約用工成本

進行非主業的業務外包，對現有通過臨時工進行的產品與原料裝卸業務進行外包，徹底解決企業這部分業務的用工法律風險；研究探索裝置維護、部分輔助裝置等工作業務外包，緩解企業的用工緊張，節約用工成本，規范勞動用工風險。

2.4 合理薪酬分配秩序，建立系統有效人才激勵機制

首先建立有效的內部考核分配機制，工資薪酬通過向工藝技術含量高，工作業績優秀的員工傾斜，以此來引導激發員工干事創業的積極性，建立完善以效益為中心的激勵約束機制。其次探索建立符合公司戰略需要的核心價值觀和人力資源管理理念，并在此基礎上，系統建立融物質激勵與精神激勵、愿景激勵與成長激勵于一體的人才激勵機制。

2.5 推進員工職業化建設，搭建員工發展成長通道

以員工職業化建設為推動力，建立和完善員工職業生涯設計，通過健全裝置級專家、公司級專家、集團公司級專家的技術、技能人才晉升通道，推動人才隊伍的培養。同時關注、尊重和有效引導員工正向合理的需求，努力為員工搭建可實現合理利益回報、平等發展機會、足夠成長空間的管理平臺。與此同時，輔以各種形式的培訓、傳播活動，包括樹立真正具有榜樣作用的內部“英雄”等等，努力營造“比學趕幫超”的良好氛圍，引導大家樹立正確的職業觀，培育良好的職業精神，真正做到向業績要回報、向優秀或卓越要回報、向職業發展和進步要回報。

[1]顧成珠.人力資源管理實務.北京：北京大學出版社，2011.

[2]王琪延，張衛紅.人力資源統計學.北京：中國人民大學出版社，2009.

[3]中國石油天然氣集團公司人力資源管理量化指標體系.集團公司人事部，2010.

馬瑩（1983-），女，甘肅天水，中級經濟師，從事員工培訓、社會保險相關工作