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旅游景點逃票現象探討

2017-03-02 11:09:13王永梅
儷人·教師版 2016年18期

王永梅

【摘要】隨著現階段我國社會經濟的發展以及旅游景點設施的不斷完善,各地旅游景點的門票均開始不同程度的上浮,然而,旅游景點逃票現象較為常見。這直接為我國的旅游行業還帶來巨大的損失,為了能夠更好地促進旅游行業的健康持續發展,對旅游景點逃票現象進行探討,并對這一現象的原因進行分析,在此基礎上提出相關整改策略。

【關鍵詞】旅游景點 逃票現象 整頓措施提出

0.前言

近年來,隨著我國旅游行業的興起以及人們生活觀念的改變,人們到外地旅游較為普遍,但是,由于景點門票價格的升高以及其他因素的影響,導致景點門票套票現象較為常見,當然,我國旅游景點管理部門在這一方面的管理也存在一定的問題,這成為景點管理過程中的一大難題。從經濟管理方面而言,逃票這一行為不僅僅影響到旅游行業的健康發展,同時,還直接導致景點監管成本的增加,直接擾亂旅游行業的正常秩序。因此,要重視這一方面的研究。

1.旅游景點逃票現象分析

在我國各大旅游景點,游客逃票現象較為普遍,此外網上對于這一類事情的報道也十分常見。例如,三亞市的著名旅游景點天涯海角由于游客逃避購買旅游景點門票,導致 15年的“接待游客量 ”比 14年同比下降 27. 44%,旅游收入同比減少 27. 54%。另據報道,湖北省襄樊市隆中風景區游客逃票行為幾乎天天發生,景區每年因此損失門票收入 12萬多元。還有武漢市的植物園,游客逃票的現象之一都存在,由于附近居民沒有按照規定進行購票進入,這導致每年植物園的損失在90萬元以上。針對這一現象,雖然說,相關管理部門根據其實際情況進行一些管理方法的出臺,但是,這一現象仍然存在,甚至有增加的趨勢。

2.旅游景點逃票現象產生的原因

在進行景點參觀的過程中,能夠產生逃票行為的原因是多方面的。例如,能夠少花錢甚至是不花錢進行景點游覽,或是伴有僥幸心理進行逃票,當然,景點門票普遍較高也是游客逃票的主要原因之一。

2.1個性利益的驅使

從經濟的角度上來說,只有當性的行為成本與所收益的效益之間存在一定的差異時,才能夠讓人們冒險去嘗試捷徑。這種落差的大小直接決定著人們行為本身的激進程度。根據相關數據顯示,若是一共8個人,進行青城山都、姜堰的游玩,門票一種是1440元,若再加上其他費用,這一共需要的費用約為1800元。若是根據網上的逃票攻略,實施成功的話,一行8個人則只需要200多塊錢就可以游玩所有的景點。從這里我們就可以充分的看出來,逃票行為最為主要的原因是個性利益的驅使。

2.2門票價格高

由于在進行景點門票價格制定的過程中,消費者的發言以及相關建議較少,這導致我國大部分景點門票過高,這也是人們逃票的主要原因之一。根據相關資料顯示,國外發達國家的景點門票與當地月平均收入的比例保持在0.5%-1%之間。即使在部分發展中國家其門票的價格也保持在一定的低水平,但是,在我國景點門票少則占到當地居民月平均收入的6%,多則占到當地居民月平均收入的25%以上。除了門票高之外,部門景點還存在相應的關系票、人情票或是權利票等現象,這一系列的不平等政策,讓人們心生不滿,進而出現逃票的現象。

3.逃票現象治理方法的探討

針對以上分析所得的原因,根據現階段我國旅游景點發展的實際情況,進行相關治理方法的提出,其主要內容如下。

3.1門票價格制定方法

在我國,門票高是游客逃票的主要原因之一,因此,相關的管理部門應該根據當地的實際情況采用多樣化的方法進行合理景點價格的制定。例如,在進行多個景區景點價格制定的過程中,可以采用套票以及聯票相互結合的模式進行。就是先收取總門票,再根據不同景點進行科學合理的整合在進行聯票的收取。而對于適合所有有人游玩的景區,而可以采用一票到底的方法。此外,在進行門票制定的過程中,要根據景點的實際價值、歷史價值以及文化價值進行票價的制定。

3.2對風景名勝景點進行免票制

在我國各地名勝景點門票價格上漲的背景下,我國著名的景點,杭州西湖景區實行免票制,雖然進行免票,但是效益并沒有降低,根據相關數據顯示,免票后的第一年比之前收入增加了。雖然西湖免票導致一定的效益虧損,但是,直接促進杭州這一個城市經濟效益的提高,因此,這一方法也是可取的。我國其他景點可以根據這一實際情況,進行免票制的采取。

3.3擴展景點收入渠道

在進行旅游景點管理的過程中,相關部門不能夠只盯著門票的收入,應該積極擴寬景點收入。例如,景點門票上進行刊印商業廣告的方式進行,采用門票收入老進一步彌補門票降價的損失。或是,可以通過景區商業門店或是紀念品售賣的方法進一步實現經濟利益的提高。

3.4及時公布景點價格變動信息

對于各個景點價格的變動,相應的旅游景點管理部門應該通過網絡、電視以及廣播等方法進行變動情況的公告,采用這種方法進一步增加景點收費的透明度,進而不斷提高旅游景點的廣告宣傳作用,同時,還能夠不斷增強游客的信任感,進一步減少逃票現象。

4.總結

綜上所述,進行旅游景點逃票現象的分析以及整理方法的提出對于促進旅游行業健康發展、加強旅游管理部門管理力度具有十分關鍵的作用。但是,在進行治理的過程中,往往存在一定的問題,這直接影響到旅游景點逃票方面的管理,在此,結合現階段旅游行業的實際發展情況,對相關治理策略進行提出,希望能夠起到一定的借鑒作用。

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