以人為本，以情化人

包仙珍

一、案例描述

2012年9月，我接手了鑒湖中學的第一屆藝術小班高二（1）班，這個班級的特殊之處除了全班四十多位學生都是美術生之外，還有一半左右的學生是從市內外的其他學校轉來的。情況之復雜讓我心里發怵，尤其是了解到其中兩位學生的情況更讓我覺得帶這個班級是一場艱苦的持久戰。胡某因為屢次打群架、談戀愛接連被諸暨兩所學校勸退；孫某酷愛打籃球，經常性的逃課外出打籃球，家長把他從市區某學校轉到了我校。兩位同學對老師還有很強的逆反心理，尤其是孫某多次頂撞原班主任，甚至還發展成了肢體沖突。我深刻的意識到：這倆學生的存在，對高二（1）班學風班風都有著關鍵性的影響。

二、案例分析

以上兩位學生的叛逆行為是進入青春期的一種表現，許多青春期的孩子對大人都有一種逆反心理。他們往往把家長和老師的批評、幫助理解為與自己過不去，認為傷害了自己，因而就會表現出嚴重的敵對傾向。

分析其原因主要有：一、家庭教育方式不當。這些學生的父母要么生意忙，和孩子的交流很少，主要關心孩子的營養狀況和學習成績，忽視孩子的思想教育，同時認為孩子大了，不好管，導致對子女管教不嚴，任由子女胡作非為；要么對子女的期望過高，要求過嚴，在教育子女的時候方式不當，導致子女在家在學校產生逆反心理；二、班主任老師教育的方法欠妥當。這些學生自尊心都很強，只能聽好話，一旦班主任給他難堪，開始幾次可能還能容忍，次數多了，或教育特別嚴厲，學生也會產生逆反心理，一次一次地頂撞，嚴重破壞了師生之間的信任感，這種風氣一旦漫延到整個班級，就會導致整個班級班風的敗壞。

三、采取措施

1、首先和家長取得聯系，了解該生的性格特點和以前的表現，以及以前的處理方法，在這基礎上與家長溝通思想，在孩子的教育問題上達成共識，以便對癥下藥。

2、正確對待這類學生的違紀行為，避免直接批評。不要與他發生正面沖突，要注意保護他的自尊心，采取以柔克剛的教育方式。當他犯錯誤時，不要當著全班同學的面點他的名字，而是在與他個別交談時動之以情，曉之以理，耐心幫助他分清是非，意識到自己的錯誤，并愿意主動地去改正或在同學面前檢討，逐漸緩解緊張的師生關系。

3、善于挖掘學生身上的閃光點，充分發揮其作用。要相信每位學生都是有優點的，開學初，我先在班級聲明對每位學生在高一表現一概不追究，這是一個新的開始。然后有意識的創造條件讓他們能展現自己。胡某多才多藝，唱歌、畫畫、跳街舞樣樣精通，于是元旦文藝匯演他成了主角，不僅排演了自己班的節目，而且還客串到其他班領舞；孫某更是擔任了班級的體育委員，籃球賽、運動會取得的佳績里面都是他的汗水。在全班面前我多次表揚他們，漸漸地他們變得自信滿滿，愿意打開自己融入班級，甚至開始寫周記跟我交流了。

4、放下架子，與學生打成一片（把握原則的情況下），做學生的知心朋友。每位學生都有自己可愛的一面，尤其是這兩位學生，最有哥們義氣，要打破這些學生對老師的敵對心理，就要與他們打成一片，結成朋友關系。我就利用每天中午的時間，多到學生中間走走，與他們聊聊他們感興趣的話題，偶爾也問一下他們的學習狀況，生活狀況。班主任的態度、思考的角度都要從他們那個年齡段的態度、角度出發，以引起學生的共鳴，這樣他們自然而然會當你是朋友，從而會跟你說知心話，你再適當的進行引導，學生就會聽得很舒服。

5、給他們講講大學里的事，或社會上的事，樹立起他們的人生目標。每個人都有自己的人生目標，但這個年齡的學生最容易放縱自己，跟隨大流，從而失去自己應有的人生目標。我通過上班會課或課間的機會，多給他們講一些大學里的事情，這個年齡段的孩子也是最充滿幻想的，他們會對大學的生活充滿期待，從而就會把注意力引到學習上，為進入大學而努力；或多給他們講一些當今社會的競爭，需要什么樣的人才，工作的難找，學生就會感到壓力，有壓力就有動力。

6、教育這類學生，對自己的要求是一定要有耐心，而且要有技巧。這些學生都是虛心接受，堅決不改那一類，因而要反復抓，抓反復，平時多留意觀察他們的情緒變化，經常性地與他們交流、溝通，深入了解他們的內心世界，幫助他們解決青春期的煩惱?？梢哉f，這兩位學生我是天天談心，天天提醒什么該做，什么不該做，從生活到學習，如穿著、上課狀態、作業完成情況等，使他們時刻感受到老師對他們的關心與愛護。 當然，有時也會犯點混，頂撞班主任，我就會從“集體”榮譽這一角度入手，因為這些學生喜歡玩，無論是游戲還是籃球都需要集體配合，從這一角度著手，教育效果還是蠻好的。

通過一個學期的教育輔導，他們的變化很大。開始能夠靜下心來畫畫了，盡管文化基礎很差，但是漸漸的能進入正常的學習了，睡覺少了，肯做筆記了。也能耐心聽從我的教導，在批評的時候也沒了以前的頂撞，和同學、老師的緊張關系也得到了緩解。對于班級和學校的工作尤其充滿了熱情和積極性。到高三畢業的時候這兩位同學都被江蘇的大學錄取了。

四、案例反思

在教育類似學生的過程中，我得到了以下啟示：

1.以人為本，關愛學生

作為一個人民教師，都應“以人為本”，尊重每一位學生。教育是心靈的藝術。我們教育學生，首先要把學生當成自己的子女或弟弟妹妹或自己的影子一樣看待，在你的眼中每位學生都是一樣的，這樣老師與學生之間就會建立起一座心靈相通的愛心橋梁。如果我們承認教育的對象是活生生的人，那么教育的過程便不僅僅是一種技巧的施展，而是充滿了人情味的心靈交融。心理學家認為“愛是教育好學生的前提”。對于以上兩位學生我放下架子親近他們，敞開心扉與他們打成一片，以關愛之心來觸動他們的心弦?！皠又郧椋瑫灾岳怼保河脦煇廴嘏麄儭⒏谢麄?，用理去說服他們，從而促使他們主動地認識并改正錯誤。

2.發掘閃光點，激勵斗志

后進生并非一無是處，他們也有很多優點，長處，時不時還要“露一手”。可高中階段在很多老師和同學的眼中除了學習好是值得肯定的外，其他方面的特長不是被忽略，就是被認為是不務正業，使得很多學習成績差的同學由于長期得不到肯定而自信心嚴重受挫，久而久之不是把家長老師擺在了對立面就是把自己封閉起來，嚴重的甚至會產生心理問題。所以班主任老師應當善于發掘和抓住后進生的“閃光點”，哪怕是一點點閃光的火花，為他們創造展現自我的機會，使他們感到老師也在關注他們，他們也有自己的優點，也有自己的長處，并不比別人蠢，不比別人差，不斷樹立自信，從而激發學習的積極性。

3.掌握尺度，因材施教

后進生違反校紀校規的頻率肯定要比一般的學生要高，而很多老師采用的常規手段就是嚴厲的懲戒。殊不知教育懲戒是一把雙刃劍，尤其是高中生正處在叛逆時期，如果教師的懲戒過了頭，超出了學生的承受能力，那么不但懲戒不會起到教育學生的效果，反而會引起學生強烈的反抗，甚至會導致嚴重的后果。因此我們在對學生進行懲戒時要掌握尺度，必須充分考慮到孩子的承受能力，切實尊重和保證孩子的權利。同時我們也要清楚的認識到懲戒并不是對所有的學生都合適，每個學生在情感、性格等各方面都會有所不同，對很多后進生來講也許情感教育的效果會更好，因此教師在選擇教育手段時該從對學生負責、對學生成長有利的角度出發，針對學生的不同的情況，不同性格作深層次的分析，找到學生犯錯的真正原因，設計適合不同學生的教育方式，力爭實現對不同的學生的錯誤進行有效矯正并對學生成長起到真正促進作用。

教育，是一門需要寬容和耐心的藝術。我要說，對待一只丑陋的毛毛蟲，當他們尚未蛻變成美麗蝴蝶的時候，請不要輕視這些小小的，不起眼的小生物。因為，也許就在明天，他們就成了我們身邊最美的風景！