鞋子賣給乞丐

古保祥

匡威是世界頂級運動鞋品牌，以做帆布運動鞋著稱。當年匡威進入非洲市場時，非洲土著人不喜歡穿鞋子，加上經濟不景氣、氣候異常，鞋子的銷量驟減。非洲難民無數，許多難民選擇乞討為生，搶劫也是他們的職業范圍，政府拿他們沒有辦法。

有一天，在約翰內斯堡，一幫乞丐搶劫位于城市中心區域的匡威專賣店。當時，店主兼匡威非洲區總經理黑德正在為銷路發愁。乞丐們的突然出現打破了寧靜，他們無所顧忌，現場一片騷亂。第二天，街上出現穿著匡威運動鞋乞討的乞丐，看上去不倫不類，當地許多報紙加以報道。讓人驚訝的是，黑德并沒有因此感到恐懼，而是要求店員們繼續進貨。第二天下午，店里便重新擺滿匡威運動鞋。

乞丐們聽說這件事后，又一次劫掠了專賣店。兩天時間，專賣店損失達百萬美元。但黑德依然故我，將這樣的活動持續了七天時間。許多人都說總經理瘋了。很快，在整個南非，包括政府、官商、農民與乞丐，都記住一個叫“匡威”的運動鞋，乞丐們穿了這樣的鞋子乞討，奔跑起來速度快捷；乞丐們通常以惡劣的態度對待鞋子，這種鞋子卻結實耐用，他們穿了好長時間依然完好如初。

鞋子終于因此而打開銷路，專賣店這才加強戒備，乞丐們再也不能輕而易舉地搶到運動鞋。

（摘自《東方智慧》）