以“服務”為宗旨全面提升學校總務后勤精細化管理質量

江蘇省無錫汽車工程中等專業學校 宣峰

以“服務”為宗旨全面提升學校總務后勤精細化管理質量

江蘇省無錫汽車工程中等專業學校 宣峰

學校總務后勤工作的主要任務是做好后勤保證，為教育教學服務。如何完善和解決相關問題，解除教師和學生的后顧之憂。這就要保證后勤工作的精細化管理質量，所以，就一定要在實際工作過程中以服務為宗旨，為了更好地保證學校后勤工作質量，本文對學校總務后勤工作進行了分析，以期能夠有效提高工作質量。

服務宗旨；學校總務后勤；精細化管理

學校要想得到較好的發展，總務后勤工作是必不可少的一環，這一項工作不僅和學校發展有直接的聯系，和學校教學質量也有著一定的聯系，只有做好了這一項工作，才能有效的提高學校管理工作質量，最終提高辦學質量，使教師和學生提高工作學習效率，保證教學效果。而要想做到這一點，就需要在工作過程中以服務為宗旨。因此，筆者主要以“服務”為宗旨對全面提升學校總務后勤精細化管理質量進行了研究。

1 資產管理一定要確保賬物相符

資產管理工作是學校總務后勤工作的一部分，并且也是較為重要的一個部分，只有對資產做好了管理才能有效地推進素質教育的進行，屬于學校管理過程中的物質保障工作[1]。而針對這一方面，在實際工作過程中則可以按照相關文件要求，成立相應的學校資產管理小組，通過這一小組對學校資產進行管理，在管理過程中，相關人員一定要對流程進行規范，其中就包括日常資產購置驗收工作、資產清查調整、日常資產使用維護等具體內容，只有將這些工作都盡可能的做到精細化，才能真正提高學校資產管理的質量和水平，為學校提高基本的物質保障。為了更好地保障資產管理工作質量，在實際工作過程中可以從以下幾點著手：（1）對資產購置以及驗收制度嚴格執行。學校在進行資產管理的過程中，都會按照學校實際情況進行合理的調整以及增添，而要想保障這一項工作的質量，在實際工作過程中一定要嚴格執行資產驗收制度，主要由學校資產管理人員以及相關使用部門進行驗收。（2）對資產使用維護制度進行完善。為了更好地保障學校資產管理工作的科學性，還需要對學校資產使用維護制度進行完善，具體包括資產責任人的職責、安全防范措施、使用登記記錄等方面，在完善制度之后，還需要確保制度的執行度，這樣才能真正發揮出制度的價值。（3）定期進行資產清查。在對學校資產進行管理的過程中，還需要定期對學校資產進行清查，可以在每個學期末對學校資產進行全面清查，以此確保賬物相符性。

2 食堂管理要以服務為主確保質量

食堂管理也屬于學校總務后勤管理工作中較為重要的一個環節，而這一環節最主要的就是要保證飲食安全衛生性。針對這一環節，在實際管理過程中可以從以下幾點著手：（1）對食堂管理制度進行完善。在實際工作過程中，相關人員一定要嚴格按照《學校食堂與學生集體用餐衛生管理規定》以及《中華人民共和國食品安全法》相關制度制定相應的管理制度，對原材料采購、入庫、使用等方面進行規定，通過相應的管理制度保障食堂管理質量。（2）在工作過程中一定要規范相應的手續。在采購過程中一定要堅持定點采購，對食品原材料進行嚴格把關，避免不合格食品進入食堂，同時還需要對餐具進行嚴格消毒，以免出現衛生安全隱患。（3）加強對食堂的監督。為了真正保障學校食堂飯菜質量以及衛生，在食堂管理過程中，學校還需要安排專人對食堂工作流程進行監督和檢查，具體監督檢查內容包括食堂操作間以及工作人員實際的衛生狀況，通過監督檢查確定食堂工作的規范性，確保其消毒工作的合格[2]。除此之外，對食堂員工的素質也需要進行一定的檢測，例如服務態度，以確保保障食堂管理工作的服務性，真正做到以服務為宗旨。

3 后勤常規工作也需要加強服務跟進

為了全面提升學校總務后勤工作精細化管理質量，在實際工作過程中還需要做好以下幾個方面的工作：（1）整體環境的綠化。對于學校綠化工作也需要加強，在每學期開始之前，總務處都需要安排相應的工作人員對校內雜草進行處理，同時對校內的花草樹木進行適當的修整，綠化與美化校園環境，為校內人員提供良好的生活環境，打造出優美的校園環境。以保證教職員工與學生的身心愉快，利于整個教學質量的提高。（2）教學資料與用品的準備。在開學之前，總務處還需要為學生以及教師準備好教學過程中可能會使用到的學習用品，以此來確保教育工作的有效開展。（3）學校的設施配置。學校在放假前應對各類設施進行相應的維護管理，進行認真摸底、檢查、維修，例如，教室門窗、玻璃，老化破損的電線一定要及時進行維修與更換，為新學期開學后師生順利進入工作學習狀態打下良好的基礎。

4 結語

綜上所述，學校總務后勤工作量大且繁雜，要做的工作很多，除了加強后勤管理之外，在工作過程中一定要注重以“服務”為宗旨，加強人文環境建設，優化管理服務。在實際工作過程中做好每一項工作，同時在工作過程中嚴格貫徹“服務”二字，這樣才能真正保障學校總務后勤工作精細化管理質量，才能逐漸提升后勤管理質量，從而達到增強學校綜合育人功效的目的。

[1]古德文.以“服務”為宗旨 全面提升學校總務后勤精細化管理質量[J].科學大眾：科學教育,2013,35(6)：67.

[2]索南加措.以“服務”為宗旨 全面提升學校總務后勤精細化管理質量[J].教育科學：全文版,2016,23(7)：00260.

宣峰，男，1976年出生，江蘇無錫人，本科，高級講師，研究方向：學校總務后勤管理、汽車運用與維修。