羅國善
摘 要 隨著經濟的發展,塑造戰略性人力資源管理理念對國有企業與時俱進、保持強大競爭力十分重要。文章通過對國有企業人力資源管理現狀進行分析,提出對國有企業塑造戰略性人力資源管理理念的一些建議,以期為后面的研究人員提供一定參考。
關鍵詞 國有企業 戰略性 人力資源 管理理念 對策與建議
知識經濟時代,人力資源的地位越來越凸顯;國有企業管理往現代化轉型,但掣肘于諸多因素而未能取得理想效果。因此,國有企業要保持競爭力和市場地位、擺脫人力資源發展的限制因素、塑造戰略性理念,成為當前需要考慮的一大課題。
一、國有企業人力資源管理現狀
(一)人力資源管理體系不完善,觀念較為落后
我國國有企業普遍重視“人事管理”,忽視人力資源本身的價值。當前,大部分國有企業管理者的人事任命都由上級決定,用人機制不夠靈活、易受小團體思想的影響,導致管理者可能只向上級領導負責的問題。在優秀人才選拔問題方面,企業領導推薦成為關鍵,使得人才選拔具有較強的偶然性和人為性。這導致基層員工的思想沒能得到應有的尊重,由此,員工可能會忽視艱苦奮斗和勇于奉獻的精神,轉而諂媚拍馬、投機取巧,形成了不良風氣,引發了不良人際關系的惡性循環,極不利于企業和員工的發展。
(二)管理者素質有待提高
當前我國國有企業從事人力資源管理者,普遍專業性不強。管理者對人力資本的本質和方法技術知之甚少,限制了國有企業人力資源管理的發展進步;導致很多政策沒有落到實處,刺激不了創新,其在遇到問題時甚至可能敷衍了事。而對于員工素質而言,大多數企業在員工培訓方面也沒有投入足夠的財力和物力,更談不上長遠的規劃和明確的目標。企業對培訓不夠重視,不能夠從員工的實際出發,導致培訓帶有明顯的隨意性和應付性;員工培訓后得不到實踐鍛煉,最終導致人才開發的效率較低。
(三)激勵機制和考評機制不完善,人才資源不斷流失
目前,不少國有企業面臨著人才流失的窘境,這為企業帶來重大的損失。我國國有企業普遍存在考評制度流于表面、評價標準不明確、落不到實處的問題。且整個考評過程方法單一,出現以主觀認識和判斷為主,忽視對客觀工作的定量考核的情況,使考評機制失去了應有的作用。此外,在薪酬獎勵方面,其也不重視人才的積極性與創造性,無異于自傷元氣。
(四)企業文化建設相對滯后,企業凝聚力較低
在大多數國有企業中,企業文化建設相對滯后,很多國有企業不夠重視,認為這僅僅是口號和標語,沒有實際意義。但實際上來講,企業文化不僅能激發員工的奮斗和創造激情,讓企業上下一心,還貫穿于整個人力資源管理,對企業的發展進步有著不容忽視的作用。
二、國有企業人力資源管理問題產生的原因
(一)用人機制方面的原因
1.管理者選派方面。我國國有企業在管理者的選派和用人上,還有待增強民主性,其尚處于權力高度集中、較為封閉的狀態。企業管理者的任用往往由上級指派,這造成了企業管理者與企業利益的關聯不大。企業管理者在企業的管理過程中,容易形成管理行為只對上級領導負責,其決策也是偏向于個人對領導負責,從而脫離了制定符合企業實際的戰略目標,且沒有符合企業切實利益的遠景規劃。這就使人力資源的作用沒有得到充分發揮,企業在競爭中缺乏一些關鍵決策,從而阻礙了企業的發展。
2.人事選用標準沒有得到規范。我國國有企業人士選用的標準通常為,其一是個人對企業的業績貢獻;其二為個人能力的強弱;其三是領導和同事對個人的評價。這三點通常是人事選用的主要依據,比較科學合理。但不少國有企業的主要領導人在選用人才時,往往脫離了客觀實際,不依照客觀標準來辦;更多是根據主觀意識進行評判,甚至根據個人喜好來選用人才,缺乏科學的人才選用流程,不以發展的眼光來看待問題;且通常看待人才較為片面,很容易造成企業的關鍵崗位被庸碌的人占據著的情況。這些都嚴重阻礙了企業的發展和競爭。
3.人事選用受到多方面因素的影響。國有企業人事選用的影響因素眾多,對科學合理地使用人力資源形成了阻礙,如個人喜好、論資排輩等。在進行人事選用時通常不以企業的需要和實際情況來設立崗位,而是為特定的人安排、設立崗位;人員的升遷也不以業績貢獻為標準。這無疑大大地挫傷了員工的工作積極性,并在一定程度上造成了優秀員工的流失,妨礙了企業的進步與發展。
(二)培訓機制方面的原因
1.缺乏創新意識,不能與時代接軌。在市場經濟快速發展、競爭日益加劇的情況下,很多國有企業都加強了對員工培訓工作的重視,加大了培訓力度,使員工的整體素質得到了一定的提高。但是培訓過程中,由于其缺乏與時俱進的精神,不能充分調動員工的創新意識,如過分強調生產技能,忽視生產管理等。
2.溝通缺乏,培訓內容的針對性不強。在對員工進行培訓之前,絕大多數企業的培訓部門缺乏與員工必要的溝通,從而缺乏對員工的知識結構、特點等的必要了解;造成在培訓過程中,培訓部門往往按照教材教學或者遵循經驗主義,以過去的經驗來培訓員工。而這些培訓內容通常與員工的工作實際情況不相符,不能很好地彌補員工的知識缺陷、最大限度地提高員工素質。
三、塑造戰略性人力資源管理理念的建議措施
(一)構建完整的人力資源管理戰略體系
在企業整體戰略主導下,人力資源應構建一套集選拔、任用、獎懲、開發、管控等于一身的完整的管理體系。首先,根據企業目前的實際情況和發展目標,對人力資源進行具體規劃、調整,解決目前存在的問題和不足,并建立相應的評價監控體系。其次,進行內部組織調整。主要是對組織內成員的行為態度、思想觀念、合作精神和創新精神進行調整,提升組織文化和效能。再次,建立戰略性的職位體系。企業通過對員工進行甄選、培訓、培養和管理,提高員工素質的同時,對員工的能力素質、工作績效等進行科學的分析評價,并合理調配。最終促使員工能勝任所在崗位、實際能力與企業愿景達到統一。
(二)提高人力資源管理者的素質
首先,人力資源管理者應該改變觀念,從企業發展的戰略目標和實際情況出發,打破傳統的人事制度,避免出現關系戶、印象好壞、小團體等因素影響人事任命、破壞公平。其次,管(下轉第頁)(上接第頁)理者通過學習、培訓、深造,提高管理方面的專業能力,通過企業的考評制度,了解員工的能力和特點,在必要的時候進行調配,做人才的伯樂。同時,管理者應當反思管理工作中的不足之處,總結經驗教訓。再次,部門管理者與其他部門相協調配合,共同推進企業的制度建設。如激勵制度,管理者可以通過職位晉升調整來充分激發員工的工作積極性。
(三)選拔考核
在人才選拔上應公開招聘,并公布相關信息,打破傳統的人事任命,做到公平透明,形成良性競爭;并根據人才的實際情況予以任命,做到人盡其能。在激勵機制上,應制定明確的制度,從薪酬待遇等方面的獎懲上體現,積極鼓勵企業員工不斷學習提升、發展創新。同時對人才的工作情況進行必要的監測管理,建立一套科學合理的考核評估制度,并對其績效等進行考評;以此為依據,合理調整薪酬體系,發揮獎金應有的功效,積極推動人力資源管理理念科學化。
(四)樹立以人為本的觀念,推動人力資源管理可持續發展
我國國有企業人力資源在傳統的人事管理中,僅作為一種投入要素,并計入成本。新時代的人力資源管理則要求與時俱進,人力資源已是企業最重要的資源。企業應當樹立以人為本的觀念,重視人的需求。包括員工對薪酬待遇、學習培訓、工作環境、特長發揮、個人晉升等方面;有效利用人力資源管理制度,尊重員工的個人需求,調動其積極性,發揮其創造性,使員工與企業相統一,實現價值的完美體現。
(五)加強企業文化建設,增強企業凝聚力
企業在長期的生產經營中,逐漸形成一種推動企業發展的無形資產,那就是企業文化。企業文化有著本企業獨特的烙印,在價值觀和思維方式上影響著人力資源的發展。同時,企業文化也是一種行為準則,是企業發展歷程中智慧和經驗,推動著人力資源管理的發展。企業員工在企業文化的約束和影響下,能夠認同企業核心價值觀,并積極主動與之靠近,有利于增強企業的核心凝聚力和奮斗精神,提高企業的競爭力。
四、結語
21世紀的競爭是人才的競爭。塑造戰略性人力資源管理理念對國有企業來說意義非凡。國有企業要保持在市場競爭中的地位,就要改變傳統觀念,不斷提高人力資源管理水平。
(作者單位為廣西龍象谷投資有限公司)
參考文獻
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