商務英語在國際電子商務中的綜合應用分析

史峰靜

【摘要】進入21世紀以來，全球經濟呈現一體化發展，電子商務在國際貿易中的作用越來越重要。在產品交易中利用商務英語可以充分進行交流與書寫，方便了人們信息的溝通，在貿易企業業務發展中發揮著舉足輕重的作用。本文首先論述了商務英語的內容，結合紹興輕紡區域產業群發展，進一步論述了商務英語在企業國際電子商務中發揮的重要作用，明確指出了在國際電子商務中商務英語的重要性。

【關鍵詞】商務英語 國際電子商務 綜合應用

當前，國際間的經濟貿易活動越來越頻繁，加強國際間的企業貿易合作成為一項重要的任務，因此各國商務貿易活動必須進行廣泛的交流才能互通信息。在國際經濟貿易活動中，不同國家企業在貿易中進行交流存在著較多困難，不能及時就某一問題進行協商。所以商務英語在其中發揮著重要作用，可以有效解決這一問題，對商務英語在國際電子商務中的應用進行深入研究與探討，可以有力推動國際貿易活動的順利開展，同時可以較快提升我國商務英語的實踐水平。考慮到商務英語本身的特點，筆者結合一些實際例子研究了國際電子商務中如何應用商務英語。

一、國際電子商務中電子商務的內涵

國際電子商務中的電子商務，指的是全世界范圍內的貿易活動，可以利用互聯網交換電子數據，從而完成國際企業間的交易活動，也就是人們熟知的網上訂單、網上廣告、網上洽談、網上支付等活動。人們傳統認識中的電子商務已經得到了廣泛發展，隨著國際間的電子商務活動越來越頻繁，當前早已突破了業務范圍、經營內容、經營形式等。當前電子商務已全面超越了傳統商務活動，達到了全面開放與高效，不但可以依據國際商業活動內要求進行，而且也推動了企業生產、銷售、管理等方面的發展，保證了整個國際貿易經濟的穩定發展。

當前，很多國家為了保證對外貿易的順利進行，而引入了豐富的信息資源運作手段。利用電子商務可以使操作流程轉變為電子或數字，在獲得大量信息的基礎上也節省了人力物力，使企業不必再支出大量的交易成本，保證中小企業與大型企業獲得數量均衡信息資源，使中小企業有能力參與國際競爭。同時發揮網上平臺的作用，對外貿易可以在任何時間任何地點進行，有力推動了國際貿易活動的快速發展，使國際企業有更多地機會與時間參與貿易活動。利用國際電子商務中的電子商務可以保證國際各種貿易活動的順利進行，使各國企業有效聯系在一起，不同國家的不同企業可以將自己的信息及時傳遞給其他企業，從而逐步形成了一種國際間不同企業的合作與信息交流機制，從而保證企業可以獲得最高的經濟收益，在激烈的市場競爭中可以處于有利地位。

二、商務英語的特點

商務英語在國際企業交流中具有較高的實用性，表現在閱讀與翻譯中不必拘泥于一種固定的格式，可以全面準確地表達企業間貿易全部過程。尤其是禮貌用語，不但表現在對外貿易中使用一定數量的敬語，而且還需考慮到各種用詞，防止出現有辱對方的語句，因此企業有關人員必須掌握熟練的語言基礎，可以準確利用互聯網電子平臺與相關企業人員進行交流與溝通，全面展現商務英語的不同特點。商務英語表現在寫作中屬于公文函的形式，同時可以應用于國際電子商務語言的綜合寫作當中。要求具有嚴格的語篇格式、與日常用語，同時做到簡練明了，要求表達完整的意思，在寫作商務英語時應該依據傳統格式，不需過多應用修飾用語，只需做到內容完整即可，進行翻譯時要求以實用為主，語言不要求過于優美，但需要做到必要的禮貌。所以，只有掌握商務英語的不同特點才能使其發揮更大的作用，才能準確表達自己的信息，才能保證企業國際間商務活動的順利進行。

三、商務英語在國際電子商務中的綜合應用分析

1.營銷網絡平臺方面的應用。電子商務英語以其專業化與術語化的特征，利用電子商務營銷網絡平臺，可以準確展示產品特點、服務條款、支付規則、安全協議、配送內容等。其中應用的每一個詞語、句子都展現了電子商務英語與眾不同的特點，表明其具有較大的靈活性。

2.商務廣告方面的應用。做好商務廣告工作可以幫助商家收到豐厚的經濟效益，可以使自己的產品迅速占領市場。如果產品廣告能夠帶給人耳目一新的感覺，可以準確全面的展示產品特點，吸引消費者的注意力，那么這則廣告就是有效的。而面向全球消費者時，廣告只能借助于英語，而電子商務英語在其中發揮的作用不可小視，其準確的語言可以吸引人的眼球，其設計的每一則廣告都展現了商務英語的語言特點，都能收到較好的效果。

3.商務函電方面的應用。商務函電的主要內容有：紙質、電子函件與商務電話。在商務活動中，為了保證交易的順利進行只有借助于函電，如明確訂單、價格，展示商品信息、簽訂合同等。如果出現矛盾則可以利用低質與電子信函進行協商，也可以利用電話錄音進行洽談。在商務函電中，電子商務英語的準確性展現的非常完美。“商務函電不需復雜，可以使用最為簡短的語言，不需應用過于復雜的詞語。還需做到表達準確，防止讓人產生誤解與錯誤。”

總之，隨著電子商務的快速發展，有力推動了國際貿易的改革與發展，在全球經濟一體化發展中發揮著舉足輕重的作用。“電子商務一定會成為將來貿易的主流，必然會推動企業營銷活動的發展。電子商務不但改革了企業的銷售形式，而且企業的管理理念、決策方式也受到了重大影響。”在電子商務發展過程中，人們的購物方式、交易方式、思維模式也出現了前所未有的改變，影響了全球經濟格局的改變。作為國際貿易活動中重要工具的電子商務英語，在國際貿易發展中發揮著不可替代的作用。

參考文獻：

[1]伍宏健.淺析商務英語在國際電子商務中的應用實踐[J].商. 2015（47）.