高校圖書館與地方服務的統計與分析

鄧　盛　朱全新

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高校圖書館與地方服務的統計與分析

鄧盛朱全新

（1.南京師范大學 圖書館，江蘇 南京 210023；2.南京師范大學 數學科學學院，江蘇 南京 210023）

通過從CNKI論文庫中搜集的近五年高校圖書館與地方服務的文獻數據進行分類、統計與分析，得出全國高校圖書館地方服務區域的發展狀況，以及高校圖書館和所在區域產業的地方服務表現與參與程度。文章通過分析具體區域數據得出一個有趣的高校地方服務發展現象：經濟越發達的地區，高校圖書館與地方服務的相關文獻就越多，反之則少。

高校圖書館；地方服務；抽樣統計

圖書館作為地方高校的重要組成部分和區域性知識信息中心，應主動適應形勢，面向社會，兼顧區域產業發展特點，為學校創建“產、學、研合作，培養能滿足地方經濟發展需要的應用型高級人才”的特色辦館模式搭建廣闊的平臺[1-4]。高校圖書館不僅具有較強科技信息分析、加工、咨詢、傳播等服務能力，還擁有各專業科技文獻資料和數據庫、互聯網網絡建設平臺等社會科技文獻信息的資源[5-6]。

一 高校圖書館地方服務的現狀

在教育部印發的《普通高校學校圖書館規程》里要求我國高校圖書館在為本校教學和科研服務的前提下，有為地方經濟建設、政府決策和城市發展服務的職能，但并沒有發布統一要求標準。因此，我國高校圖書館在應對地方服務的時候，需要按照地方產業具體的真實情況而定。高校圖書館對地方服務的探索，雖近年來不斷發展，但整體來說還不能做到為地方產業發展提供應有的數據支持，以及有專業學科特色的技術專家庫支持。良好的地方服務關系是需要利用圖書館建設優勢：數據資源、文獻資源、專利專家資源、高校實驗室信息資源等等。這些優勢資源目前大部分在高校圖書館還沒有得到利用。也許，有些人認為這些資源是為廣大高校師生準備的。然而，社會的進步在任何時候都離不開教育。生產技術的發展所帶來的社會進步是我們生活質量提升的基本動力。

目前，國內同行學者對高校圖書館開展地方服務的研究已經開始，尤其在服務對象與服務方式等方面己經有了詳細而深刻的研究。根據現有文獻，可以將圖書館地方服務的研究主題分為八類：互聯網+建設、地區經濟建設、城鎮化、企業智庫、情報文獻服務、區域文化、產學研一體化與科普活動[7-11]。

以“高校圖書館與地方服務”為主題詞檢索，在中國知網上進行近五年的文獻數據（2012年至2017年4月）搜索，獲得了有效文獻742篇。從這些文獻中，我們可以發現一些有趣的現象：地方服務活躍的地方，地方經濟也是屬于相對發達的地區；在中西部經濟欠發達地區，地方服務更多的是服務方式的探索。由此可見，經濟越發達的地區，所需要的地方服務更旺盛一些，所產生新技術專利、專家資源、實驗室信息等服務火花與成果轉化也更多一些；在經濟欠發達地區，區域文化建設與探索的文獻成果所體現的也更多一些。

循著地區差異性服務模塊的不同所體現的地方服務文獻就不同，針對通過近五年圖書館地方服務文獻數據進行統計與分類分析，擬從全國區域性文獻成果與南京本地高校圖書館員關于地方服務的抽樣數據統計中，不僅可以得出全國高校圖書館地方服務的發展情況，還可以從具體數據分析中得出高校圖書館與所在區域產業的地方服務表現與參與程度。

二　高校圖書館與地方服務的文獻成果數據分析

為了解高校圖書館與地方服務的研究現狀，文章以“高校圖書館與地方服務”為主題詞，從CNKI論文庫中手動搜集了2012年到2017年的742篇文獻，從這些文獻中可以發現：每年文獻發表數量較穩定，大約在150篇左右。

在八種不同主題的文獻中，可以發現“情報文獻服務”主題的文獻份額最多，但從2012年超過60%的份額逐漸降低到2016年的40%；“區域文化”主題的文獻份額則逐年上升，從2012年不到20%的份額上升到2016年的40%，排名第三的是“區域經濟建設”，穩定在20%左右。其他主題的文獻份額較少，且變化波動不是很明顯。

從文獻數據中可以發現，相關研究主要集中在東南地區，西北地區進行研究的人員相當少甚至沒有。對于東南地區來說，相關文獻來源地的集中程度也較高，很多文獻多次都來自于同一個地區。這種顯而易見的地區經濟差異導致地方服務的發展也極不平衡。在三個主要文獻模塊中，有關地區經濟建設的文獻明顯集中在經濟發達的京津地區、長江三角洲地區、珠江三角洲地區。這三個經濟發達的區域所產生的經濟類服務（含技術專利轉化與產業合作為主體）最為強勢；情報文獻服務與區域文化服務則集中在中部、中東部及東南沿海區域，這些區域分別為經濟發達區域和經濟次發達區域，地方文獻的分層遞進式展現進一步說明經濟與文化建設不可分割的特點。而西部在文獻中出現大量空白，也進一步證實西部經濟與文化的不平衡發展，經濟發達地區的相關專題文獻做法也值得西部地區根據自身建設需要進行學習與利用。但從文獻體現的情況來看，地方服務的發展總是緊跟城市的需要展開的，地方服務文獻的呈現形式也是反映地方經濟與文化建設的一面重要鏡子。

通過對地方服務文獻幾個模塊熱度的區分及這些模塊在全國各省的分布狀態，我們不難看出這個有趣的現象：經濟越發達的地區，高校圖書館與地方服務的相關文獻就越多，相反經濟欠發達地區，其高校圖書館與地方服務的相關文獻就越少。因此，加大高校圖書館與地方服務，有助于地方經濟與文化建設。

三 隨機抽樣調查統計分析

高校圖書館與地方服務是一個發展中的重要課題，作為一線廣大高校圖書館館員對參與當地地方服務的具體情況是怎樣的呢？本文針對南京地區100名高校圖書館工作人員（對10個圖書館的10名工作人員）進行了隨機抽樣問卷、訪問調查。在調查問卷中，首先對地方服務的現狀進行統計，然后調查了被訪問者對地方服務的重視程度（必要性）和感興趣程度（是否愿意進行探索），再對地方服務模塊的可行性進行統計及被訪問者認為開展地方服務的難易程度。

從調查數據中可以發現，雖然有35%的工作人員承認所在圖書館已經開展了地方服務的項目，并且45%人認為高校圖書館有必要開展地方服務，但是地方服務在多數圖書館中并未得到廣泛的宣傳和開展，65%的工作人員所在崗位并未涉及地方服務，而53%的人也不了解所在圖書館的地方服務項目開展情況。這也許是圖書館工作人員對地方服務項目缺乏主動性的原因——只有19%的人愿意做一些地方服務的探索，而更多的人則是無所謂的態度（42%）。

針對南京地區圖書館館員適合開展的地方服務模塊進行的問卷統計結果表明：為了方便比較，先將搜集到的文獻主題按照不同地方服務模塊進行分類統計，可以發現，工作人員最認可的地方服務模塊式是“區域文化”，有92%的人認為是可行的；其次為情報文獻服務，為85%，這兩種地方服務模式與現有文獻研究的份額關系相當，分別占了35%與52.4%的研究份額。而接下來的“互聯網+建設”為70%，但是“互聯網+建設”的文獻數量只有4.7%；同樣，“科普活動”模塊在實際研究中的比例只有0.8%，但圖書館工作人員中有53%的人認為開展相關地方服務是可行的。這表明“互聯網+建設”與“科普活動”的學術研究亟待展開，這兩個模塊的地方服務缺乏理論研究與指導。

四 高校圖書館地方服務的發展與思考

如何深入地方服務，抓住地方產業服務特色與本校實際情況相結合共謀發展？將是未來高校圖書館地方服務的一個重要發展課題：

首先，我們通過上述數據與統計分析，可以很明顯看出圖書館地方服務文獻的地域分布與當地經濟、文化狀態發展高度吻合。現階段京津滬、長三角、珠三角以及個別中部地區文獻量較大而西部地區地方服務文獻量表現很不理想。這種情況差異建議可以通過已有的成果文獻來借鑒具有成功經驗的國內外兄弟院校，“他山之石可以攻玉”，一方面加大廣大館員對地方服務的認知，一方面利用高校圖書館自我的特色參與地方產業發展，抓住機遇，轉變服務觀念，大膽創新，積極探索并做出努力和嘗試，為地方產業的發展構建做出應有的貢獻。

其次，如何建構與當地經濟、文化發展特色的地方服務？通過文獻統計分布，可以看到一個很明顯的不足，即只有少量高校圖書館發揮了地域經濟、文化與本校學科優勢特色相結合的地方特色服務。這需要廣大高校圖書館同行調研所在院校的辦學方針與學科特色、學科人才專家、學科專利等為當地企事業單位建立學校人才庫、專利庫、新出文獻成果分類等便于企事業單位渴望的智庫支持。建立人才靶向的精確性服務，進一步將高校科學成果進行高質量的應用與推廣。讓更多理論走向應用，讓更多應用尋找到理論成果的推進，兩者相輔相成，將高校科教研事業推向一個新的高潮。

[1]周紅煒.談地方高校圖書館為地方服務的定位問題[J].惠州學院學報,2010,(1):112-115.

[2]王云霞.地方高校圖書館信息服務應適應市場經濟發展[J].合作經濟與科技,2010,(3):118-119.

[3]沈梅.高校圖書館如何更好地為地方科技創新服務[J].內蒙古科技與經濟,2010,(9):121-122.

[4]賈睿.依托資源優勢為企業提供信息服務[J].晉圖學刊, 2007,(5):57-59.

[5]王娟.地方高校圖書館服務區域經濟發展途徑探討——以嘉興學院圖書館為例[J].科技情報開發與經濟,2011,(6): 55-58.

[6]羅映紅.圖書館服務模式的演變及其發展趨勢[J].湖南科技學院學報,2005,(3):225-228.

[7]趙欣.“互聯網+”與高校圖書館服務融合發展研究[J].圖書館學刊,2017,(1):100-102.

[8]李娟娟.高校圖書館為地方經濟建設服務思考[J].高校圖書館工作,2003,(6):55-57,70.

[9]湯妙吉.高校圖書館以科普活動服務地方的現狀與策略[J].圖書館研究,2015,(1):80-83

[10]段昌華.地方高校圖書館為地域文化建設服務的思考[J].圖書館理論與實踐,2007,(4):99-100.

[11]吳玉,劉蘇寧,王玉香.基于地方民營企業情報需求的高校圖書館智庫服務[J].情報科學,2013,(2):72-77.

（責任編校：周欣）

2017－05－04

國家自然科學基金項目（項目編號613740 80）；江蘇省自然科學基金項目（項目編號BR20161552）。

鄧盛（1978－），女，湖南邵陽人，博士研究生，南京師范大學圖書館館員，研究方向為圖書館管理與數據研究。朱全新（1975－），教授，博士生導師，德國洪堡基金高級訪問學者，IEEE Senior Member，江蘇省“青藍工程”學科帶頭人，南京市政府突出貢獻中青年專家，南京師范大學“百名青年領軍人才”，南京師范大學統計學一級學科博士點負責人。

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1673-2219（2017）09-0148-02