簡述如何做好管理體系的內部審核

羅江濤

摘要： 從人員培訓、計劃制定、審核實施及對問題的整改驗證幾個方面；闡述了內審工作的流程及作用。 主題詞：培訓；宣傳；實施；整改

中圖分類號：TM912.1 文獻標識碼：A 文章編號：2095-3178（2018）06-0292-02

內部審核（以下簡稱內審），是管理體系運行中非常重要的一個 要素 ，是體系運行是否有效的重要依據。那么如何做好內審，使內 審真正起到應有的作用呢？本人有以下幾點看法：

一、首先，加大人員培訓力度，提高內審員素質。

內審員是內審的主導因素，其審核能力，直接決定著審核的質

量。因此加大內審員的培訓力度，至關重要。內審員除了日常自主 學習外，適當參加由專業部門組織的內審員學習班也很有必要。因 為級別稍高一些的培訓班，聘請的都是行家，有的甚至是標準或是 準則的起草人，由這些行家授課，更容易理解條款內容，掌握專家 現場評審時的重點，內審時，更容易把握。

二、加大內部宣傳力度，引起全員重視

因為內審是對管理體系的全要素，試驗全場所進行審核，通過

宣傳，使每個人都了解內審的重要性，積極行動起來，參與到這項

工作中，使得內審能夠順利有效地進行。

三、成立內審小組、制定內審計劃

這個內審計劃是個比較大的計劃，甚至計劃到月就可以，并通知到每一位內審員，使其提前做好準備。 四、制定內審實施計劃在內審員中指定一名內審組長，由組長制定內審實施計劃，這 個計劃要詳細些，可以表格的形式，也可以文字說明。具體包括： 審核的目的、依據、范圍，審核組名單，審核時間（精確到小時），審核分工，最后由質量負責人批準。

核查表要覆蓋體系全要素和全場所。

五、按計劃實施內審

內審會議由組長主持，與會的內審員簽到后，由組長主持召開首次會議，宣布內審的實施計劃以及其它內審的要求。內審員實行 交叉審核，內審員不審核自己的工作范圍。

六、審核結束后，審核組召開末次會議，就內審中出現的問題， 進行通報，對體系運行情況進行總結。

七、內審員對內審中發現的問題，責成相關部門制定整改措施， 督促整改，并對整改情況進行跟蹤驗證。

八、內審的頻次

內審一個完整年至少進行一次，如果遇有特殊情況，如客戶投訴嚴重、不合格工作頻繁出現、第三方審核、手冊換版等情況，可 以不定期進行內審。

參考文獻

檢測檢驗機構資質認定評審準則