新媒體時代企業(yè)思想政治工作方法

新媒體時代的來臨，尤其是微博與微信大規(guī)模普及發(fā)展之后，對陜西有色集團內(nèi)部職工的生產(chǎn)生活與人際交往都帶來了非常大的影響。職工群體在新媒體環(huán)境下，不再單單是信息的接受者，同時也成為了信息的制造者與編輯者，國有企業(yè)職工思想逐漸朝著多元化的方向發(fā)展?，F(xiàn)階段陜西有色集團正處于改革發(fā)展的攻堅時期，在這樣的關(guān)鍵時期，進一步創(chuàng)新與優(yōu)化思想政治工作變得至關(guān)重要，也是擺在我們面前的一個重點課題。

一、新媒體環(huán)境下企業(yè)思想政治工作的新特點

1.時效性強。我們知道傳統(tǒng)媒體很容易受到編排與印刷的制約，而應(yīng)用信息技術(shù)發(fā)展的新媒體在接受與發(fā)布信息的過程中不會受到時空限制，能夠及時的發(fā)布與企業(yè)有關(guān)的信息，傳播速度也不是傳統(tǒng)媒體能夠比擬的，其時效性大大提升。所以我們借助新媒體在組織進行思想政治工作的過程中，內(nèi)部職能能夠更快的了解企業(yè)內(nèi)部的各種事務(wù)，也有助于企業(yè)信息公開，提高職工對企業(yè)的信任度。

2.信息融合性強。新媒體的逐漸發(fā)展慢慢地打破了與傳統(tǒng)媒體的界限，國內(nèi)各大企業(yè)之間、各國不同企業(yè)之間的文化信息交流也逐漸增多；同行業(yè)企業(yè)、不同行業(yè)企業(yè)的交流更加便捷，現(xiàn)代化的管理經(jīng)驗交流借鑒日益頻繁；從小的層面來說，企業(yè)內(nèi)部各個部門、干部與職工之間的交流變得更加簡單，信息融合性逐漸提升。另外，依靠新媒體來傳輸思想政治工作內(nèi)容將會變得更加豐富，有助于教育效果的提升。

3.交互性強。微博、微信等新媒體的發(fā)展能夠有效地促進企業(yè)和職工、干部和職工以及職工之間的關(guān)系，給我們的思想政治工作創(chuàng)設(shè)有效的溝通平臺。其傳播屬于雙向互動，企業(yè)在發(fā)布相關(guān)信息的同時也能夠讓員工發(fā)表自己的觀點和意愿，提升思想政治工作的交互性，有助于強化民主監(jiān)督。新媒體環(huán)境下企業(yè)思想政治工作突出特點便是工作對象的思想表現(xiàn)出多元化的特征。

二、新媒體環(huán)境下企業(yè)思想政治工作的機遇與挑戰(zhàn)

1.拓展和延伸思想政治工作的空間。過去我們在企業(yè)內(nèi)部報刊或者宣傳欄中，亦或是通過開會、講座、教育培訓(xùn)等傳達的信息都是進行篩選之后向職工帶來的單一化信息，其覆蓋面也相對較窄，而目前以網(wǎng)絡(luò)、智能手機為主的新媒體可以第一時間將相關(guān)信息傳輸給職工，同時內(nèi)容信息量非常豐富。比如說陜西有色的職工可以在企業(yè)網(wǎng)站或者利用手機短信來了解相關(guān)信息，也可以通過短信獲取思想教育信息，職工的思想不僅僅局限于過去那樣狹小的圈子內(nèi)，思想政治工作的空間有了進一步的拓展與延伸。

2.豐富思想政治工作的現(xiàn)代化手段。以前我們主要是借助于企業(yè)報刊、開會培訓(xùn)等方式來為職工開展思想政治工作，而在新媒體環(huán)境之下，過去的思想政治教育途徑并未丟棄，我們還能夠依靠互聯(lián)網(wǎng)、手機短信、微信平臺等多種渠道來開展職工思想政治工作。換句話說，新媒體時代的來臨為企業(yè)思想政治工作提供了更多的平臺。近年來，陜西有色集團黨委組織利用新媒體不斷強化與創(chuàng)新思想政治工作，企業(yè)內(nèi)部管理層還在公司網(wǎng)站中與基層職工零距離交流，同時在內(nèi)部報刊中發(fā)表各類文章，從而凝聚職工智慧，借助于新媒體技術(shù)來促進思想政治工作實效性的提升。

3.明確思想政治工作的群體化、多樣化。過去我們開展思想政治工作通常都采取面對面的形式，大眾化特征十分突出。而新媒體出現(xiàn)之后，職工獲得信息的渠道越來越多，接受的信息量也越來越大，若我們還堅持過去的老辦法來進行思想政治教育，很容易遇到一些新的問題。比如說一些職工常常在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站論壇中發(fā)言，有的是發(fā)表個人觀點，有的是發(fā)泄情緒，有的是牢騷抱怨等，而我們的思想政治工作必須要第一時間在企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)站中澄清思想，糾正部分職工的錯誤思想，同時在開展思想教育時注意方式方法，避免被職工“灌水”、“拍磚”。

4.新媒體給思想政治工作帶來的挑戰(zhàn)。一方面，新媒體傳播速度更快，和傳統(tǒng)媒體相比，新媒體的傳播速度有了翻天覆地的變化，但我們也應(yīng)當(dāng)清醒的認識到這樣的變化可以說是一把雙刃劍。其優(yōu)勢在于可以讓黨的政策方針、企業(yè)內(nèi)部各項決策規(guī)定第一時間傳遞給廣大職工，而其缺陷在于信息傳輸過程中也很容易把一些負面的消極的消息帶給職工，讓部分職工不能夠做出客觀正確的判斷，導(dǎo)致其思想出現(xiàn)問題。因此，怎樣確保將積極向上的具有教育意義的信息更好地傳遞給職工，同時防止不良信息的影響，這是當(dāng)前思想政治工作過程中必須要重視的問題。另一方面，新媒體的覆蓋面更加廣闊，對企業(yè)思想政治工作的針對性提出了更高的要求。新媒體是大眾的，是全社會共享的，這一特征的優(yōu)勢是可以將企業(yè)內(nèi)部職工更好地聚集到一個平臺中來，有助于思想政治教育工作的開展，但同時產(chǎn)生的問題是可能導(dǎo)致思想政治教育失去原有的針對性與重點性，導(dǎo)致部分關(guān)鍵性問題無法得以充分的解決，這是新媒體時代所帶來的挑戰(zhàn)。

三、新媒體時代下企業(yè)思想政治工作的方法

1.提升親和力。在新媒體環(huán)境下，每一名企業(yè)職工都可以成為信息的生產(chǎn)者和傳播者，改變了過去由官方掌控話語權(quán)的狀況，也讓互聯(lián)網(wǎng)變得更加親和開放。過去企業(yè)思想政治工作通常都是采取說教和灌輸?shù)姆绞?，給職工的基本印象是嚴肅而刻板的，就是利用現(xiàn)代化技術(shù)組織的教育講座也都離不開官樣文章的影子，其實對于基層職工來說認同度并不是很高。新媒體從基層出發(fā)，擁有一樣的草根性，大家相互之間是平等的，無需權(quán)威但要求真誠真實，以更加通俗易懂的方式傳播思想信息。這里不存在教育者和被教育者的分別，每一名職工都可以是思想政治工作者，在接受思想政治教育的基礎(chǔ)上也充當(dāng)著宣傳者與教育者的角色，從而讓企業(yè)思想政治工作擁有更加愉悅的氛圍環(huán)境，不斷促進思想政治工作親和力的提升，讓思想政治工作更加深入基層職工，更貼近于實際。

2.增強適應(yīng)性。應(yīng)當(dāng)主動的適應(yīng)新媒體環(huán)境，主動樹立“一個不能夠熟練運用新媒體和基層職工打交道的思想政治工作者不是一個稱職的工作者”的觀念。企業(yè)中的黨員干部要學(xué)會上網(wǎng)，積極地強化新媒體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，真正掌握現(xiàn)代化技術(shù)，了解互聯(lián)網(wǎng)語言和新時代的網(wǎng)絡(luò)交流技巧，通過和職工群眾的有效溝通更精準(zhǔn)地掌控輿情主動權(quán)。要主動適應(yīng)新媒體的傳播特點，為廣大職工帶來更多精、短、具有吸引力的信息，關(guān)注熱點問題，審視現(xiàn)實問題，解決矛盾問題，轉(zhuǎn)變過去思想政治工作中的“教”與“學(xué)”、“官”與“民”的關(guān)系，讓企業(yè)職工真正愿意主動參與到思想政治教育中來。最后應(yīng)當(dāng)使用新媒體發(fā)展趨勢，不斷延伸思想政治工作覆蓋面，采取更科學(xué)的方式來探索微概念服務(wù)、全程化服務(wù)，要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況，按照各部門各單位的具體發(fā)展?fàn)顩r采取有針對性地思想政治工作對策，而非是過去那樣趕時髦、擺花架子。

3.形成新機制。網(wǎng)絡(luò)是無形的，但是應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的人是有形的，在相互連接的互聯(lián)網(wǎng)空間中，應(yīng)當(dāng)建立其分級負責(zé)，共同管理的新機制，要清楚地規(guī)定企業(yè)宣傳部門與技術(shù)部門的網(wǎng)絡(luò)管理工作職責(zé)，保證不會產(chǎn)生管理漏洞與銜接上的失誤。應(yīng)當(dāng)針對新媒體下現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用中的企業(yè)文化建設(shè)、思想政治工作以及黨建工作等制定出有針對性的考核評價制度，在綜合考評內(nèi)包含明確地加分與減分規(guī)定，尤其是針對聲譽管理與職工隊伍穩(wěn)定這兩方面的內(nèi)容，在年度評優(yōu)中應(yīng)當(dāng)采取一票否決制。同時需要建立與時俱進的網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)化機制，定期組織進行新媒體、新技術(shù)、新方法的討論會議，借助于不斷開辟挖掘思想政治工作的新渠道和新平臺，將大力培養(yǎng)和發(fā)展知識型、綜合型、現(xiàn)代型職工融入到思想政治工作中來。另外還應(yīng)當(dāng)進一步提高對新媒體建設(shè)的投入力度，第一時間更新軟硬件設(shè)備設(shè)施，加強完善各種保障機制，不斷促進企業(yè)新媒體隊伍的戰(zhàn)斗力，從而保證在新媒體環(huán)境下企業(yè)思想政治工作能夠持續(xù)穩(wěn)定地開展。

4.應(yīng)用新形式。企業(yè)思想政治工作者應(yīng)當(dāng)在時刻了解內(nèi)部職工思想動態(tài)的前提下，通過微博、微信等新平臺來組織進行各種喜聞樂見的活動，鼓勵廣大基層職工積極參與，強化輿論引導(dǎo)工作，在線上注入正能量話題，積聚人氣，在線下和基層職工進行面對面地溝通，堅持動之以情曉之以理，確保線上引導(dǎo)和線下教育的科學(xué)融合，把思想政治教育工作真正引入到網(wǎng)絡(luò)陣地中來，依靠智能手機終端來確保對內(nèi)部職工的全程教育，依靠互聯(lián)網(wǎng)平臺組織進行黨員先鋒以及優(yōu)秀模范的評選，突出基層職工的話語權(quán)，提升企業(yè)思想政治工作的效率。另外也可以借助于微信、QQ等來建立企業(yè)文化宣傳平臺，盡量研究開發(fā)一些職工喜聞樂見的欄目，不斷優(yōu)化推送內(nèi)容，或者是結(jié)合思想政治工作實際需要建立不同形式的網(wǎng)絡(luò)社群，憑借朋友圈分享、集贊等方式來提升思想政治工作的影響力，第一時間向基層職工發(fā)布相關(guān)政策決策信息，還可以更及時地收到職工反饋，確保思想政治工作的針對性。

總之，在新時期下我們應(yīng)當(dāng)以更加積極主動的態(tài)度來迎接新媒體時代的來臨，堅持趨利避害、化弊為利，真正地利用好新媒體工具來促進企業(yè)思想政治工作效率的持續(xù)提升，努力促進思想政治工作針對性與實效性的增強。只有堅持與時俱進，不斷創(chuàng)新工作手段和方法，聯(lián)系陜西有色集團經(jīng)營發(fā)展的實際情況，堅持以人為本，利用好新的輿論陣地，才能夠確保企業(yè)思想政治工作永葆活力。

（作者單位：陜西有色金屬控股集團有限責(zé)任公司）