信息不對稱下的二手市場現狀及前景分析

侯麗嫻++桂芳++傅藝璐

[摘要]由于信息不對稱造成逆向選擇與道德風險，即便二手市場有大量愿意進入的賣家和買家，市場仍處于不活躍狀態。為對這樣的市場進行研究分析，并提出發展的可行性建議，文章基于蕪湖市大學二手市場的調查研究，運用SAS軟件對二手市場的現狀進行分析。同時，以消費行為理論和雙價二手模型對現狀的產生原因進行闡釋。最后，引入有退款保證的雙價二手模型和實證的解決方法對二手市場的發展提出建議。

[關鍵詞]二手市場； 信息不對稱； 消費行為理論； 雙價二手模型

[DOI]1013939/jcnkizgsc201643021

按照Stiglitz、Akerlof和Spence的觀點，信息不對稱使交易中的賣方往往故意隱瞞某種真實信息，使買方最后的選擇并非最有利于買方自己，從而產生逆向選擇。

為研究逆向選擇在現實二手市場中的影響，本調研小組以蕪湖市高校學生為調查對象，在2015年1月用發放網上問卷的方式對高校二手市場進行調研。本次調研，發放問卷150份，共回收有效問卷118份。獲得原始數據后，運用SAS軟件對數據進行分析。

1二手市場調研結果分析

11二手市場供需現狀

從調查結果來看，大學二手市場的總需求旺盛，而總供給不足。用SAS軟件進行變異數分析，發現性別因素對于“在二手市場購買過的物品件數”不產生顯著性影響。而年級因素對“購買過的物品件數”產生顯著影響（見表1）。即不論男生還是女生對二手商品都有需求，且需求的程度相差不大。而不同的年級對二手商品的需求則不盡相同。

從調研數據來看，市場最大的供給方來自于大四學生。而其他年級學生多選擇將閑置物品放在一邊（8559%）。由于缺少固定的二手市場，閑置資源得不到充分的利用。

大學二手市場有一定周期性，多集中于畢業季。可將各年級學生所經歷的二手市場分為4期。大四學生經歷完整的4期，并逐漸由二手商品的需求者轉變為供給者。

進一步分析得出，高年級在二手市場購買的物品件數多于低年級（見圖1）。這是因為高年級經歷更多的二手市場，擁有更長的時間累積購買的二手商品的件數。大三學生購買的物品件數顯著多于大二學生，而調研時間在1月，這說明由增量來看，大二學生的購買潛力非常大。

12二手市場存在的主要問題

121供需不平衡與供需缺口

數據分析得出，性別與年級因素對“賣出和購買的二手商品種類”不產生顯著性影響。超過一半的人期待學校定期開放二手市場，4322%的人無所謂，424%的人不期待。而物品供求的種類與數量的不匹配成為供需不平衡的主要原因。

這說明，從整個市場的供給和需求來看，數量上的需求缺口產生。通過圖2和圖3的對比可以發現：對于物品供給，占比最多的是寢室用品（6356%）和書籍（6271%）。對于物品需求，以書籍為最，高達7627%。這說明，二手市場中的寢室用品供大于求。同時生活用品的供給（4661%）大于需求（1780%）。這樣的供求差異導致生活用品和寢室用品會出現供給缺口。而體育用品的需求（5000%）大于供給（4237%），會出現需求缺口。供需缺口的產生使得可供交易的機會減少。更多的買方愿意購買體育用品而不愿購買生活用品、寢室用品，這說明二手市場對商品質量、衛生的保證還有待提高。

122閑置物品處置方式差異

根據調研結果，對不同因素進行變異數分析，得出年級這一因素的P值小于005。這說明不同的年級對閑置物品的處理方式不同（見表2），二手市場中缺乏足夠的平臺和協調機制。往往只有大四年級的學生有時間并有強烈的意愿為二手市場提供商品。

123信息不對稱

近乎一半的人（4576%）從來都沒有在跳蚤市場上購買過物品，4153%的人則買過1～3件物品。對于從來沒有購買過二手物品的人，他們對物品質量、衛生，以及售后服務等并不滿意。他們所了解的商品信息僅限于賣方的單方描述，而沒有足夠的機制對賣方行為進行規范與監督，買方就會為了規避風險而發生逆向選擇，甚至放棄交易。

13二手市場前景調研

即便二手市場存在著諸多問題，但學生對二手市場前景十分看好，并期待更成熟的線上線下二手市場定期開放。

值得注意的是，表3中，v36和v50、v36和v51、v39和v50、v39和v51之間的相關系數對應的P值分別為08399、07203、09403和03842，皆大于005。所以，那些認為物品質量和售后服務沒有保障的人并沒有對二手市場不期待或看低二手市場的前景。

2基于理論模型的二手市場存在問題的原因分析

21對“價格不規范限制了市場”的解釋

根據消費者行為理論，在二手市場中，賣家有“惜賣心理”。他們往往有限理性，甚至為了避免搬運、處理物品的成本，脫離商品的實際價值而定價。現存的二手市場缺少規范，賣方對商品沒有統一的定價，甚至會采用價格歧視策略。面對不規范的價格，買方極易產生逆向選擇，甚至會放棄交易。

校園二手市場中，有目的性需求的買家群體小。臨時的、不確定的需求雖然有一定的交易量，但這類買家對商品的內在價值預期不高，商品的交易價格低于其本身的價值。若買方出價遠低于賣方預期，交易也很難達成。

買賣雙方的特殊心理，使商品價格參差不齊，甚至偏離其價值。信息產生缺陷，售后無法保障，市場功能難以發揮。這也是造成二手市場同時出現供需缺口且不活躍的原因。

22對“信息不對稱限制了市場”的解釋

221不完全對稱的信息與市場參與者行為的相互影響

二手市場描述在信息不對稱的市場中，賣方比買方擁有更多的信息。不論商品的好壞，買方只愿付出平均價格。于是，提供好商品的人賣不出好價錢，提供差商品的人卻賺取更多利潤。好商品逐漸退出市場，平均價格繼續下降，較好的商品也退出市場。這樣循環往復，最終市場消失。大學二手市場交易量少且極不穩定。其交易的價格較低，極易產生逆向選擇。而這樣的市場之所以存在，是因為大學二手市場并沒有受二手市場嚴格的假設條件約束。在校園二手市場中，買方實際接觸到商品，能獲得一定的信息量，且校園二手商品的低價格保證了低風險。

假設二手市場同一商品的質量呈正態分布。買方可獲部分信息，賣家主動傳遞部分信息。買賣雙方的風險偏好不同。商品的定價會參考其價值，只產生小范圍的浮動。見表4。

當市場均衡時：

ω（買方購買效用）=xa+（1-x）c=ω（買方不購買效用）=xb+（1-x）d（1）

ω（賣家賣高質產品效用）=wo+（1-w）p=ω（賣家賣劣質產品效用）=wq+（1-w）r（2）

x*=（d-c）/（（d-c）+（a-b） ） =1/（ 1+（a-b）/（d-c））（3）

w*=（r-p）/（（r-p）+（o-q） ） = 1/（1+（o-q）/（r-p））（4）

想要二手市場活躍，就需要x*（市場均衡時賣方提供高質商品的概率）、w*（市場均衡時買方購買商品的概率）盡可能大。也就是a-b盡可能小，d-c盡可能大；o-q盡可能小，r-p盡可能大。那么，“購買高質產品比不購買得到的效用（即a-b）”盡可能小，“不購買劣質產品比購買劣質的效用（即d-c）”盡可能大； “購買高質產品比購買劣質產品的效用（即o-q）”盡可能小，“不購買劣質產品比不購買劣質產品的效用（即r-p）”盡可能大。這些條件正好是風險厭惡者的偏好，也符合大學生的消費特點。所以，即便存在信息不對稱，大學二手市場仍然存在。

222偽裝成本對二手市場的影響

雙價二手模型中，當C>Ph-Pl時，即以次充好的成本大于好商品與劣質商品差價時，市場符合完全成功的完美貝葉斯均衡（見圖4）。然而，在現實的校園二手市場中，次品充好的成本很低。買方對于價格的判定需要一定的信息收集。而大學二手市場中信息收集的成本要遠大于買方購買二手商品的效用。很多時候，買方由于擔心衛生、質量等問題，又不愿花費成本收集信息，很多的交易難以實現。

圖4雙價二手模型

注：其中，Ph、Pl分別表示高價和低價。對商品的偽裝費為C，優質商品對買方的價值為V，劣質商品對買方的價值是W。且V>W，Ph>Pl。

23對“二手市場交易量小卻依舊存在”的解釋

231絕對收入對大學生消費行為的影響

凱恩斯認為，人們的支出由當期可支配收入決定。影響消費的主觀因素主要有享受、短見、炫耀等，這些因素受到制度和傳統的影響。

大部分大學生的“收入”來源于父母，可供支配的收入有限，故消費也有限。二手市場商品的低價、實惠正好滿足他們的需求。同時，中國大學生的主觀消費心理受到“可持續發展”的政策和“勤儉節約”的中華傳統的影響。所以，二手市場上，存在持續的需求。

232相對收入對大學生消費行為的影響

相對收入假說認為消費存在示范效應和棘輪效應。“示范效應”指買方的消費行為不僅受自身收入的影響，也受他人消費行為的影響。“棘輪效應”指消費，尤其短期消費具有不可逆性。人們的消費不僅取決于當前的消費水平，也受過去消費水平，特別是過去高峰時期的收入和消費水平的影響。

大學生的活動范圍較小，容易受到身邊人行為的影響。很多時候，獵奇心理和從眾心理成為大學生消費的主要心理因素。身邊人購買二手商品的行為對大學生在二手市場的消費產生“示范效應”。

大學生的“收入”有限且變化不大，很多人往往會出現超前消費。而有時無法合理周轉的資金不能滿足大學生對高價耐用品的需求。“棘輪效應”的影響下，在二手市場上選購相應的商品替代原有的消費需求成為一種選擇。

3對校園二手市場的發展建議

31信息透明化

校園二手市場由學校監督。采取嚴格的市場準入機制。強制性要求賣方公布物品原始價格、購買時間、物品使用情況等，并實名登記賣方信息。成立相應的管理協會，制定規章條例約束市場，提供固定長久的信息反饋與交流平臺。

32線上線下同步市場

將原有的P2P二手市場整合，對其進行統一的管理與監督，形成零售商二手市場。學校與校外公司合作，共同經營管理，并提供勤工儉學崗位。建立網絡二手市場（網頁二手市場、微信二手市場），分類出售商品，提供交流評論區，以物易物平臺等，并與線下二手市場同步。買方不僅可通過網絡便捷尋找商品并了解更多信息，也可在線下真實感知貨物。通過在線收集的市場數據對二手市場進行分析，同時調節線上線下二手市場的組織結構。

33引入第三方

將二手資源整合，由專人承包，統一分類出售。這樣的第三方提供售后服務，并對產品負責。買方和賣方可共同支付小額的保費給第三方，并接受不誠信的懲罰機制。將高校二手市場整合，可產生規模效應。當引入的第三方能夠為信息不對稱帶來的問題做保障的時候，更多的交易得以進行。第三方所提供的售后服務也就相當于“有退款保證的雙價二手模型”中的退款保證（見圖5）。當Ph+W-V<0或Ph+W-V

圖5有退款保證的雙價二手模型

注：其中，Ph、Pl分別表示高價和低價。優質商品對買方的價值為V，劣質商品對買方的價值是W。且V>W，Ph>Pl。

4結論

隨著社會的發展，環境問題越來越受到重視，資源的稀缺性也限制著無限的需求。除了加快科學技術的發展以調整經濟結構，對物品的循環利用也尤為重要。故二手市場被需要，也被期待著成為更成熟、穩定的市場。本文的實證研究為其發展提出了可行的建議，而二手市場期待著更新的理論和實證研究去完善它，減少市場失靈等問題。

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