近年來,“校鬧”頻發,破壞了校園一方凈土,究其誘因,主要是校園安全事故、師生矛盾或校園傷害事件引發。筆者講一個成功化解矛盾、有效制止“校鬧”的案例與大家分享。
多年前,某校一名教師對學生一向要求嚴格,教學成績較好,深受學生及其家長好評。一次,他看到某學生欺凌同班同學,忍不住上前動手在他臉上打了一巴掌。事后冷靜下來,該教師認識到自己的做法不對。放學后,他主動帶著慰問品到學生家里當著家長的面向孩子認錯。孩子的父親當即表示接受道歉,既往不咎。不曾想,幾天后,孩子的父親酒后反悔,到學校當眾在該教師臉上還了一巴掌,并要求該教師在全校師生面前道歉,否則天天來學校鬧事。該教師認為家長已經諒解自己,不該出爾反爾,不愿再滿足家長提出的要求。學校校長和該家長同村,知道該家長劣跡斑斑,村上的人惹不起,自己也不想為此事和該家長結下梁子,便讓老師自己擺平。結果該家長連續幾天來學校鬧事。
事情到了第三天,恰逢年終督導檢查,帶隊的老同志見狀,把家長叫到了學校辦公室,讓他講述事情的經過和要求并做了記錄,當即又把當事教師叫來核實。當事雙方對事情經過的記錄表示認可,并簽字確認。檢查組當即就此事做出決定:一是鑒于該教師已經向學生賠禮道歉,還須寫出深刻檢查,在全體教師會上宣讀,并取消該教師當年評模評優資格。二是該校校長事發后處理不果斷、不積極,推諉扯皮,導致事態升級,對其提出嚴厲批評,取消該校本年度評模評優資格,年終考核結果降一個檔次。三是責成學校校長就家長當眾毆打教師、干擾學校正常的教育教學秩序一事,當即向轄區公安派出所報警。同時,向學生家長就處理決定作了說明。轄區派出所接到學校報警后,迅速到學校將該家長帶走。事件在督導檢查組的督促下,迅速得到了圓滿解決。
透過上述案例,我們看到,校長是學校的法人代表,校長的處事態度、方式方法,事關校園偶發事件的發展走向。真心待人,實情相告,積極主動,勇于擔當,可以有效化解矛盾;依法治校,依法辦事,不袒護學校教師錯誤,不畏懼社會黑惡勢力,依法維護師生權益和學校正常的教育教學秩序,方可有效制止“校鬧”發生。