論新時期基層圖書館館員應具備的基本素質及職業精神與專業水準

林淑賢

摘 要： 圖書館工作的主體，是信息資源與讀者之間的橋梁和紐帶。圖書館事業要全面發展，離不開高素質的現代化的管理人才。要求圖書館館員從圖書保管員的角色轉變為知識導航員和信息服務員，要求解決讀者提出的各種問題，因此，要勝任新時期圖書館工作，圖書館館員不僅要具備專業的基礎知識，還要有強烈的創新意識，更具有較強的現代信息技術的綜合運用能力。

關鍵詞：圖書館 館員 基本素質 專業水準

中圖分類號：G25 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2016）11-0038-01

在全新的知識經濟時代，圖書館事業要全面發展，離不開高素質的現代化圖書管理人才。特別是隨著現代化信息技術在圖書館的普及應用，傳統圖書館正朝著自動化、信息網絡化、數字化方向發展，要求圖書館館員從圖書保管員的角色轉變為知識導航員和信息服務員，解決讀者提出的各種問題。本文從事圖書館工作多年，對此感受極深，圖書館要保持旺盛的生命力和持續發展的動力，其中人員 素質問題是具有決定性作用的。

一、圖書館館員具備的基本素質

1.思想政治素質和職業道德修養

1.1是應有堅定的政治信念，扎實的理論知識，較高的理論研究能力和服務水平。圖書館是社會主義精神文明建設的重要陣地，圖書館館員向讀者進行思想、道德、紀律和愛國主義的思想宣傳教育，幫助讀者提高思想政治覺悟，樹立堅定正確的政治方向，就首先應該具備堅定的政治信念、明確的政治方向、清醒的政治頭腦、扎實的理論知識等，應堅決擁護黨的各項方針政策，始終做到對社會主義抱有堅定必勝的決心，政治上、思想上、行動上同黨中央保持一致。

1.2是應熱愛圖書館事業，工作認真負責，全心全意為人們服務。圖書館內的資料是對人類社會生活和歷史文化的記錄，是知識的寶庫。沒有圖書館里的各種資料輔助，沒有館員對圖書的收集、整理、保存、傳遞，就沒有大批科學家的出現，就不會有大量的科學技術成果流傳于世。

1.3是應有良好的職業道德素質、周到的服務態度、團結合作的集體的意識。全心全意為讀者服務是圖書館的根本宗旨，也是圖書館館員職業道德的核心，圖書館員應熱愛本職工作，對讀者熱情周到。圖書館的工作從采購、分類編目、登陸上架到閱覽、借還等等是一項系統工程，圖書工作人員應由集體意識，團結合作、互相尊重，互相幫助，各盡其職，做好所在部門的工作，這樣才能搞好服務，提高服務質量。

2.業務水準

2.1為較高的文化素質。圖書館收藏著眾多古今中外圖書報刊，并各有不同的文字、載體、版本和內容，浩如煙海，如果沒有廣博的文化素質，館員工作起來一定是心有余而力不足。圖書館社會文獻的整序工作是具有獨特的科學性，購置、收集的圖書文獻雜亂無章，處于無序狀態，經過館員的整序工作，圖書文獻可變成井然有序、聯系緊密的文獻整體系統。為此，館員應有較高的文化知識，必須向“博學家”的方向發展，博覽群書，有了淵博的知識才能勝任自己的本職工作。

2.2為熟練的業務技能。應精通本職業務，熟練的掌握圖書情報學的理論方法和技能，用科學方法把搜集到的文獻分類、編目、整理的有條不紊，然后提供給讀者。科學技術迅速發展，圖書資料越來越雜亂，管理手段和管理設備也在不斷的更新，計算機管理已進入圖書館工作，需要館員熟練的使用計算機對圖書資料進行管理和應用。

2.3為掌握新知識新方法。館員應不斷學習新知識，跟上時代發展的步伐，在現有的業務素質基礎上，勤奮學習，刻苦鉆研新知識，探索新方法孜孜以求，不斷進取，不斷創新，努力增強本職工作的基本技能，充分利用網絡信息資源、數據庫、文獻信息服務類產品，為讀者提供信息資源服務，提高服務質量，做到優質服務，在開發人類智力資源的工作中發揮作用。

3.現代科技素質

3.1是應有豐富的專業知識和熟悉館藏資源。圖書館館員應有較高的專業知識水平，既能開發網絡信息資源，又能對圖書館文獻進行整序的能力。對于在流通、閱覽部門工作的官員來說，應懂得圖書分類法，掌握文獻借閱服務的工作內容、工作規律，了解館藏、熟悉館藏。作為稱之“活動圖”的書庫資料室工作人員來說，應更好地做好“為人找書，為書找人”的工作。

3.2 是應有獨立獲取信息的能力和計算機應用能力。隨著文獻信息業的發展，文獻信息技術發展很快，圖書館館員應盡快適應信息技術的發展，全面掌握計算機操作、維護及軟件研制、開發等方面的知識，使計算機成為文獻信息管理中的重要工具。

3.3 是應有良好的語言表達能力及較強的人際關系協調能力。讀者進入圖書館的目的是獲取得知識，求助于幫助的，但不同的讀者其需求不同，作為圖書資料工作者應有敏銳的觀察力和靈活機智的反應能力，應該主動熱情地根據讀者的不同心理和需求積極地為讀者服務，這樣才能使讀者高興而來，滿意而去。

二、提高基層圖書館員素質的途徑

1.加強教育，提高思想素質

不斷加強思想政治教育，經常性的組織館員學習政治理論和黨的反方針政策，提高圖書館員的政治理論素養。要強化職業道德教育，樹立正確的職業道德觀念，高尚的道德品質是開展圖書館工作的前提，只有具備良好的道德素質，才能搞好圖書館工作，才能充分發揮圖書館的職能，提高讀者的思想品質。

2.參加培訓學習，做好繼續教育工作

目前，基層圖書館員大多數是從其他崗位改行來的，缺少圖書館業務基本知識和技能，根據實際工作需要，應做好繼續教育工作，對館員應根據不同業務素質進行不同的崗位培訓，使館員的知識不斷拓寬和更新。

2.1 全員普及培訓。對全體館員的培訓學習，應采取走出去請進來的辦法。一是走出去。讓全體館員走出館門，輪流參加省圖書館每年舉辦的業務培訓班，系統進行的圖書管理理論知識的學習，提高綜合素質。二是請進來。邀請有關專家和學者來基層圖書館，對圖書管理人員進行圖書管理知識和現代設備管理的講座，在培訓中應堅持理論聯系實際，特別是要學習計算機管理和網絡管理的技能，盡快地適應圖書館現代設備的管理工作。

2.2崗位專項培訓。本著學以致用的原則，根據各項工作輕重緩急及每個人的知識層次，崗位要求來確定培養目標進行崗位培訓，使館員有針對性地補充、更新自己的知識結構。

綜上所述，圖書館工作人員只有具備了較高的思想政治素質、較強的業務素質和職業道德素質以及現代科技素質，才能勝利和適應新時期圖書館工作。館員素質提高了，圖書館的能動作用才能發揮的更好，也才能在圖書管理工作中爭創一流成績，推進圖書館在社會主義精神文明建設中的作用。