你會愛上他們

■本刊獨家專訪

□記者夯石（張琳）

你會愛上他們

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□記者夯石（張琳）

2016年2月7日，除夕夜，萬家團圓的時刻，北京市公安局政工微信公眾號“正警事兒”誕生了！19個月，580多個日日夜夜，3000多篇文章，從閱讀量破千、破萬到破十萬，從收獲第一條留言到組織千名粉絲見面會再到開通網絡直播平臺，如今，“正警事兒”已擁有粉絲20萬，總閱讀量超過千萬，躋身騰訊區域排行榜前20強，先后受邀入駐今日頭條、一點資訊、騰訊企鵝號、北京時間等知名新媒體平臺，原創文章先后被人民日報、騰訊新聞等200多個公眾號轉載，“正警事兒”，儼然已經成為全國公安機關最具影響力的微信公眾號之一！

小睿警官——“正警事兒”的主編，也是小編們口中最親的“姐”。她從最基層的民警干起，宣傳、策劃、主持、采訪、攝影，十八般武藝樣樣精通。亭亭玉立，更兼英姿颯爽，第一次見面，她的“口頭禪”總是：您叫我小睿。

記者：“正警事兒”，畢竟是一個開放的平臺，有大量的粉絲，還有咱們的警察同事，怎么把控這方面的差異？

小睿：我們推送的內容，要保證不涉密，然后是必須考慮不同受眾的關切和需求。我們每天推送5條信息，基本上覆蓋了不同群體，比如頭條一般是重大活動，公安整體形象，比如英模人物；二條是政策解讀，理論學習；三條一般是原創的警營文化，如基層民警的文學攝影作品，豐富大家的業余文化生活，調動大家愛崗敬業的積極性；四條一般是生活服務類內容，這是大家都需要的；最后一條通常是身心健康方面的。

小睿的團隊特別能戰斗、特別能吃苦、特別有執行力，關系融洽，如家人一般。短短的接觸中，你都會有加入其中的沖動，很舒服，沒有距離感。為了有效緩解壓力，調解身心健康，小睿利用業余時間考取了國家二級心理咨詢師。她經常給團隊成員做心理輔導和催眠放松……“給大家提供足夠的空間，讓每個人都能暢所欲言，充分表達自我，平時都很緊張，都繃著，可大家都需要放松，不能互相提防著，勾心斗角，在我們團隊里沒有這種內耗。真到節骨眼兒上，沒有掉鏈子的，指哪兒打哪兒。”

記者：平時顧得了家嗎？

“顧（家）啊”。轉而嘿嘿一笑，略顯頑皮。三十多歲了，還沒有小孩。問到這個問題。小睿干咳了兩聲。我分明看見如瀑長發，卻是銀絲縷縷。父母會怎么想，能不滿眼的心疼嗎？

干“正警事兒”之前，小睿負責公安典型宣傳工作，也經常熬夜寫稿子，“但沒這么厲害。”小睿一臉不在乎，聲音卻低了下來。

搞文字工作對身體損耗極大，而且是不可逆的。警察辦新媒體，雙份的危險和辛勞，絕不是一加一等于二這么簡單。在如今自媒體風起云涌的時代，想往前站，小睿和團隊的付出可想而知。

細膩、溫柔、周到是雷厲風行的小睿的另一面，兩者無縫對接。小編們私下叫她“姐”，她提醒賈頎拍照時涂點口紅：“你臉太白了。”一遍不行再說一遍，“涂一點，淡淡的。”我看小賈之后拍照也很受用。沒有命令和大道理，小編們真把她當“姐”，其實大不了幾歲。她能隨時加入大家的調侃嬉笑，擠對長得好的“帥到孤獨”。她現在很大的一個“私活兒”是心理疏導方面的各種輔導班和自修，她要做大家情緒的一個出口，“我理解基層民警的苦與樂，我是他們的一員，快樂著他們的快樂……”

參加完北京廣播電視報社讀者生活館“社區安全大講堂”第十場大興站的收官活動，小睿說她在想怎么能把“安全送到家”這樣的活動常態化……對于跟著忙了半天的大興區當地民警和大興讀者生活館的工作人員，總不忘說幾句熱絡話，沒有什么是應當應分的，小睿把自己的位置擺得很正，處處周到得體，讓并肩奮戰的戰友、同事、朋友感覺舒服，自愿互相給予。讓大家有尊嚴、有收獲感，顯然是她更看重的選項。

采訪中，她不忘提醒小編把特意帶的小禮物——印有正警事LOGO的T恤衫送給大興的同行和戰友們。小睿接上剛才岔開的話，“這白頭發五年前有的，去年一下子就……嗨，爸媽看了挺心疼。”她又笑起來，憨憨的。“爸媽很支持我的工作，他們覺得只要我做的是自己喜歡的事、有意義的事就行。他們平時替我分擔了很多家里的事。所以我還是覺得很有力量的！在單位和小伙伴們一起為了理想、夢想干自己喜歡的事，一起努力奮斗，家里有堅強的后盾，還可以吧。我們公安院校畢業的，獨立性特別強，特別能吃苦，能熬，抗壓能力強，不嬌氣。人的潛力實際上是很大的，只有想不到，沒有做不到的。”

像《詩韻忠誠》等大型直播活動，其實都是浩大繁重的系統工程，通常要幾十上百人的幕后團隊才能完成，而小睿愣是帶領幾個人一次又一次扛了下來，所以她總愛說的一個詞是“挖潛”。

“團隊里互相激勵很重要。”小睿說，“有一個高標準，加上每個人自身的標準，不待揚鞭自奮蹄，這才是最理想的狀態。每個人都想做好，形成一個好的團隊氛圍，比著趕著做好，還能互相幫助。這樣形成良性的競爭關系。一開始，誰有了好題材，也都想自己把著，‘他是值班編輯，我不管’……實際上在團隊工作中是不能分彼此的，需要互相補臺，互相幫襯。我們一起在微信群里提意見、一起校對，這是互相學習、共同提高的機會，每個人都會有被認可被鼓勵的動力，真正做到了三個臭皮匠能頂諸葛亮。現在大家都認可我們要對得起20萬粉絲這個事，我們是對事不對人，不像以前憋著不說，怕得罪人。‘正警事兒’畢竟不是一個普通公眾號，頭腦有信仰、有情懷、有擔當，干活才有動力，才不跑偏。”

記者：如何面對涉警敏感問題的把握？

小睿：的確，這個度，很不好把握，現在主要操的是這個心。讓領導滿意，讓民警愛看，讓老百姓沒的可挑。逐字推敲，一篇文章有時會改好幾天。文章會越改越好，這需要長期積累和鍛煉。我們主要是引導涉警輿情，警察的心理情緒也需要及時疏導。一些社會負面情緒，對民警的傷害其實是非常大的，日夜付出，流血犧牲，經常一月一月地回不了家，我們是為什么？詆毀、謾罵等種種不配合，真的非常傷人心！警察也和您一樣，有血有肉，食人間煙火，有七情六欲，不是鋼鐵之軀。希望百姓支持、理解我們的工作，我們和您不是矛盾對立的，平安北京，需要大家一起共建、共贏、共享！

一位犧牲民警的母親說得好：他們身上都帶著同樣的一股勁兒，一種只有警察才有的特殊的精氣神兒。

京城百姓很快就愛上了“正警事兒”，愛上了“社區安全大講堂”，如果你見到“正警事兒”幕后這些辛勤、忙碌、時尚的小編們，如果你見到“社區安全大講堂”的教官們——經過層層選拔產生的高顏值、精英級、來自一線的民警，你會更快地愛上他們。

歲月靜好，因為有你。歲月靜好，不負于你。