面對校園霸凌，荷蘭的做法

我家外甥女Femke六歲那年，在學校遭到了霸凌。身為荷蘭和意大利混血兒的她被認為長得像中國人而受到譏諷。有幾個同學只要見到她，就用編好的兒歌對其嘲弄，那些孩子撕扯她的頭發、推搡她，踢她的肚子，嚴重時，會把她剛吃的早飯踢得嘔吐出來。有時在校園里，趁老師不注意，那伙孩子會把Femke一個人反鎖在陰暗的儲物間長達半個多小時。

荷蘭的每個學校都有一個針對孩子被霸凌的應對方案，包含對霸凌程度的分級評估、詳細預警通報規定和具體的處理流程。 一旦遭受到霸凌，孩子和家長就應向校方報告，啟動霸凌處理方案，對被欺負的孩子進行保護。

Femke的狀況被定為中級霸凌，對身心都已造成傷害。老師直接介入，召開三方家長會，由老師、霸凌實施者的家長和被霸凌孩子的家長參與，聲明處理辦法。對欺負Femke的那些孩子，老師和他們的家長會教育他們，嚴令其不能如此。

在學校，各位老師也會對Femke的行蹤狀況進行密切監控，她不能離開老師的視線太長時間，否則必須要找到孩子，以防她又被關起來；與同學互動時，老師也會特別關照，避免有人刻意孤立她。

不能完全依賴學校和對方家長，與心理學家溝通找到根源。但是，這只是處理孩子被霸凌的其中一個環節而已，不能完全依賴。

首先，欺負人的孩子不是被教育一下就能改正的；而他們的父母就算覺得抱歉，認為自己的孩子有錯并批評了他們，也不可能隨時跟在孩子身邊制止孩子欺負別人。還有，這個學校的霸凌方案只能在校內和老師有意識的監控下使用，如果在上下學的途中或是老師一個疏忽，學校沒辦法管到，孩子依然會被欺負。校方也意識到難有萬全之策，所以會給家長推薦兒童行為心理學家和處理霸凌問題的專家，家長和孩子向其咨商，找到具體辦法，療愈孩子的創傷并走出被霸凌的狀態。

第一次去心理專家那里，專家讓Femke講述一下被欺負的經歷和自己的感受。

專家問Femke：“他們打你，你會應對嗎？”

Femke平靜地回答：“我不做應對。我任他們打，因為我打不過他們。他們打累了就不打了。”

Femke繼續說：“其實我不怕被打，習慣了也不覺得疼。但是我最怕被關起來，黑黑的，沒人理我。”

看著一個才六歲的孩子，小小的身影，弱弱的聲音，那么認命地訴說她的遭遇，我們都心疼得發緊。比起身體上的傷害，孩子更難接受的是被同儕孤立和隔離的冷暴力。我都不敢想象，她被關在黑漆漆的儲物室里，那種孤立無援，度日如年。半個小時，每分每秒，對于她是多么漫長可怕，孩子要承受多大的心理恐懼和折磨啊。

我希望孩子早日脫離這種局面，建議能否告訴那些欺負Femke的孩子們以及他們的家長，Femke沒有中國血統。我過于簡單地認為，既然笑你是中國人，你申明你不是就完了，況且你本來就不是中國人啊。

該想法馬上被心理專家否決了，因為這治標不治本。霸凌有很多深層復雜的原因，要處理它并且重建孩子的信心，需要時間、耐心和正確的方法，不能為了杜絕某一因素，用偏頗的方式處理。澄清其血統和種族，并不是問題癥結所在。還有，就算Femke是百分之百的中國孩子，難道中國人就該被歧視和霸凌嗎？

專家分析，Femke被欺負的最大原因，應該是因為她是空降的留級生。小孩子五六歲時，身高和體能在半年一年間的生理變化是很大的。Femke比現在班里的同學年長了整整一歲，相較看起來，是個大塊頭。Femke與自己的同齡人斷代，與目前班里的同學都不熟悉，沒有朋友，大家就把她當成個異類。在孩子的世界里，表達的方式有時會很直接而殘酷，對跟自己不一樣的，就排斥欺負。

陪孩子走出低谷的三個原則——

原則一：絕對不能以暴制暴。

兒童行為專家說，以暴制暴的方式是最不好，也是最無效的。

很多家長有個誤區，一見到孩子被欺負，就讓他們去學搏擊，希望孩子能打回來，并且提高身體素質不再挨打。但事實證明，這種方式的效果，不盡如人意。

以暴制暴沒從根本上解決問題，杜絕不了被霸凌的源頭，反而會造成更多的傷害。武力和反擊并不意味著強大，只是飲鴆止渴。況且很多體格健壯的人，一樣會被欺負。終結霸凌的方式，是從自身和心理層面入手，站起來，建立自信。最后，我們確立了用申斥立場的方式，這是一種友好但堅定的有效方法。

原則二：絕對不能用愛和保護把孩子孤立。

專家不太建議轉學或者家長接送孩子上下學的密集保護辦法。孩子已經被欺負了，我們做家長的不保駕護航，難道讓孩子暴露在欺負中嗎？

但專家的解釋，說服了我。

1）Femke這種狀況沒有嚴重到不能自己應對。

2）轉學的話，也是在這個片區，抬頭不見低頭見，依然會在路上和公共場所遇到欺負她的人。

3）轉學是一種逃避，沒有解決問題。孩子本來就是因為空降到一個班級，沒被接納而受到排擠，難道能保證孩子去了新的學校和班級不會有同等的遭遇嗎？

專家建議我們依然保持現狀，不要每天接送孩子，但可以遠遠跟隨，觀察狀況，切忌讓孩子發覺。

借來的強大，不是自己的強大。做家長的，一旦發現孩子遭遇不好的事情，就陪在她身邊保護，那她自己永遠無法在別人打她或是對她叫囂時，培養起應對的態度。如果，孩子沒有建立自我保護的能力，一輩子都有可能暴露在處理不了的危險中，甚至在長大后還會重復遭受不公平的對待。

原則三：培養孩子贏得人心的能力。

我們希望，自己的孩子除了有親人的愛之外，還能有愛別人和贏得愛的能力。所以，我們要培養孩子贏得人心的能力。最有效的方式是讓孩子找到存在感、建立自信心。

有了這些原則，幫助Femke走出霸凌的措施有四個。

措施一：建立自信。

措施二：理解被霸凌的原因并用抗議表明立場。

措施三：建立屬于自己的朋友圈。

措施四：化敵為友。

我們就這樣“四管其下”，效果顯著。但是，處理霸凌不是一蹴而就的，中間會有反復，要做好打長久戰的準備。