對科技虛擬社區
——果殼網的質的研究

胡春春

鄭州幼兒師范高等?？茖W校，河南 鄭州 450000

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對科技虛擬社區
——果殼網的質的研究

胡春春*

鄭州幼兒師范高等?？茖W校，河南 鄭州 450000

隨著高速網絡的快速發展，個性化的網絡需求日益增長，派生出來的網絡化的虛擬社區成為人們用來交流、協作、需求幫助的重要途徑之一，本次研究針對的是科技虛擬社區——果殼網，通過對果殼網的研究，揭示其發展的優勢和存在的不足，為科技虛擬社區的構建提供較為科學的前提條件。

虛擬社區；質的研究；果殼網

隨著Web 2.0技術進一步發展，人們可以借助于龐大的互聯網，將興趣相同或者相近的網民集結在一起，形成一個網上“社區”，在這個社區里，網民可以聊天、討論、求助、創作、開會。這樣一個社區就被稱為“虛擬社區”。

一、果殼網簡介

2010年11月14日，果殼傳媒在北京國家會議中心召開新聞發布會，宣布果殼網正式上線，同時推出泛科技閱讀品牌“果殼閱讀”業務。果殼網是由姬十三創立，是中國大陸的一家泛科技興趣社區網站，致力于向公眾倡導科技理念，提供負責任、有智趣的科學普及類內容，與其之前創辦的非盈利組織科學松鼠會在運營上完全獨立。

果殼網現有三大板塊：科學人、小組和問答，由專業科技團隊負責編輯，網站主編為拇姬，三大重點產品：MOOC學院、知性社區、研究生App，另外還有其他產品：日志、活動、果殼精選、流言百科、任意門。

在果殼網可以關注你感興趣的人，閱讀他們的推薦，也將有意思的內容分享給關注你的人；依興趣關注不同的主題站，精準閱讀喜歡的內容，并與網友交流；在“果殼問答”里提出困惑你的科技問題，或提供正確的答案。

二、果殼網的優勢

不可否認，在果殼網中，公眾與科學的距離被縮短，“科學”不再是科學家和實驗室的專屬?？茖W傳播也不再是單調乏味的單向灌輸，而是將科學“玩轉”。果殼網在科學傳播中的嘗試、積累經驗、改進提升，都為提高全民科學素質做出了突出貢獻。以下從四方面分析果殼網應用于在線教育的優勢。

(一)公益性

果殼網上注冊不需要交費，可以直接注冊，也可以利用新浪微博、QQ、豆瓣賬號聯合登陸。果殼網頁面沒有植入廣告。

(二)多元性

果殼網的首頁主要有三模塊，“最新推薦”模塊里的文章的主題都是最新最熱的，來自不同的科研領域。在“熱門回答”模塊里，按照內容歸類將文章進行主題分類，包括：科學.技術、人文.社科、生活.娛樂、自然.生態。這樣用戶就可以直接從首頁進入自己感興趣的內容，進行閱讀。用戶進入果殼網可以加入一些自己感興趣的“小組”里，在“小組”里可以對該組的文章進行討論交流，所以在首頁有“小組熱帖”，小組成員就可以在首頁進入自己的小組，方便快捷。以上介紹的網站內容大多數都是以文章的形式呈現，比起逐字逐行地閱讀文章，大多數網民更愿意通過視頻的形式獲取知識，點擊“MOOC學院”，MOOC學院收錄了主流的三大課程提供商Coursera、Udacity、edX的所有課程，并將大部分課程的課程簡介翻譯成中文。學習者就可以借助MOOC平臺進行學習，在“MOOC學院”聚集了超過50%的MOOC中文用戶，學習者可以通過大家的評分和筆記來篩選自己最需要的優質課程，還可以加入課程設立的學習小組，用中文討論學習問題。通過“MOOC達人”，可以查看學習者在哪個高校獲得哪些證書，關注哪些課程，學過哪些課程，點評、筆記、討論等學習經歷。

(三)開放性

1.果殼小組

在“我的小組”里，學習者可以及時地了解到自己所在小組的最新的動態。“小組熱帖”是根據發布在網站上的帖子受關注的人數進行排名，受關注的人數越多，帖子的位置就越靠前，學習者可以根據其他學習者的關注點來獲取興趣。

2.果殼回答

“果殼回答”偏重于解除科技方面的困惑，也提倡以科學的視角來解讀生活。通過“果殼問答”，學習者不僅可以提問問題、搜索答案，還可以回答其他成員提出的、自己較為擅長的領域的問題，可能還會伴隨參與一些網站舉辦的線下活動，做出一些獨特的共享行為等等。

(四)線上線下結合

正如前面所介紹的那樣，果殼網不僅僅只是在線上的學習，還包括線下的活動，點擊果殼首頁的“活動”，就可以了解到果殼網的線下活動，這些活動，大部分是由果殼主辦或承辦，活動地點主要集中在北上廣深四個城市，另外也有相當一部分活動，經常在其他城市舉辦，果殼網的線下活動范闈，也基本覆蓋到全國的一、二線城市。

三、果殼網的劣勢

(一)缺乏權威人士的加入

由于果殼網只是民間資本創立的科普網站，缺乏科學權威人士的加入，而果殼達人也多是擁有某領域學科背景的人士，這使得在對科學問題的分析探討上存在一定的局限。從而導致對科學問題探討不清或討論結果缺乏合理性的情況，漸漸地用戶發現其對科學問題的探討僅限于有趣、時尚而不夠深入，不能解決困惑時，其傳播的范圍變化隨之縮小，成為青年中一部分人之間的科普活動，并沒有做到大眾對果殼網在創立之初的定位：青年人群間科學傳播的網站。

(二)易偏離主題

正如上面所說的那樣，果殼網并沒有得到更多的科學權威人士的關注，在討論的過程中也就缺乏科學權威人士的指引，導致討論混亂且易偏離主題，更甚者出現類似于廣告推銷的內容，這些都會影響其潛在用戶接觸意愿和現有用戶的忠誠度。

綜合上述的分析，對果殼網的發展現狀，總結出果殼網在科技虛擬社區構建中所具備的優勢，包括公益性、多元性、開放性，從這些優勢可以得到啟示：要想建設一個好的虛擬社區，要本著為社會大眾服務的原則，不能利用網民的心理需求獲取利益，要不斷豐富虛擬社區文化，給予適當的激勵制度，使更多網民愿意進行知識共享。虛擬社區要遵循開放性原則，尊重網民的個性化網絡需求。同時，本次研究也分析了果殼網存在的不足，缺乏專家指導而引發的討論易偏離主題。由此，為構建興趣類型的虛擬社區提供借鑒，要想一個興趣類型的虛擬社區健康而長遠的發展，就應該努力做到吸引更多的專家學者的關注，并鼓勵其作出科學的指導。與此同時，要加大對網站的監管力度，對網站的信息進行科學、細致的刪選，避免誤導網民的現象發生。最后，也給廣大的網民提出建議，要自覺遵守相關網絡的規章制度，規范自己在虛擬社區中的言行，共同維護好一個健康的網絡交流環境。

[1]陳小魯.虛擬社區誠信現狀及法制建設分析[J].人民論壇，2013.

[2]謝友茹，李克東.教育技術學研究方法基礎[M].高等教育出版社，2006.

[3]趙明月.互聯網時代科學傳播的新路徑探析——以“果殼網”為例[D].廣州市：暨南大學，2013.

胡春春(1986-)，女，河南周口人，碩士研究生，鄭州幼兒師范高等?？茖W校，助教，研究方向：計算機教育應用。

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