提升骨科護理工作質量的方法分享

●黎鳳玲

提升骨科護理工作質量的方法分享

●黎鳳玲

通過調查醫院的病人組成我們可以發現，骨科病人所占的比重極大。在急診部也好，在住院部也好，骨科病人都是“主要構成”。為了提升醫院的服務質量，為了幫助病人“排憂解難”，使他們早日康復，而且是從身體到心理都早日康復，我們必然就會關注骨科護理工作。事實上，提升骨科護理工作質量，可以使醫護人員在患者的心目中樹立起“治病救人”的良好形象。那么，如何才能開展好骨科護理工作呢？本文對此進行了分析。

骨科；護理；工作質量；方法

對于社會大環境影響最大兩個社會機構，一個是教育機構，另一個就是醫療機構。在人們的心目中，這兩個機構都是“無私奉獻”的機構，都是“治病救人”的機構。教育機構“救的是心”，醫療機構“救的是身”。不過通過觀察實踐我們可以發現，醫療機構同樣也可以“救的是心”。所以，為了幫助病人排憂解難，我們必須提升醫療機構的服務質量。在醫院的急診部與住院部中，所在比重極大的就是“骨科”病人。所以，骨科護理工作必然會備受關注，那么，如何才能提升骨科護理工作的質量呢？下面我將對此進行分析。

1 減輕心理壓力

事實上，不管是哪一種疾病帶給病人的都是身體、心靈的“雙創傷”，尤其是骨科疾病，往往伴隨著劇烈的疼痛，所以，骨科病人往往是在忍受身體疼痛的過程中，還需要忍受極大的精神壓力。作為護理人員，在工作中一定要采取有效的措施，最大限度地消除因創傷所產生肢體或精神上的障礙，是骨科護理人員應盡的職責。

2 做好“醫療”人員的本職工作

其實，病人在就醫過程中，其各種表現往往是動態的，而真正能夠時時和病人接觸，時時了解病人變化第一手資料的就是我們護理人員。因此，骨科護理不應是被動的執行醫囑過程，而應從患者功能受損開始就應集中力量維持其功能。防止功能喪失或并發癥的發生，只有這樣才能縮短療程，使其盡快恢復。

3 不斷地提升護理人員的學識

人們總說“久病成醫”，作為醫療護理人員，雖然不是“久病成醫”，但是我們卻是“見多成醫”，所以，骨科護理人員，要不斷地積累經驗，不斷地學習，在面對突發問題時能夠做及時的處理，能真真正正的成為醫生的“助力”。也就是說，骨科護士應有扎實的解剖學、生理學知識，掌握神經、骨骼、肌肉的生長發育特點，機體對損傷的反應與年齡的關系，掌握必要的生物力學、運動力學等方面的綜合知識。

4 開展全方面的護理工作

在實踐中，我們可以發現，當患者患病之后往往是“牽一發而動全身”的，也就是說，在身體一處患病之后，往往其他方面也會出現“不適”，甚至是“并發癥”。在身體外在損傷的骨科疾病方面，也同樣會有類似情況。作為護理人員應幫助患者，防止并發癥發生。如在飲食方面，應囑其多食用纖維素含量較高的蔬菜和水果，特別是蜂蜜，適當飲水，防止發生便秘。

5 實踐工作做到“有法可依”

這里筆者所說的“有法可依”包含著兩個方面，一個是“責任”，一個是“權利”。醫療機構也是一種服務行業，我們有必須堅守的職業操守，再有，當前社會大環境中，醫療工作人員所面臨的問題越來越多，作為醫護人員，我們更需要明白自己的“工作職責”。因此，實踐中我們會要求護士嚴格憑證執業，組織護士經常學習《醫院護理管理制度》、《醫療事故處理條例》、《護士法》、《護士條例》等有關文件，讓護士了解自己在護理工作中的法律責任、義務和范圍，保護自己和患者的合法權益。

6 制定科學的安全規章制度

“沒有規矩不成方圓”，其實設置科學的安全規章制度不僅僅是對于患者的一種保護，對于醫護人員自身也是一種保護?？茖W化的安全規章制度，可以使得醫護人員的工作更加到位，使患者享受到更高水平的服務。確保護理安全規章制度是護理安全的保證，尤其是對于醫院的核心制度，如查對制度、分級護理制度、交接班制度、危重病人搶救制度、護理文件書寫規范、臨床技術操作規范等。

7 設置監督小組

為了實現科學化管理、人性化管理，我們還需要設置科學化的監督小組，這同樣是為了提升醫護人員的工作質量。對于出現的問題好能夠及時改正。如以護士長為首的科室質量管理小組，每日按質量標準檢查。發現問題及時記錄、總結。

8 注意對重點時間段的管理

在前面我們已經說過，病人在接受治療的過程中，是一個動態化的轉變過程，再有，突發事件也難免會產生，而他們出現的問題，往往不能獨立解決，這時我們就會發現，在護理工作中就會出現一些“重要時段”。重點時段是指交接班時間、午班、夜班、休息日、節假日，這些時段工作人員少。護理上易出錯?；颊咭桩a生不滿情緒。

9 做好術后護理工作

對于患者來說，“術后6小時”是非常關鍵的時間段，對于患者身體快速恢復有極大的影響。作為醫護人員，在術后6小時應鼓勵患者做患肢肌肉舒縮活動及活動遠端關節、健康肢體，定期協助患者翻身拍背，按摩骨突受壓部位，鼓勵患者深呼吸、咳嗽，以防并發癥的發生。

10 及時和醫生做好溝通

我們畢竟只是醫護人員，在救治患者的過程中，我們只能做好“半醫”工作，或者說是“伴醫”工作。如為復合傷，骨折同時懷疑有臟器損傷時，診斷未明確前不能隨意使用鎮痛藥，以免掩蓋癥狀，延誤病情，同時密切觀察血壓、脈搏、呼吸變化，有異常立即通知醫生。

11 做好家屬的“護理”工作

其實在病人康復過程中，家屬對于病人的影響不弱于我們這些醫護人員。因此，工作中我們一定要注意做好病人及家屬思想工作，使病人有良好的心理因素，積極的心理狀態。

綜上所述，與其他科室不同，在骨科醫護工作中，我們護理的患者往往是“身心俱傷”?；颊咝枰淌苤眢w的“劇痛”，還需要忍受心里的極大壓力。因此，他們更需要得到我們這些醫護人員的幫助，他們更需要得到高水平的醫療服務。作為一線的醫療護理人員，我們需要提升自己的工作意識、提升自己的工作能力，讓患者早日康復。

（作者單位：重慶市石柱縣中醫院）

[1] 韓曉會 . 探討活血化瘀在中醫內科的臨床治療體會[J]. 世界最新醫學信息文摘 ,2016,11(39):132+134.

[2] 馬銘 . 活血化瘀在中醫內科的臨床治療體會 [J]. 中國繼續醫學教育 ,2015,23(26):172-173.