商業與慈善：既要交融，也要有界

文｜童瀟 華東政法大學社會組織與社會創新創業研究中心主任、副教授

商業與慈善間的關系一直是一個理不斷、剪還亂的話題。特別是從慈善一方來看，是應當拒絕商業的侵入，營造自己一片獨立的天空，還是應當適度開放自身的場域，給予商業相應的空間，往往是很多慈善人心中的“糾結”。對此，專家也有不同的看法和意見。2017年9月，康曉光與徐永光先生對此的不同見解，即為一例。的確，在有的人看來，新時期，商業與慈善一定是需要緊密交融的，沒有商業支持的慈善似乎走不太遠，適應不了新的形勢；可也有人認為，越是在現在這樣的“資本橫行”之年代，就越應當堅守慈善之“初心”，要有勇氣去拒絕商業到處入侵的那種“任性”。但是，又有人認為，以當前的慈善去拒絕商業是不可能的，商業的力量對慈善之侵入并不會以人之意志為轉移。孰是孰非，特別需要我們認真加以梳理。

在筆者看來，要梳理這一命題，應當在兩個層面加以認知。首先，是相關前提，也就是商業與慈善間關系的實然狀態及其發展趨勢，具體來說，就是客觀來看，目前的慈善是否有拒絕商業的“本領”？

如果有這樣的本領，那么固守傳統的慈善領域，讓慈善仍然走原先“不被過分打擾”的、“受人尊敬”的道路，慈善仍然占據著“道德高地”為人敬仰（起碼在理論上）就完全是可能的，或者至少說是仍有相應領地的。

其次，再進一步討論，慈善與商業是否會有結合的可能性？怎樣的結合可能會更好？這種結合對慈善是否會帶來些什么？結果中慈善如果不能大拒絕，是不是應當有小拒絕？

以筆者之見，從前提來看，目前的慈善應當說已很難拒絕商業。或者說，慈善要拒絕商業，恐怕較為艱難。原因在于：一方面，商業模式的創新和發展，不斷深入到原有慈善傳統之社會服務領域，因為一些商業模式的創新，使原本主要靠慈善捐贈，以利他方式解決問題的辦法，被利己的商業模式“取代”，且呈現出效率更高，效果更好的狀態。（眾所周知，將捐贈改為小額貸款就是一例）當我們發現，商業在這些領域顯示出更高效率和效果時，這時，慈善傳統領域就難以拒絕商業，慈善不與商業結合，就沒有人和你“玩”，就完全可能會被“淘汰”。

而另一方面，商業成熟的運作模式，又往往會對慈善本身運作產生影響。慈善產生于利他，但是對于慈善組織自身運作來看，它又是要利己的（總是希望自己組織能獲得更多的捐贈，在可能的條件下自己的員工能有更體面的收入等等），這時，商業模式中精致的利己“激勵相容”的機制，對慈善就會產生借鑒，使慈善組織對內增強工作能量，對外提高工作績效，會產生重要影響，當運用商業思維改造組織，提升效率的慈善組織越多，效率越高，那么傳統的慈善組織的空間就會越小，在這個意義上，商業運作模式就對慈善運作模式產生了影響。

當然，慈善拒絕不了商業，還遠不止這樣。如商業的社會責任資助，即使是利他之心使然（很多也有利己之心），但往往會通過其偏好，其理想，其運營模式，影響著慈善發展。正因為這樣，從前提來看，慈善與商業是必然融合的，不管是有意，還是無意。在現代社會，這種趨勢無法改變。

但是，這也并不意味著兩者之間沒有邊界。未來的慈善是商業慈善，或者說是商業主導慈善，筆者以為，新時期慈善還是應當堅守一些內容，以保持慈善的“本色”。

在筆者看來，商業和慈善間的關系應尋找一個合理的尺度，一方面要融合好，另一方面要守好界。

一是商業與慈善間要融合好。商業引入慈善，主要應當把商業的正功能引入慈善，將商業的優勢資產引入慈善，而不能是相反的，把商業那些不那么美好的，甚至令人詬病的內容放置到原本還純凈的慈善中來。當前來看，筆者以為可能的主要應當是三大方面：其一，商業思維激活慈善。即將商業思維引入慈善，增強慈善的運作效率。對于慈善組織發起人，這樣做是利他的，但是對從事慈善“工作”的實際工作者，他（她）必然也有利己性（比如需要在社會中有體面的生活），商業思維的引入，增強管理績效，就成為可能的選擇，這對更好的外向利他也是有益的。其二，商業模式撬動慈善。在傳統慈善的社會服務領域，引入必要的商業模式，將利己和利他兩方面深度結合，讓利他和利己互相作用，產生更大更好的利他利己效果，創新出新型的模式。原因是，對于部分或許多捐贈者和受贈者而言，往往既有利他的動機，也有利己的動機，這時，商業模式、商業營銷就可能與慈善間產生結合。其三，商業資本厚潤慈善。這是指鼓勵更多的商業資本發揮其向善向好的因素，讓其投入到慈善領域，商業對財富的積累和支配地位，慈善的利他，必須建立于有相應物質基礎的條件之上，這時要利他，先要具有利他之本領，所以首先先要利己，要強自己，由此，鼓勵因利己要形成的商業資本，再出來利他，就成為一項任務。因此，慈善與商業的融合，還體現在慈善要去“說服”商業。筆者以為，這三方面的融合，是一種基本的融合，也是建立在利他、利己間相融的融合模式。

二是慈善與商業間要守好邊界。慈善與商業有邊界，指的是慈善和商業之間，雖要融合，但還應當堅守相關的區分。畢竟兩者間有許多邏輯的不同，體現在出發點方面，慈善以利他為出發點，商業以利己為出發點（雖然也可能出現慈善利己，商業利他之后果）；慈善要求的是更講究道德，講究義務，商業則沒有這樣高的要求；體現在慈善方面，慈善面對的更多是弱勢群體，而商業面對的是大多數人。

因此，兩者有界，特別不能在商業強勢的背景下，把慈善變成商業之附庸。這時，就要求慈善守住幾條底線：底線一，不能把慈善、把愛心當作純粹之商品來買賣，慈善應建立在自愿利他的心境之上，不能將商業的一套完全引入，以價論愛心，以價赤膊營銷，甚至產生強買強賣的慈善暴力，讓愛心充滿“銅臭”，讓捐贈變成壓力和“恐懼”，這是需要避免的。底線二，不能以利他之邏輯為幌子，行利己之實。主要是一方面打著慈善公益旗號，占據道德高地，另一方面行利己之實，在公益慈善幌子下做很多實為純營利的勾當。底線三，慈善之善途要講專業和規律性，不能為強勢群體所左右，商業的邏輯是“誰出錢，誰老大”，無論是股權分配也好，還是項目話語權把控也罷，商業世界里充斥的是資本至上原則，而往往這種原則也會影響到慈善，慈善項目應當投在哪里，如何投更好，往往捐贈方有很大話語權，甚至捐贈者對慈善組織的運行（雖很多為財團法人）也有很大話語權。但問題在于，如果捐贈方的動機并不是那么“純碎”，如果捐贈方有許多其他“非分之想”，又應當如何辦？這時，就應當有度，有邊界，不能僅為強勢商業資本所左右，當捐贈附加許多不該附加的條件，那么該拒絕的捐款就應當拒絕。

筆者以為，在新時期，我們更應當尋找到一個更好的慈善與商業間的平衡。更多可能是當慈善變成了孤獨者時，需要用商業的方式將之加以激活，讓慈善變得有活力、有趣味，不那么的孤單；而當慈善如果真那么“商業化”了，活力到變成了一個“市場”，則需要保持警醒，提醒不忘慈善之初心，堅守利他之大道。