淺談企業管理中的團結

張 勇

新鄉白鷺投資集團有限公司黨委工作部，河南 新鄉 453011

淺談企業管理中的團結

張 勇

新鄉白鷺投資集團有限公司黨委工作部，河南 新鄉 453011

企業中的部門、領導、職工間的關系需要很好的聯系起來，只有團結一心，才能把企業做大做強。

企業；團結；正副職

在國家改革開放步子更大，職工價值觀念不斷變化的今天，強調團結，搞好團結，就顯得更為重要，它關系到國家的穩定，公司的興衰，一個部門的團結，關鍵在班子，在領導。

一、班子團結

班子指支委部委員間，同處領導間，同科領導間，同班領導間的關系，在班子中的負主要責任的書記、正處長，正科長，正班長在工作生活中對副職應注意：

(一)要放權

權是行使職責的指揮棒，有了權行使命令，才能說了算、定了干，有了權指揮工作，才能大膽管、放開干，正職要大權獨攬，但不能全權包攬，而應該將副職行使職責的權利授予副職，使副職在行使分管工作中有職有權，在決策中說了算，實施中敢于干。

正職不能全權包攬，如果事事都問，事事都管，自己只能是單槍匹馬干，副職只能閑著沒事干，不干還一肚子被人看不起的意見。

副職不能爭權越權，如副職分管人員的升級、獎懲內部調整，副職只是建議權，正職才有決定權，對決定權不能爭，副職去搶決定權就是越權，必然導致部門指揮中的移位，工作指揮的失控，不但不能越權，連正職授予的權利在執行中也要多請示，多匯報，以便得到正職的指示和支持。

(二)要寬容

俗話講：“智者千慮，必有一失”，再精明再有經驗的領導，工作中也難免有失誤，正職對副職的失誤，要有“宰相肚里能撐船”的肚量，使副職失誤之后能及時丟掉包袱，放開手腳大膽前進。

正職是部門的第一責任人，副職出現失誤難免影響部門全年的工作政績，甚至受罰，受處分，心中有氣是正常的，但一味的指責，副職則會一朝被蛇咬十年怕井繩，事事前怕虎，處處后怕狼，工作處于被動觀望狀態。

副職對失誤要勇于承認，遮遮掩掩不利于認識錯誤，要敢于承擔，上推下卸，容易引起正副職之間的矛盾，惡化上下級的關系。

(三)要信任

俗話講“一個好漢三個幫，一個籬笆三根樁”。一個班子只有副職的權利支持班子工作才能眾人拾柴火焰高，副職是正職的左膀右臂，信任是激勵副職主動工作積極工作的最好辦法，正職只有信任副職，班子才能心心相印，工作上共渡難關。

正職不信任副職，工作上只能是自己跳光桿舞，每天兩眼一睜怕到熄燈，而副職是有力無處使、有才無處用，副職對正職的信任不能視為無能，工作上不請示不匯報，私自做主，目中無人，架空正職，必然導致部門工作政出多門、幫派林立。

二、上下級團結

上下級指處長與科長間，科長與業務員間，班長與職工間的關系，在上下級間有領導責任的處長科長班長在工作，生活中對下級應注意：

(一)要關懷

職工在家父母要關照，到了企業領導要關照，職工只有得到領導的關懷，感情上才能視領導為親人，工作上有無窮的動力。

作為上級的處科長班組長要想做到對下級的真正關懷，只有將下級視為同胞姐妹，才能做到真心想幫，真誠相待。

上級單純地把下級看成受指揮的工具，則會只關注工作任務的完成，而不關心下級的困苦，其結果只能是下級在精神上心灰意冷，在工作上消極被動。下級對上級的關懷也要理解，有些困難上級是無法解決的，如家中遇上困難全靠工會互助金長期占用顯然是不能答應的。

(二)順民意

對下級的要求要實事求是地去對待，客觀實際地處理。上級對下級合乎情理的要求視為無理取鬧給領導找麻煩，不但不能解決反而進行批評，下級則會對上級離心離德，敬而遠之。下級對上級的要求也要合乎情理，合乎實際。

(三)聽批評

“金無赤金，人無完人”，偉大領袖工作中還有失誤，更何況我們這班組長，處科長，“旁觀者清”對自己的缺點，下級看得最清，摸得最準，只有多聽下級的意見，才能及時發現錯誤，“忠言逆耳利于行”只有聽到忠言，才能有利于改正錯誤。

上級聽不得批評，就難以發現缺點，更談不上改正錯誤，下級對上級的批評，而要抱著善意，不能抱著成見。

三、采取措施，化解矛盾

矛盾無時不在，無處不有，在工作生活中由于性格、經歷各種因素的不同，工作中難免產生這樣那樣的不同意見和看法，有了矛盾要及時化解，化解的措施主要有：

(一)班子間

生活會是解決同級間矛盾的最佳辦法，開好生活會的關鍵有：(1)要引導好：首先一把手要引導與會者不離主題，防止與會者想到哪樣講到哪，開了半天一個問題也沒解決，其次要把握好，火藥味太濃，將導致不歡而散，你好我好大家好，將導致走過場。(2)敢于批評，首先一把手要帶頭，要引火燒身，只要一把手帶了頭，副職就會被逼上梁山，其次一把手要準備好炮彈，有了炮彈會上才能觸及問題。

(二)談心

談心是溝通看法消除同級間，上下級間矛盾的有效途徑，保證談心效果的關鍵有三：(1)要交心，交心就是要講心里話，講老實話，只有自己講了心里話，對方才能給你講真心話，只有互講老實話，雙方才能被真情打動。講假話虛話，只能是勞而無獲，許多人談不攏談不成的癥結就在于此。(2)要平等，平等就是談心中地位要平等，不能用上級，正職的口氣去談，只要求下級副職承認錯誤，去負責任，其結局最多是副職下級表面上的屈從，而內心的面合心不合。(3)要冷靜，談心中對方講些氣話，刺耳的話，但一定要冷靜，要讓對方講，讓對方講完，稍不冷靜或以牙還牙，只能是不歡而散。

人的一生是短暫的，大家從山南海北走到一起來是緣分，當我們年老后，回憶起在單位曾與同事有過不快，而且又未了結時，心情一定非常痛苦，因此我們要珍惜在一起工作的緣分，本著相互理解，相互支持的原則，有了誤解只要通過桌面上的會議，桌面下的談心，一定能搞好團結工作。

[1]李懷袓.管理研究方法論[J].2004.

[2]張曉彤.員工關系管理[M].2003.

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1006-0049-(2017)17-0228-01