個案社會工作者介入社區失獨老人養老困境的研究

馬 玲 何璐晗 王玖旭

黑龍江八一農墾大學，黑龍江 大慶 163000

個案社會工作者介入社區失獨老人養老困境的研究

馬 玲 何璐晗 王玖旭

黑龍江八一農墾大學，黑龍江 大慶 163000

一、失獨老人面臨的困境及原因

(一)經濟困難，缺少物質保障

社區里的失獨老人居住在社區本身需要支付相對較多的費用。另外對于特別扶助金，申領程序很復雜，并且很多失獨老人難以接受用自己子女的死亡證明去換補助。

(二)年老體弱，家庭支點缺失

隨著人們年齡的不斷增長，當步入年邁時，由于人體自身的機體免疫力不斷下降，身體各方面的功能日漸衰退，各種疾病容易染上身體里，越來越需要家人的照顧，對外界依賴性也不斷增加。

(三)精神贍養不足，情感沒有寄托

失獨老人面臨精神方面的贍養不足這方面的困境，中國父母把子女當作精神寄托、情感紐帶與希望的化身，獨生子女的意外死亡給其父母帶來了近乎毀滅性的身體和心理創傷。

(四)生活無人料理以及相關醫療體系不完善

對于無人照料的失獨老人來說，社會養老院及福利機構也許是他們唯一的選擇，但目前我國養老院的數量和容量有限，有養老院拒絕接收失獨老人。失獨老人的日常生活照料以及生病就醫問題也逐漸凸顯，但醫療體系還不夠健全和完善。

(五)相關制度不夠完善

目前我國有關失獨家庭的相關制度保障不完善，主要出臺的是2001年《中華人民共和國人口與計劃生育法》和2007年的“獨生子女傷殘、死亡家庭扶助制度”，各省依據相關法規制度結合本省實際情況的政策實施。但是由于缺乏具體的量化標準，沒有詳細的細則來指導操作，各省在政策的具體執行中存在較大的差異并產生了一些問題。

二、個案社會工作介入社區失獨老人面臨的養老困境及解決措施的途徑

(一)個案案例

案主的資料收集與問題分析：

通過對黑龍江省大慶市某社區進行調查訪問，基本上了解了該社區的情況，并從中選取一位失獨老人，在獲得老人的同意的情況下進行接案。該案主的基本情況：張阿姨，女，漢族，籍貫：大慶，年齡：51歲，小學學歷，張阿姨和丈夫李叔叔只有一個兒子，8年前兒子由于癌癥去世，她整日以淚洗面，難以從失去兒子的悲傷中走出來，他的丈夫李叔叔由于忍受不了她這種情況，選擇和張阿姨離婚。張阿姨自兒子去世后，對什么都無所謂了，什么事情都做不好，也對于沒有兒子的生活很厭煩，一直處于悲觀消極狀況。張阿姨和李叔叔離婚后，自己獨自生活。

1.基本生活狀況：張阿姨自己一個人生活，經常不吃飯，特別是想起兒子時，她說她沒有食欲，什么也吃不下。身體狀況也越來越不好了。還不愿意接受別人的幫助。

2.心理方面：張阿姨的兒子去世后，張阿姨經常夢到她的兒子，回憶以前總會落淚。張阿姨之后也很少和他人接觸，也無法工作，情緒低落，經常以淚洗面，丈夫也忍受不了了，選擇和她離婚，張阿姨心理也更加不穩定，感覺全世界都離她而去，一點精神寄托也沒有了。

3.經濟生活方面：張阿姨為替兒子治療，也花費了很多，欠了一些債務，但在丈夫的努力工作了近十年后也還的差不多了，而且，李叔叔和張阿姨離婚時也給了張阿姨一部分資金供張阿姨生活。張阿姨所在社區和國家也對張阿姨給予一些補助。

4.社會交往方面：自從張阿姨的兒子去世后，之后又和李叔叔離婚后老伴去世后，便很少與他人來往，基本上陷入了孤獨無依的狀況。

(二)個體層面的介入途徑

幫助社區失獨老人治療心理創傷提供渠道。個案社會工作者應該去社區看望失獨老人，做一位傾聽者，鼓勵失獨老人敞開心扉，釋放內心壓抑的情感，促進彼此建立良好的信任關系。作為一名社會工作專業的學生，利用課余時間，去看望張阿姨，學會傾聽，幫助張阿姨走出失去兒子的痛苦。

培養興趣，多與他人溝通。個案社會工作者需要幫助失獨老人培養自己的興趣，積極參加活動，愉快度過每一天。通過與張阿姨的專業關系的建立后，了解張阿姨的興趣愛好，和張阿姨一起做，在交流的過程中幫助張阿姨早日走出悲傷。

(三)家庭層面的介入途徑

如果失獨老人有自己的家庭，進行家訪，了解失獨老人的家庭情況是從家庭層面介入失獨老人面臨的養老困境的第一步。個案社會工作者通過對張阿姨不斷深入了解之后，積極與張阿姨弟弟進行溝通，緩解他們之間的關系。

(四)社會層面的介入途徑

整合社區資源，為提升整體社區資源提供可能。個案社會工作者應該幫助社區失獨老人擴展交友圈，多和他人溝通，在交友的同時，促進他們積極面對生活。鼓勵張阿姨與社區內其他人進行溝通，為他們組織一些小活動，例如：跳廣場舞。倡導政府政策支持，完善相關制度和政策。個案社會工作者應該將社區失獨老人面臨的養老困境及狀況分析及一些政策需要反應給政府，例如：倡導大慶市政府關注對失獨老人的政策的支持，并且根據本地區的具體情況不斷完善失獨老人相關制度和政策，保障張阿姨更多的權益。

三、結論

本文通過研究分析，并結合調查對象的實際情況，得出以下結論：社區失獨老人群體在一定程度上存在著心理、社會等問題；多種因素的共同影響使社區失獨老人的養老困境產生；個案社會工作具有其獨特的優勢，能夠一對一，面對面的充分了解社區失獨老人基本情況，促進失獨老人問題的解決；個案社會工作從多層面解決社區失獨老人面臨的養老困境，促進社區失獨老人能夠早日重拾生活的信心，享受美好的晚年生活；同時也積極響應2017年國際社工日主題：社工，讓社區更美好。

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