淺析網(wǎng)絡(luò)中不正當競爭行為

曾婉君

重慶工商大學(xué)，重慶 400067

淺析網(wǎng)絡(luò)中不正當競爭行為

曾婉君

重慶工商大學(xué)，重慶 400067

網(wǎng)絡(luò)的特殊性決定了網(wǎng)絡(luò)中不正當競爭行為的獨特性，它既有一般競爭行為的特征，又有網(wǎng)絡(luò)帶來的新特點。網(wǎng)絡(luò)中相關(guān)法規(guī)的缺失使得網(wǎng)絡(luò)不正當競爭行為難以規(guī)范。某虎、訊之爭的案例則逐漸讓人們看到了法律規(guī)范在網(wǎng)絡(luò)中的重要作用，分析網(wǎng)絡(luò)不正當競爭行為，提出解決方案，希望網(wǎng)絡(luò)能夠跟現(xiàn)實生活一樣有法可依，能夠更好地促進經(jīng)濟的繁榮和社會的發(fā)展。

網(wǎng)絡(luò)；不正當行為；競爭

一、案情簡介

某虎、訊兩公司之間的訴訟，可以說是從一個獨特的角度反映了我國當下網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟市場的繁榮和發(fā)達，同時也反映了相關(guān)方面法律規(guī)定的缺失和空白。而這兩家公司所開發(fā)的軟件在市場上形成了競爭。通過相互競爭，最終消費者被推上了風(fēng)口浪尖，失去了同時享受兩者服務(wù)的權(quán)利，只能被迫選擇一款軟件保留。隨著事態(tài)發(fā)展趨向白熱化，經(jīng)過相關(guān)部門的調(diào)解，兩家公司向消費者道歉，走上了法院訴訟之路。

在兩家公司訴訟的這段時間內(nèi)，吸引了社會的廣泛關(guān)注，節(jié)省了不少廣告費，確立了自己的市場地位。這樣的行為，對消費者來說是不負責(zé)任的，消費者在市場中有權(quán)享受任何現(xiàn)有的服務(wù)，不論兩家公司有何種“糾紛”，都應(yīng)當以保護消費者利益為前提來進行合理的處置。筆者認為，中國互聯(lián)網(wǎng)需要良性競爭，需要更多的法律規(guī)制！

二、簡述網(wǎng)絡(luò)不正當競爭行為的含義

(一)網(wǎng)絡(luò)不正當競爭行為的具體概念

我國《反不正當競爭法》規(guī)定經(jīng)營者違反本法規(guī)定，損害其他經(jīng)營者的合法權(quán)益，擾亂社會經(jīng)濟秩序的行為，其本質(zhì)的特征是采用違反商業(yè)道德、商業(yè)慣例的手段進行競爭。認定網(wǎng)絡(luò)不正當競爭行為不能脫離《反不正當競爭法》的規(guī)定，所以，網(wǎng)絡(luò)不正當競爭行為是在網(wǎng)絡(luò)上侵犯他人正當合法權(quán)利、破壞公共經(jīng)營秩序的行為。網(wǎng)絡(luò)不正當競爭行為是指市場主體為爭取交易機會或者獲取交易上的優(yōu)勢，以互聯(lián)網(wǎng)為載體而實行的有違善良風(fēng)俗、誠實道德習(xí)慣的競爭行為。

(二)網(wǎng)絡(luò)不正當競爭行為的特征

網(wǎng)絡(luò)不正當競爭行為由于其載體為網(wǎng)絡(luò)，具有跟傳統(tǒng)不正當行為不同的特征。

1.影響范圍大、程度深。21世紀是網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)可以說在生活中無處不在，因此網(wǎng)絡(luò)不正當競爭行為影響的范圍是巨大的。網(wǎng)絡(luò)把每個人、及日常生活連接在一起，影響到日常生活的方方面面。在兩公司之爭中，消費者就感受到了這種力量，被迫在兩公司中選擇一個，哪一軟件都不能舍棄。這也體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)法規(guī)在保護消費者權(quán)益方面的重要性。

2.技術(shù)含量高。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供了各種服務(wù)，普通大眾是享受這種服務(wù)的人，而且大眾應(yīng)該有權(quán)利選擇享受或拒絕某種服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對于普通大眾來說是復(fù)雜的，一般人很難通過網(wǎng)絡(luò)來影響到整個網(wǎng)絡(luò)的使用，而網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的提供者則可以輕易影響到普通大眾，因此法律必須嚴格限制網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的活動，將選擇權(quán)賦予給網(wǎng)絡(luò)使用者，法律也應(yīng)該確保消費者的使用權(quán)能夠正常行使，維護消費者的合法權(quán)益。

3.社會效應(yīng)大。我國網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)方興未艾，與之相關(guān)的行業(yè)也才剛剛開始進入一個發(fā)展時期，國家對于網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)管還不是很到位，缺乏有效的管理體系。一些發(fā)展比較好的，規(guī)模比較大的公司完全有能力將網(wǎng)絡(luò)的某些產(chǎn)業(yè)控制住，排擠其他對手，打擊新出現(xiàn)的競爭者。因此我們要充分認識到網(wǎng)絡(luò)不正當競爭行為的社會效應(yīng)巨大、深刻。而這兩家公司的獲益，幾乎每一個上網(wǎng)的人或多或少都會受到影響。

(三)網(wǎng)絡(luò)不正當競爭行為的表現(xiàn)形式

我國《反不正當競爭法》規(guī)定的不正當競爭行為有侵犯商標權(quán)及商業(yè)混同行為、不正當模仿行為、反向假冒商標行為、商標與企業(yè)名稱混同行為、侵犯他人商業(yè)秘密行為、域名搶注行為、虛假宣傳等。而具體到網(wǎng)絡(luò)之中，筆者認為主要有以下幾種行為。

1.捆綁安裝。捆綁安裝是指消費者在網(wǎng)絡(luò)上下載甲軟件的時候，網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者或者甲軟件商會同時讓另外一個乙軟件同時下載，即便提供給消費者有選擇是否下載的選項，但是選項一般均默認為下載，而且比較隱蔽，消費者十分容易下載或者安裝其根本不了解的乙軟件。通常來說，乙軟件是不知名的，或者需要推廣的。捆綁安裝行為實際上剝奪了消費者的選擇權(quán)，侵犯了消費者自主選擇的權(quán)利。

2.軟件相互排斥。這個是指網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商或者軟件提供者在軟件中植入程序，針對某一個或者某一類軟件進行排斥，強制刪除用戶電腦中的某些軟件，達到強制用戶僅能使用自己軟件的目的，這是典型的不正當競爭行為。在兩家公司中，某訊公司的做法顯然違反《反不正當競爭法》第12條經(jīng)營者銷售商品，不得違背購買者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的條件之規(guī)定。軟件排斥是對用戶權(quán)利的不尊重，是幫助用戶在做選擇，根本不符合法律的精神。

3.過分收集用戶數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡(luò)實際是數(shù)據(jù)的傳輸，誰的數(shù)據(jù)多，誰就有更多的資源。由于網(wǎng)絡(luò)具有高技術(shù)性的特點，一般人很難知道自己的數(shù)據(jù)是否被記錄、復(fù)制、傳送，只有趕快制定相應(yīng)的法律法規(guī)，把用戶的數(shù)據(jù)完整的置于法律保護之下才能使消費者有效的管理、使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

三、對于網(wǎng)絡(luò)不正當競爭行為的思考和對策

當前我國相對于網(wǎng)絡(luò)不正當競爭行為而言，更加注重的是傳統(tǒng)的不正當競爭行為。傳統(tǒng)中的不正當競爭行為都有相應(yīng)的監(jiān)管措施，從公司的成立到經(jīng)營都有相應(yīng)的法律法規(guī)來規(guī)范，但是隨著社會、科學(xué)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)不正當競爭行為的種類、程度都會

(一)完善相關(guān)立法，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)秩序

我國《反不當競爭法》并沒有考慮到在網(wǎng)絡(luò)上超過傳統(tǒng)意義上的不正當行為，必須引起重視，提升這種強化管理網(wǎng)絡(luò)不正當行為的意識。因此筆者認為可以從下幾個方面入手：從事經(jīng)營的主體，隨著時代的發(fā)展，已經(jīng)不能滿足法律適用，尤其是當前沒有專門的網(wǎng)絡(luò)法律的現(xiàn)實情況下，是十分有必要擴大上述法律的使用主體，才能夠確保消費者的權(quán)利，保障網(wǎng)絡(luò)健康發(fā)展。在兩家公司的訴訟中，主體相對明確，但不排除以后所有的跟網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的公司都能夠如此明確，當務(wù)之急就是要規(guī)范網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者和相關(guān)軟件公司等，明確他們的法律地位，做到有法可依。

(二)考慮網(wǎng)絡(luò)特點，明確法律責(zé)任

網(wǎng)絡(luò)本身具有廣泛、迅速的特點，而不正當競爭行為與之結(jié)合以后，對于社會、經(jīng)濟的影響就會被放大。針對網(wǎng)絡(luò)不正當競爭行為，要做到權(quán)利義務(wù)相匹配、利益責(zé)任相符合。當網(wǎng)絡(luò)主體憑借網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造巨額財富，影響到整個社會的思想時，必須要承擔更大的法律責(zé)任和違法后果。應(yīng)盡快提高違法成本，避免危害行為與責(zé)任失衡，應(yīng)該是我國未來一段時間內(nèi)網(wǎng)絡(luò)立法的重中之重。

(三)培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)法律意識，倡導(dǎo)公民積極維權(quán)

網(wǎng)絡(luò)最終的使用者、受益者是每一個人，不論是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者還是利用網(wǎng)絡(luò)資源的人，都應(yīng)該明確知道網(wǎng)絡(luò)也是由法律規(guī)范所調(diào)整的，任何網(wǎng)絡(luò)上的行為給他人造成損失都應(yīng)當承擔責(zé)任。法律不保護權(quán)利上的睡眠者，每個公民都有責(zé)任同網(wǎng)絡(luò)違法行為作斗爭，積極抵制網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為，只有這樣才能夠讓每一個網(wǎng)絡(luò)市場主體都在監(jiān)管之下。

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2095-4379-(2017)24-0206-02

曾婉君，女，漢族，湖北武漢人，重慶工商大學(xué)，法律碩士，研究方向：金融法務(wù)。