論如何有效加強工程施工人力資源管理

趙秋麗 河南省中原公路工程監理有限公司

論如何有效加強工程施工人力資源管理

趙秋麗 河南省中原公路工程監理有限公司

本文對人力資源管理進行了論述，對工程施工項目人力資源特點和人力資源管理問題進行了分析，在此基礎上對如何加強工程施工人力資源管理進行了探究，并給出了一些看法和建議。

工程施工 人力資源 培訓 人力資源管理

一、人力資源的重要性

人力資源是企業人力資源管理的延伸和拓展，當項目部行使自主的人事管理權和施工隊伍的選擇權時，首先就要求施工企業為項目開展創造一個好的外部環境，為項目合理配置人力資源。

（一）從勞動力來源來看

施工單位是典型的勞動密集型單位，需要精干高效的管理技術人員作為單位的組織者的同時，更需要一個高素質的施工作業隊伍，這是工作實質性開展的基礎。組織者一般都是企業內部自有員工，而作業隊伍一般以外部勞務為主，在這樣一個情況下，人力資源的管理顯得尤為重要。

（二）從勞動力使用過程來看

工程開展過程中，流動性、階段性、露天性和單件性的特點，決定了工程建設過程中對勞動力有需求彈性大、勞動力需求不均衡、工種多樣化的特點，這就對人力資源調動協同作業能力有較高的要求。在一個項目實施過程中，當勞動力的需求出現變化時，勞動力的配置和組合一般也就面臨著相應的調整，當出現這種情況時多余的勞動力能否及時解聘或調任輸出，或當不足時能否及時輸入，都是對人力資源管理的考驗。

（三）從項目組織和企業組織來看

項目組織隸屬于企業組織，項目組織有機組合形成一個企業。從另一個角度來講，企業組建了一個個的項目組織，項目人力資源的大流動性要求企業組織的協調和配合，同時項目管理的制度要根據企業組織的管理制度來制定，項目施工過程中的勞動力使用，還是取決于企業組織。

二、施工現場人力資源管理現狀

相比較其他國家來說，我國公路橋梁施工現場的人力資源管理發展較慢，在技術工程管理上面略顯薄弱，人員流動率過大，安全事故方面也存在一些問題。而這些也是我國道橋行業施工現場人力資源管理方面出現的難題。

（一）施工現場員工文化程度低

對于我國路橋行業而言，施工現場的員工大多來自農村，而這些農民工中絕大部分都沒有經過安全和職業技能的培訓，員工的技術素質和文化教育水平普遍偏低，這些都導致他們無法知曉并保障自己的利益與安全。

（二）施工現場管理人員混雜

目前各個道橋企業施工現場的管理人員大多都是從底層員工提拔而來，而大部分監理人員技術成熟但沒有相關證件，這就造成了出現掛名項目經理，施工過程中隨意更換管理人員等等一系列問題。這些現象導致的直接結果就是監管不力，施工安全問題出現隱患，無法保證員工的利益，施工質量方面也讓人質疑。

（三）施工現場勞動力更換頻繁，員工組成不穩定

這些農民工經常都是做一天拿一天錢，工作時間不穩定，沒有相應的工作約束和責任安排，員工流動過于頻繁也就讓員工之間沒有配合默契，經常要磨合，導致工作效率低，工作效益低，浪費了不少的人力財力。

（四）安全隱患多

相比較其他行業，道路橋梁行業由于其自身的特殊性，安全防護和衛生工作復雜地多，難做地多，不安全因素也較多，而大部分現場施工員工只有少數人員才具備安全防護方面的知識，這些也使得道橋業傷亡事故每每發生。這些給員工帶來傷害的同時也給企業帶來了負面的形象。

三、工程施工項目人力資源特點

（一）人員構成的多樣性

道橋施工工程人員組成是多樣化的，在道橋施工工程中，既需要專業性較強的管理人員和技術人員，也需要操作能力強、實踐經驗豐富的操作崗位人員；既有文化層次高實踐經驗相對弱的畢業生和實習生，也有文化層次低的農民工。這一系列的人員構成決定了管道安裝工程人力資源的多樣性。

（二）人員的流動性

隨著項目工程的不斷推進，各項目工程對人員的素質和技能等都會產生不同的要求，各項目部也會有計劃地、合理地對項目人員進行調整和安排。

（三）人員績效考評難度大

在道橋施工工程中，由于相關人員的多樣性，再加上管道施工工程中，每一項工作都具有一定的一次性和獨特性，因此，不能采用相同的管理模式。再加上管道安裝工程會受到諸多客觀因素和外部環境的制約，因此，在對該工程進行全員績效考核制度時難度較大，很多項目在實行績效考評時也是流于形式，考評相對片面。

四、工程施工項目中人力資源管理存在的問題

（一）人力資源管理模式過于簡單片面

在道橋施工工程中，項目施工的人力資源管理在一定程度上保留著家長制的管理模式，體現了項目經理個人意志，在項目中，項目員工往往成為被動接受的群體。盡管有的公司具備了成套的制度，但因項目經理在認識和理解上的差別，使得這些制度在執行過程中產生較大的偏差，從而使整個人力資源的管理效果沒能完全體現出來。

（二）人力資源管理缺乏一定的靈活性

企業在對人員進行管理時，往往只重視了對員工的嚴格要求，而忽視了與員工之間的交流；同時，在對員工培養方面，也沒有給與充足的重視。另外，很多企業更加注重員工本身技能的利用，對員工在潛力挖掘方面還不夠。這種人力資源管理是存在較多的問題的，對企業的發展也會造成一定的不利影響。

（三）人力資源管理人才的缺乏

道橋施工工程人員往往注重在實際操作方面的培養，因此，在人員管理上有很多方面已經脫軌，甚至跟不上時代發展的要求。工程項目人員每天處在公式化的工作環境中，很多人沒有受到專業的人力資源管理培訓。人力資源管理人才的缺乏，已經成為管道安裝工程企業發展的一大瓶頸。

五、加強工程施工項目中人力資源管理對策

（一）明確人力資源管理理念

項目是施工企業獲得利潤的載體，項目人力資源管理則是企業人力資源的重點和核心。隨著項目施工企業內外環境的不斷變化，就項目經理而言，應該對企業的發展戰略和現狀具備清晰的認識，并對整個行業的發展具備一定的前瞻性，這樣才能對施工項目人力資源進行有效的管理。

（二）構建符合實際的管理制度，提高人力資源管理的靈活性

員工的積極性和主動性直接影響到員工在項目活動中的行為效率，也直接影響著施工項目生產的效率和效益。因此，構建完善的人力資源管理制度，優化人力資源在配備、培訓、績效考核以及薪酬分配等方面的管理，制定完善的、符合企業發展實際的人力資源管理制度，是項目施工人力資源發展的重要任務。同時，在人力資源管理中，應該充分結合員工心理和行為表現，適當增加人員工作靈活性，在人力資源管理上，也要保持一定的靈活空間，讓員工在職業生涯發展規劃管理體系得到充分的尊重。

（三）加強培訓，培養優秀的人力資源管理人才

在管道安裝施工項目中，其所缺乏的并不是普通的勞動力，而是缺少有知識、有技能、能夠適應現代化企業發展需求的新型勞動者。因此，就施工企業而言，加強人力資源培訓，積極培養優秀的人力資源管理人才，提高項目人員的綜合素質和勞動技能，從而在現場施工中獲得良好的作用和效果。因此，重視人力資源的培訓，積極培養優秀的人力資源管理人才，對企業發展意義重大。

六、如何搞好人力資源管理建設

（一）組建企業內部勞務市場

為了保證作業層人員的穩定性，企業組建內部勞務市場顯得尤為必要。施工企業本就是一個擁有龐大數量員工的單位，企業可以對員工進行相應分層。通過對單位員工進行管理技術人員和作業人員進行分離，分別組建專業的作業隊伍，同時按照工種組建施工班的模式組建勞務公司。這樣，在一個隊伍當中，每個人各司其職，以一個穩定的默契的隊伍進行工作，有利于提高人力資源管理效率，同時又能在特殊情況下利用行政手段調任人員，以滿足不同隊伍對人力資源的需求。

（二）企業內部勞務公司的機構設置和配套制度建設

勞務公司在組織結構中是施工企業的直屬單位，由施工企業直接管理。內部勞務公司應在企業統一領導下進行組織，由企業人力資源管理部門統一指導，勞務公司應嚴格執行企業人力資源管理部門的勞務計劃，按照要求組織輸出資源。在人員上崗上，要施行競爭機制，堅持公開、公平、公正和志愿的原則上崗。

（三）企業內部市場建設的重點

企業組建內部勞務市場的意義在于培養一支高素質的施工團隊為企業負責，施行企業的建設項目，這樣一個施工隊伍是企業人力資源建設的重中之重，企業應該給予重點培養和支持。

七、結語

總之，在我國經濟不斷發展的前提之下，我們施工企業應該與時俱進，推行已有的管理思想并不斷的結合實際工作完善充填。使之成為一個科學的、有效的管理體系，也只有這樣才能培養一支優秀的施工隊伍，也只有這樣才能讓企業不斷的發展和進步。

[1]王凡林，石貴泉，關紅軍.現代項目管理精要[M].濟南：山東人民出版社，2006（11）.

[2]賈式科.工程項目人力資源管理探析[J].合作經濟與科技，2008（9）：53-54.

[3]田建華.施工企業人力資源信息化管理探究[J].鐵道建筑技術，2012（S1）：321-322.

[4]呂存霞.談公路施工企業項目管理中存在的問題及對策[J].山西建筑，2010（36）：111-113.

[5]薛文強.建筑工程施工現場人力資源管理研究[J].企業科技與發展，2011（14）：68-70.