面對老年人群的新媒體藝術交互設計研究

董佳赫 （武漢理工大學 430070）

面對老年人群的新媒體藝術交互設計研究

董佳赫 （武漢理工大學 430070）

隨著時代的發展，科技產品不斷的推陳出新，智能手機、掌上電腦的普及，新媒體的涌現、結合互聯網的娛樂資源越來越多，相比之下，傳統媒體由于反應慢，獲取信息寬度不夠等原因，在互聯網的大潮下漸漸顯得跟不上步伐。新媒體在很多人眼中是年輕人的專利，實際上，新媒體的在內容上的豐富性使其在面對老年人時同樣適用，為老年人的精神生活、娛樂活動提供了足夠多的內容，可以說老年人融入新媒體的潮流是大勢所趨。本文以交互設計為工具，分析了交互設計的各種方法在為新媒體應用于老年人時提供的可行性，以及老年用戶的特點與對應的需求。

新媒體；老年；交互設計

近年來，隨著計劃生育的影響開始顯現，人口老齡化的問題開始不斷的引起關注，伴隨著經濟的發展，老年人的生活質量開始越來越受到重視，其中一點就是老年人的精神需求，開始慢慢的發生著改變。在傳統的觀念中，老年人接觸到的媒體大都以收音機頓號、電視、報紙雜志為主，只有少量老人會接觸到新媒體。實際上，新媒體的內容有著無與倫比的豐富性，對老年人同樣有吸引力，通過新媒體，老年人能夠進行在線社交、求醫問藥、獲取最新新聞資訊、與他人交流，通過智能手機和無線網絡，老年人就能實現“秀才不出門，便知天下事”的愿望。

一、 研究意義

通過新媒體藝術，老年人能獲得更為廣闊的與世界接觸的窗口，目前以老年人為目標用戶的新媒體藝術還較為稀有，且針對性并不強，沒有針對老年人的特點進行差異化設計，但它們所提供的媒介能力仍然能為老年人的生活帶來翻天覆地的改變。一個腿腳不便或者患病住院的老人，可能因為難以出門，而被動的終于社交行為，但利用智能手機，老年人仍然可以通過網絡進行社交，如發微信、與朋友視頻對話等。

我國的老年人正在不斷的增多，但與之匹配的社會對老年人的關注卻沒有跟上，新媒體在用戶面上有著無限的潛力，智能手機、無線網絡不應該僅僅為青壯年服務，也應該把更多的關注點放在老人身上，為老年人帶來精神上的呵護。

二、 研究現狀

對于年輕人來說，新媒體并不是一個陌生的東西，年輕人的日常生活基本都離不開新媒體。與之相似的是，老年人同樣可以將新媒體應用在自己的日常生活中，如通過網絡與朋友發微信、視頻對話、與朋友打撲克下棋、閱覽最新資訊，但并沒有充分的挖掘，因此，也沒有得到新媒體領域的重視。根據相關的研究結果，阻礙老年人接觸新媒體的最大問題在于老年人對于數字化設備的不適應性，具體表現在對于手機、電腦等設備的交互方式的不適應、不熟悉，設計師需要從這個角度入手，探索相關的解決方法。

老年人在使用交互產品往往因為時間上造就的身體各項技能的衰竭影響思維的思考，感官上視角能力的驟降以及思維反應的遲鈍，是老年人無法像正常年齡段群體一般使用交互產品的主要生理原因。而老年人群體接受的教育方式相對于現代社會學習相對僵化，交互引導的思考方式顯然是新時代下的語言模式。這一語言模式無法準備在老年人的思維中產生共鳴，理性接受的困難是交互意向引導思維模式的不同，然而拋開交互引導的思維性建構，交互產品的相關硬件設施的基本操作也不夠簡化，這里的不夠簡化意指對于老年人群體來說，操作相對的復雜性可能，老年人在之前的生活中接觸的交互設備數量較少，無論是直觀的反應速度還是客觀肌能的反應都無法和其它交互產品的受眾群體相提并論，電腦、手機與人之間的交互也應該考慮到老年人群體的使用習慣，這種使用習慣的考量必須從思維和身體兩個方向出發。這也是新媒體用于交互設計之上的主要原因。

三、 交互方法設計

1.針對老年人的的交互方式探究

老年人由于在操作上不方便，因此可以從語音交互的方式著手，如收聽歌曲時，可以直接播放其他用戶的歌單，并針對其年齡斷進行推薦歌單，使老年人用最少的操作就能聽到自己感興趣的樂曲。另外還有不少網絡聽書的APP，如懶人聽書企鵝FM，這類軟件有著大量的相聲、戲曲、說書等內容，不論是內容的豐富程度還是娛樂性都遠超如電視、收音機這樣的傳統媒介。

在獲取新聞方面，有著種類繁多的新聞軟件，其文章不在數量遠超了傳統的紙質媒體，但由于監管不力，在內容上還處于魚龍混雜的狀態。

2.針對老年人的的交互原則探究

（1）安全性原則

為老年人設計，首先要考慮的就是確保其安全，這種考慮不僅僅是在從生理上出發，同樣需要關愛老年人的心理安全，給予足夠的呵護和關愛，安全性原則體現了設計師的社會責任感。

（2）文化傳承原則

相對于年輕人，老年人對于新鮮的事物接受會較慢，長時間的累積形成的生活習慣、審美情趣、使他們更多的是恪守傳統文化，在設計上充分考慮老年人這部分的需求，充分加入傳統的元素，使他們能看到熟悉的內容，能有效的緩解他們對于新興事物的不適應。

（3）易用性原則

所有產品從上手到熟練使用，都需要一定的學習時間，這就是用戶的學習成本，相對于年輕人，上手同樣的內容，老年人需要更多的學習成本，如何將這個成本控制在可接受的范圍內，就需要從考慮產品的易用性入手，通過精簡操作流程、簡潔的界面設計、直觀的圖標，使老年人能在最短時間內到達自己的目標，同時，在交互方式上，也力求簡單直觀，盡量使老年人操作起來也能得心應手。

本文從交互產品的受眾面出發，發掘出老年人這一相對于特殊的群體。提出了新媒體技術在交互設計的思維、硬件模式基礎上服務于老年人群體的可能，提出了多種實現老年人群體快速使用當代交互產品的設計的可行性設計思路，論述了建構性思維對于交互產品問題的解決模式。可行性和理論性有了一定深度的保證，也在相對深層次的思考當下新媒體技術將以哪些方面的新影響作用于交互產品，具有一定的時代性延生。

董佳赫（1991.7），男，漢族，湖北省荊門市。碩士研究生，研究方向：設計學。