企業(yè)軟實力與市場營銷

企業(yè)軟實力與市場營銷

美國哈佛大學(xué)教授約瑟夫·奈把軟實力概括為導(dǎo)向力、吸引力和效仿力，是一種同化式的實力——一個國家思想的吸引力和政治導(dǎo)向的能力。企業(yè)軟實力對于企業(yè)發(fā)展有著至關(guān)重要的意義和作用，而對于市場營銷同樣具有戰(zhàn)略性指導(dǎo)。如今在市場諸多不確定的因素下，企業(yè)營銷通常尋求的是立竿見影迅速膨脹的效應(yīng)。對于企業(yè)產(chǎn)品營銷的長遠(yuǎn)規(guī)劃或者說5年內(nèi)的銷售都極少設(shè)計和籌劃。眼前利益是無數(shù)企業(yè)爭相效仿和追逐的宗旨，其目的和目標(biāo)性無疑就是快速盈利。今天一些互聯(lián)網(wǎng)公司很快可以拿到錢，但這錢是投資者的錢，不是客戶的錢，離真正完成創(chuàng)新還有很長距離。創(chuàng)新和盈利是需要時間性和空間性，真正的企業(yè)家和營銷大師在產(chǎn)品營銷布局上應(yīng)具有戰(zhàn)略家的眼光。

營銷需要文化軟實力

對于地域性文化大家一定不陌生，對上有天堂下有蘇杭這句耳熟能詳?shù)脑~語早就如雷貫耳。全國各地都有其獨特的歷史文化和風(fēng)土人情，這些文化和風(fēng)土人情對于城市品牌的推動和影響具有實質(zhì)性的戰(zhàn)略意義。一個地域性品牌的形成不容易，一個全國性品牌形成更是難上加難，這其中必然有著漫長的時間積淀和歲月的洗禮。這些年全球功能食品熱帶動了消費，無論食品、飲料、保健品、焙烤、酒水、還是嬰幼兒乳制品推出的一個概念就是功能性，隨之而來益生元產(chǎn)品風(fēng)靡全球，被國內(nèi)外的消費者推崇。于是我們知道了雙歧因子、知道了益生菌、益生元，知道了功能糖，一個產(chǎn)品從無到有，從小到大，從弱到強(qiáng)都經(jīng)歷了無數(shù)的艱辛。一個品牌的塑造同樣也經(jīng)歷過無數(shù)次洗禮，從陌生到熟悉從質(zhì)疑到接受如同一次談戀愛，從喜歡到相愛再到結(jié)婚。通過功能性食品我們知道了益生元，通過益生元我們知道了中國功能糖城山東禹城，禹城是中國益生元最大的研發(fā)和生產(chǎn)基地。這是不是循序漸進(jìn)的過程，是不是一種因果關(guān)系？因為文化的傳播我們知道了功能性食品，通過親身體會知道了功能性食品的優(yōu)越性和功效性。如同一年有四季迎接春天的到來必須經(jīng)歷夏天、秋天、冬天而后才是萬物復(fù)蘇的春天，這就是自然規(guī)律和因果關(guān)系更是文化軟實力的體現(xiàn)。一日一線，十日十線，繩鋸木斷，水滴石穿，水到渠成的過程也是文化軟實力潛移默化的一次次凈化和升華。

企業(yè)軟實力中的硬功夫

一部影視劇的成功上演，我們通常記住了劇中男女主角的姓名，而對于幕后的編劇導(dǎo)演和其他人是不是知之甚少？我們市場營銷不是也如此嗎？當(dāng)今營銷實戰(zhàn)中我們是不是通常忽略的往往是幕后英雄？如物流、營銷后勤、營銷的配套服務(wù)部門等等，這些群體就是企業(yè)軟的組織和軟實力。軟實力其實更需要硬功夫，企業(yè)營銷培訓(xùn)多數(shù)強(qiáng)調(diào)的是營銷技巧而很少對和營銷相關(guān)的軟實力引起足夠的重視，其實企業(yè)營銷中每個企業(yè)都需要一個好的“主編”。例如現(xiàn)在很多企業(yè)與時俱進(jìn)有的設(shè)置了新媒體總監(jiān)的位置，其實這就是一種創(chuàng)新一種前無古人后無來者的變革。營銷創(chuàng)新必須與時俱進(jìn)，當(dāng)然他有時間成本。

企業(yè)經(jīng)營中新上一臺價值千萬的設(shè)備老板連眼皮都不眨，但如果投入幾百萬啟動營銷智力投資企業(yè)主真有些舍不得，這就是傳統(tǒng)思維中的傳統(tǒng)做法，也是固化思維和常規(guī)思維的一個致命點，更是企業(yè)急功急利一夜成名的畸形心態(tài)。牽一發(fā)而動全身，心驚膽戰(zhàn)和思前想后的心結(jié)制約了戰(zhàn)略布局。我們重溫一下營銷的定義，營銷是指企業(yè)發(fā)現(xiàn)或挖掘準(zhǔn)消費者需求，從整體氛圍的營造以及自身產(chǎn)品形態(tài)的營造去推廣和銷售產(chǎn)品，主要是深挖產(chǎn)品的內(nèi)涵，切合準(zhǔn)消費者的需求，從而讓消費者深刻了解該產(chǎn)品進(jìn)而購買的過程。營銷的過程就是一次交往的開始，我們很難預(yù)測這期間會遇到什么樣的變數(shù)，能不能持續(xù)持久地贏得客戶青睞取決于諸多因素。產(chǎn)品的精益化源于工匠精神，凝聚這種工匠精神的元素就是企業(yè)軟實力也可以理解成企業(yè)文化中的一部分。一個人走得很快，一群人走得更遠(yuǎn)！你能整合別人，說明你有能力；你被別人整合，說明你有價值。在這個年代，你既整合不了別人，也沒人整合你，那說明你離成功還有很遠(yuǎn)！

這個時代，單打獨斗是不行的，要么加入一個團(tuán)隊，要么組建一個團(tuán)隊，共同發(fā)展，才有能力跟上趨勢與時代的步伐，最終成為贏家。如何打造團(tuán)隊？如何融入團(tuán)隊？打鐵還要自身硬，首先你的意識和觀念是決定事件成敗的關(guān)鍵。改變別人先要改變自己，學(xué)習(xí)軟實力懂得軟實力才會整合軟實力。（本文作者楊海軍，摘自中國營銷傳播網(wǎng)）