2017 年民政政策理論研究獲獎論文觀點摘要(之二)
近年來,沖擊道德底線事件頻發,究其原因,宏觀上有經濟、社會、教育、法制等“外在”原因,微觀上又有社區、家庭、個人等因素的“催發”。浙江省民政廳、浙江省婦女兒童基金會、華東理工大學、浙江省舟山市民政局在《防范沖擊道德底線事件發生的民政工作機制研究》一文認為,從根本上解決沖擊道德底線事件需要社會各方面的共同努力,其中民政救助的防范作用相當重要,可以成為防范沖擊道德底線事件發生的“最后一張網”。因此,民政要建立健全“六大”工作機制。
(一)加強基層資源配置。化解基層民政部門任務重與力量弱的矛盾,需要加快人員配備、加大物資經費保障,加強基層民政隊伍,通過民政事業改革創新予以解決。比如,有的地方按照中央有關文件要求,充實基層工作力量,有的通過政府購買服務引入社會力量,有的采取設置公益崗位方式聘用工作人員,有的推行村級民政代辦員,有的設立專項基金。
(二)加大政策制定力度。基層民政工作實踐需要有與“大政策”相配套的具體措施,以增強政策落地的針對性。但制定配套措施須加強政策制定能力,完善政策措施執行和監管,嚴防出臺不合理的“土政策”,完善合法合理的基層配套政策制定機制。
(三)健全容錯保護機制。首先要為容錯糾錯機制設限,決策嚴重失誤不能容錯,重大決策失誤不能容錯;其次要為容錯糾錯機制配置系統制度,包括決策風險評估制度,小范圍試驗制度和重大決策后評估制度。此外,還要劃定民政工作容錯糾錯的適應人群,明確民政工作中容錯糾錯的具體事項,細化民政工作中容錯糾錯的程序和原則。
(四)加大民政宣傳和輿論導向力度。要通過常態化宣傳解釋好民政政策,通過應急宣傳推進危機干預行動,從而為民政工作營造良好的社會氛圍。
(五)正確引導社會力量參與。通過暢通社會力量參與民政工作的法制渠道,發揮社會力量的特殊功效,增強社會力量與民政業務的融合力度。采取積極有力措施,善用社會力量之手,進一步營造做義工、做慈善的文化氛圍,為社會力量參與民政事業提供信息幫助、政策扶持和監督管理。
(六)完善救助需求發現及評估機制。圍繞提升社會救助工作精準性的要求,善于借助大數據平臺實現“數字救助”,主動發現需求,精準服務遞送,嚴格進行成效評估。
民政部門是各級政府社會保障和社會管理的重要職能部門,各項業務工作直接面向廣大基層群眾,工作根基在基層,重心也在基層。山東省臨邑縣民政局在《關于加強基層民政工作薄弱環節,防止沖擊道德底線事件發生問題研究》一文中提出,加強和改進基層民政工作薄弱環節,夯實基層民政工作力量,能夠有效保障困難群體基本生存權利和人格尊嚴,防止沖擊道德底線事件的發生。加強和改進基層民政工作薄弱環節,需從基層工作力量、經費保障、服務質量和人才隊伍四個方面入手,實施“四化工程”。
(一)合理化配置,充實工作力量。恢復鄉鎮“民政所”建制,落實工作人員編制。探索通過政府購買服務的方式,在行政村配備“民政協理員”,實行鄉管、村用,并根據村莊規模和工作量給予相應的工作補貼。所需經費由縣鄉兩級財政按7∶3的比例負擔,切實解決基層民政工作力量不足的問題。
(二)剛性化預算,保障專項經費。建立完善的工作經費保障機制,建議上級在下撥專項資金時,按比例安排相應的工作經費。
(三)制度化管理,提高服務質量。把基層民政工作納入黨政領導崗位目標責任制,與其他工作同安排、同部署、同檢查、同考核。進一步建立健全基層民政工作內部管理,健全激勵機制,從而調動廣大基層民政干部的工作積極性。
(四)信息化驅動,強化人才支撐。建立民政業務與信息技術密切協作機制,合理開發和配置人力資源,采取有效措施引進和穩定專業技術人才,加強系統內部全方位、多層次的信息化培訓,不斷提高基層民政工作隊伍信息化水平。
隨著改革開放的不斷推進,經濟社會的不斷發展,社會結構、社會形態和利益格局發生深刻變革,人們的行為方式、社會心理和利益訴求發生明顯改變,特別是養老、社會救助、未成年保護、軍人優待等民生問題的困難和矛盾更加凸顯,需要民政工作始終強化政治意識,用政治的眼光、政治的視野來看待民政工作,在更加精準、更加規范、更加公平、更加及時上集中發力用勁。針對這種新形勢,北京市民政局課題組在研究中提出,必須站在對黨忠誠、對人民負責的高度,秉承“民政愛民、民政為民”的思想,檢視工作薄弱環節,找準短板弱項,綜合施策,堅決防范沖擊道德底線事件發生,不斷提升基層民政工作的社會效益和政治效應。
為做好民政兜底保障工作,各級民政部門,特別是基層民政部門必須從體制機制、監督管理硬件設施和人員隊伍等各個方面,切實分析原因,查找薄弱環節,及時堵塞漏洞,有效提升基層民政部門防范和抵御風險的能力。一是堅持以社會主義核心價值觀為引領,夯實基層民政為民愛民的思想基礎;二是堅持以規范化的服務體系為依托,提升民政服務水平;三是堅持以健全的政策制度為保障,強化基層民政政策制度基礎;四是堅持以加強人才隊伍建設為保證,夯實基層民政組織基礎;五是堅持以科學管理為核心,筑牢基層民政安全防線;六是堅持以信息化手段為支撐,編織基層民政信息網絡;七是堅持以改革創新為突破,探索基層民政基礎設施建設新模式;八是堅持以監督執紀問責為抓手,建立基層民政問責機制。
防范沖擊道德底線事件發生是一個綜合系統工程,要始終堅持以習近平總書記“民政工作是‘菩薩’事業”的思想為總攬,始終堅持用“菩薩之心、大愛之心、愛民之心”去對待民政工作,綜合運用教育、制度、管理以及信息技術等各方面手段,切實規范基層管理,強化民政監督,有效維護廣大人民群眾的切身利益,真正做到民政為民、民政愛民。
近年來,我國各項托底性民生保障制度建設快速推進,對解除困難群眾的生存危機發揮了重要基礎性作用。但目前保障標準和水平仍然偏低,救助制度存在“缺項”,沖擊人們心理和道德底線的事件時有發生。針對這些問題,內蒙古自治區民政廳課題組在《加強基層民政工作薄弱環節,防范沖擊道德底線事件發生——新常態下內蒙古托底性民生保障研究》中認為,托底性民生保障體系建設,應當堅持保基本、固網底、守底線、掃盲區的原則,圍繞保障和改善民生的目標,突出制度建設、政策銜接、實施執行、監督管理以及信息化建設,織好覆蓋全民的基本民生安全保障網,托住全體社會成員。
托底性民生保障體系建設包含三個層次的制度建設:第一個層次,面向貧困群體,以保障基本生活為目標的托底性民生保障制度。主要包括:最低生活保障制度、特困人員供養制度、孤兒基本生活保障制度、災民生活救助制度、臨時救助制度等。建立和完善上述制度,主要是讓所有處于生存線以下的社會成員解決溫飽問題,保障社會成員享有基本生活的權利。
第二個層次,針對專項民生需求,以提供救助幫扶為主要目標的托底性民生保障制度。主要包括:解除醫療負擔的醫療救助制度、解決住房困難的住房保障制度、提供教育援助的教育救助制度、針對突發性困難的急難救助制度等。建立和完善上述制度,主要是幫助社會成員解決面臨的住房、醫療、教育等特殊困難,保障社會成員享有基本的發展權。
第三個層次,面向特殊群體,以提供基本社會服務為主要目標的托底性民生保障制度。主要包括:殘疾人生活(護理)補貼制度、高齡老年人生活(護理)補貼制度、孤殘兒童養育制度、流浪乞討人員救助制度以及針對其他困難群眾的臨時性救助措施等。建立和完善上述制度,主要是對陷入困境的特殊社會成員提供基本照顧和幫扶,保障他們平等地享有生存與發展權。
基于基本民生保障的實踐和民生需求,通過以上“三個層次”建設,構建我國托底性民生保障體系,建立面向全體居民提供基本保障的一張民生保障網。
(整理/徐富海)