論微商的發展歷程及未來方向

白 林

(四川省委黨校期刊社，四川成都 610072)

論微商的發展歷程及未來方向

白 林

(四川省委黨校期刊社，四川成都 610072)

微商；電商；互聯網

隨著移動智能終端的普及，微信移動互聯網平臺的發展，催生了微商這種全新的商業模式，近年來，微商勢頭迅猛，因為進入門檻低、風險小、賺取快，通過熟人推薦實現銷售等優勢受到追捧。梳理微商的幾種模式，歷述其發展過程，分析現狀，可以看出微商自誕生以來發展極快，經歷了亂象，但前景光明。微商與傳統電商相比，優勢在于以用戶為中心，但層級化設計是發展桎梏。微商未來在國家政策法規的指引下，擺脫行業亂象，逐步提升品質，進入規范化發展階段，并通過平臺化去層級，打破桎梏，微商必將取得更大的發展。

互聯網經濟是基于互聯網所產生的經濟活動的總和，是人類文明發展到一定時期，社會科學技術發展到一定階段的產物。新時期互聯網經濟的發展，主要體現在“互聯網+”戰略的推行和落實，于中國而言，互聯網經濟的興起，既有世界科學技術發展、全球化潮流的因素，也有中國社會生產力發展水平、社會結構化轉型等因素的影響。習近平同志指出 “當前，世界經濟復蘇艱難曲折，中國經濟也面臨著一定下行壓力。解決這些問題的關鍵在于堅持創新驅動發展，開拓發展新境界?！盵1]2014年李克強同志在出席首屆世界互聯網大會時指出，互聯網是大眾創業、萬眾創新的新工具。只要“一機在手”、“人在線上”，就可以通過“創客”、“眾籌”、“眾包”等方式獲取大量知識信息，對接眾多創業投資，引爆無限創意創造。李克強同時強調，我們以擁抱的姿態對待互聯網，用市場的思維培育互聯網，努力實現自主進入市場、市場化配置要素、企業公平競爭。中國政府高度重視、大力支持互聯網發展。[2]

微商，一種全新的商業模式，近幾年在爭議中以花樣百出、眼花繚亂的項目刷爆微信朋友圈，讓見識過京東、淘寶等網購平臺犀利介入我們生活的人們再次震撼，又一次見證互聯網經濟的奇跡，而這次僅僅是多了個“+”，從“互聯網”升級成了“互聯網+”。

一、微商的概念及其發展歷程

(一)微商的定義

微商是指利用微信等移動社交網絡工具為載體，以智能移動終端為硬件基礎，開展各類商業活動的新型互聯網商業模式。根據利用的載體不同微商可分為廣義微商和狹義微商，廣義的微商泛指依托互聯網，運用各種個人或企業應用終端(如微信、微博、手機 QQ、微店、有限商城等) 為載體，或通過使用移動互聯網技術自行開發具有移動電商或社交屬性的工具(如 APP，移動網站)為載體 ，所開展的各種商業活動，同時亦可指從事上述商業活動的個人或組織。狹義的微商是專指依托微信社交平臺為載體所展開的各種商業活動，亦可指從事以上商業活動的個人或組織。利用微博、QQ、各種論壇進行營銷的商業活動在智能移動終端普及之前便存在于互聯網，隨著智能移動終端的普及只是在原有基礎上進一步拓展商業活動空間，而利用微信為載體的網絡商業模式是建立在微信快速發展的基礎之上，并且伴隨著微信用戶的爆炸式增長迅速發展起來的，這一商業模式在智能移動終端出現之前并沒有，在微信上線之前也沒有，是一種全新的商業模式，所以本文更愿意采用狹義微商的定義。仔細審視微商這種全新的商業模式，會發現其還可以分為兩類：一類是基于微信公眾號的 B2C 微商，一類是基于微信朋友圈的 C2C(個人對個人) 微商。而后者有著最精彩的演繹也收獲了最多的爭議。

(二)微商的發展

大道至簡，雖然人們在玩味新事物時希望越簡單越好，但如果細細追究淵源往往是另一番境味。在給微商下定義時我們更愿意純粹而簡單，不愿意將微商的范圍擴大至微信平臺以外，但如果推尋微商的起源卻又隱隱然追溯到微博“大V”利用微博開展的粉絲營銷的年代。些許年前，微博“大V”們的發現利用自身的關注度，在粉絲中開展商業營銷，能取得不錯的經濟效益，于是，網絡“大V”們紛紛利用各種網絡平臺，大肆開展粉絲營銷，獲取巨大利益。這樣的結果著實讓眾多的網絡參與者眼紅，羨慕，但是這樣的商業活動營銷起點較高，并不是任何一個網絡參與者都能輕松站到一個更高的平臺面對其他網絡參者，而且還能一呼百應，肆無忌憚賺取巨大利益。不過這確實是開始，一些企業發現商機，開始利用微博、人人網、各大論壇等網絡平臺，通過QQ空間發布展示自己的產品和使用效果，利用QQ群進行交流，同時會通過微博增加粉絲量推廣產品發布促銷活動等等，這算是微商的雛形。在大多數人為無法享受互聯網經濟紅利而懊惱的時候， 2011年1月21日騰訊公司推出的一個為智能終端提供即時通訊服務的免費應用程序——微信，微信支持跨通信運營商、跨操作系統平臺通過網絡快速發送免費(需消耗少量網絡流量)語音短信、視頻、圖片和文字。因為使用便捷和之前騰訊QQ的良好口碑，微信一降生就受到萬千矚目，使用人數呈爆炸式增長，為今后其上的商業活動開展打下了牢固的群眾基礎。在金錢利益的驅動下，人的嗅覺和獵犬一樣靈敏，很快，一群做海外代購的人就敏銳地發現微信是個“寶地”：零成本推廣、更便于溝通、還可以發圖文……他們很快就把戰場從淘寶轉移到微信上來。2012年，微信正式推出朋友圈功能，緊接著，微信公眾平臺正式上線。2013 年，微信公眾平臺升級，分為了訂閱號和服務號兩種服務類型，最重要的是微信支付橫空出世。之前雖然有人已經利用微信開展商業活動，但微信畢竟只能算是通訊平臺，微信支付推出后，微信立刻擁有社交通訊與商業營銷兩大功能，微信平臺迅速成為實現夢想的舞臺。于是，微商開始了野蠻生長，微信朋友圈被各種廣告信息充斥，逐漸成為人們難以忘卻的煩惱。2014年，面膜這個產品把微商推進了全民視線，創造了“營業額達10 億”的神話。思埠、韓束等大批微商品牌涌現，同時京東在微信平臺的“購物”一級入口啟動，騰訊系的微商B2C平臺正式上線。隨著流光飛舞般傳出一個個白手起家的“財富傳說”，微商群體迅速擴大，由于進入門檻低，利用碎片時間刷刷朋友圈就可以賺到錢的方式引發了全民為之瘋狂，一時間，朋友圈中充斥著各類廣告信息。2014年被稱為微商元年。事情的發展往往和電影的臺詞一樣，猜中了開頭，卻猜不中結尾，2015下半年起，形勢急轉直下，受夠了朋友圈瘋狂的廣告轟炸，盲目加粉和暴力刷屏，越來越多的微信用戶看到有人發此類信息，首先做的就是屏蔽或者拉黑此人。“自從做了微商，從此沒有朋友”便是這一現象的真實寫照。另外，微商銷售的很多產品在質量上沒有保證，以假亂真、以次充好的現象嚴重。例如盛極一時的面膜被央視等媒體曝光多為雜牌，利潤高達數十倍，存在嚴重的安全隱患，由此引發的安全事故也多有發生。[3]

二、微商的現狀分析

如果給微商做個時間標簽，那么2013年可以稱為微商的野蠻時代，2014年則是微商的面膜時代，2015年為微商回歸本質時代，2016年微商抱團時代。有報告預計2017年開始將是微商品牌實力較量的開始。

(一)國家政策鼓勵并加強規范

經歷了2013和2014年微商的無序無法生長，2015年商務部公布《無店鋪零售業經營管理辦法》(試行)，中國互聯網協會成立微商工作組，微信發布《朋友圈使用規范》，微盟發布《微商公約》，各界紛紛助力微商規范化發展。2016年實施的《新廣告法》首次要求微商渠道的商家，和其他行業一樣，遵守廣告法的約束，同時新廣告法對個人朋友圈的言論也做出規范要求。2016年12月，國務院頒布的《電子商務十三五發展規劃》提出：鼓勵社交網絡發揮內容、創意及用戶關系優勢，建立鏈接電子商務的運營模式，支持健康規范的微商發展模式。2017年1月，《微商行業規范》征求稿發布，標志著微商市場距離規范化運營僅一步之遙。

縱觀國家微商政策的發展變化，對微商這一新商業模式從開始的任其發展，到納入監管，再到正式承認并鼓勵發展，最后專門針對微商起草法規，可以看出國家對微商持肯定態度，微商發展受到國家政策支持。

(二)微商發展基礎愈加穩固

根據中商產業研究院《2015-2020年中國智能手機市場分析及發展戰略咨詢報告》，中國智能手機出貨量由2013年的4.23億臺增長至2015年的4.57億臺，且預期2020年會進一步增長至6.52億臺，自2015年起的復合年增長率為7.4%。[4]2016年全年，中國智能手機市場實現了同比8.7%的增長，中國的手機普及率超96部/百人。智能移動終端的普及和網絡基礎設施的完善正逐步引導消費者行為習慣的改變。智能手機的普及為微商的發展提供了必備的硬件工具。

經過6年的高速發展，微信已經成為了中國互聯網的國民級應用，漸漸的從單純的一個社交APP逐漸發展形成一個生態。騰訊旗下的企鵝智酷公布的《2017微信用戶&生態研究報告》顯示，截止到2016年12月微信全球共計8.89億月活用戶，而新興的公眾號平臺擁有1000萬個。微信活躍用戶方面，2016年日均使用微信市場在4小時以上的用戶較2015年增加了一倍，第三方數據顯示微信APP人均月度使用時間在2016年12月達到了1967分鐘，超出第二名一倍以上。微信用戶好友規模方面， 對比2014年有較大的增長，根據調查結果來看2016年個人好友數量在200人以上的接近45%，500人以上的被訪者比例占據13.5%。其中大多數用戶每月新增好友數量在5人以內，微信的網絡關系相對穩定。[5]

(三)現階段微商的四種模式

隨著國家政策的最終落地，微信監管過濾機制的啟動，微商將漸漸步入正軌，淘汰市場“劣幣”，微商進入有序健康的運行軌道?，F階段，微商以四種形式出現在人們面前。

1.品牌微商

品牌微商分兩種情況，一是創新品牌，然后成立分銷團隊，層層代理，通過微信等社交平臺進行營銷推廣。二是原有品牌，現通過微商發展壯大，打開銷路，獲得一定知名度。品牌微商可以說是微商最原始的狀態，微商最開始就是以品牌代購的形式在朋友圈流傳。品牌微商大多由比較正規的公司生產銷售，有自己的銷售培訓、價格控制體系以及銷售渠道。這些做得比較出色的微商品牌包括青蔥新媒體代運營的白皙化妝品、思埠、泉立方等。

2.平臺微商

是指企業成立一個專門的平臺，上連接廠商、品牌商，下連接商戶、個人，下游參與者通過平臺手機開店，通過社交分享對上游產品進行分銷。這種微商著一整套完善的交易機制，從上游的上架選品到中游的代銷分銷再到下游的購買返傭等，它形成了一個完整的鏈條。但是平臺微商又涉及到另一個微商很關注的問題就是流量的問題，小的微商平臺相對而言比較難引流。

3.社群微商

一般由某個群體內的意見領袖發起，以興趣點或某種情感共鳴形成的在線社群，通過有主題的運營，轉換粉絲為消費者而實現變現。很多早期論壇，博客，微博的“大V”、培訓師，當社交媒體侵入后，轉移陣地，開始利用社交網絡撰文講座，培訓解惑來吸納粉絲，逐步變成某個領域的意見領袖。這類領袖往往能言善辯，激昂文字。另外還有一種是一個小組織，服務型社群，尋找外部資源來對接內部資源，以分享、互助為目的。社群徽商通常以專業輔導為主，培訓新人，提供高端服務收費。會員之間產生商業合作、宣傳推廣、資源對接等。

4.個人微商

個人微商主要以代購，朋友圈刷屏營銷，口碑宣傳等方式進行商品銷售。因為個體經營模式，貨源不穩定、品質難以保證、售后維權機制不成熟，且基于熟人關系的朋友圈人數畢竟有限，所以真正的顧客很少。目前個人微商占微商的比例在逐漸下降，再加上缺少包裝缺少宣傳，個人微商漸漸式微，大部分向品牌微商靠攏，少數社交營銷經驗豐厚的運營者、時尚達人、行業意見領袖有轉至社群微商的傾向。

三、以用戶為中心與嚴重的層級結構

互聯網時代人們的便利之一是消費者可以足不出戶，在網上完成購物和支付，豐富了生活方式，大大節省了時間和空間。商家也樂于接受這種低成本、高效率的商業模式，不過在互聯網這個非均質化的空間，雖然有效降低了創業的門檻，但參與者的機會并不均等。以產品為中心使傳統電商領域注意力經濟和圍繞注意力展開的競爭大行其道，導致了嚴重的兩極分化。微商則另辟蹊徑，圍繞個體的朋友圈建構了一個以用戶為中心、社群化的商業模式。然而，在這種大眾創業的繁榮景象背后，微商卻存在著一個嚴重的層級化的結構。以用戶為中心是微商先進理念，嚴重的層級化結構是硬傷。

(一)微商以用戶為中心

微商最早一批商戶其實來自淘寶小賣家。在淘寶、京東等傳統PC端電商平臺，小賣家的生存狀況每況愈下。2014年“雙十一”，當日淘寶天貓的創造571億元人民幣成交量輝煌的背后，卻是大部分小賣家欲哭無淚的零交易。據中國電子商務研究中心的數據監測，現在阿里巴巴開店的淘寶賣家約有950萬，其中有300多萬賣家網店停運、倒閉或不更新，剩下的網店超過80%都在虧損，還有約10%的網店忙碌一年僅夠持平，而真正賺錢的只有百分之幾。在流量為王的淘寶生態下，這些小商戶必須要尋找新的陣地才能生存。[6]

淘寶、京東等傳統電商屬于傳統的用戶到“店”選購模式，電商平臺吸引流量，人們在傳統電商平臺上購物時往往輸入關鍵詞搜索自己想要的商品，而網站技術設置保證給出的商品按銷量、評價、關注度、價格等標準進行排序。因為每一類關鍵詞下都可能有成千商家的上萬商品，商家的商品能否上首頁、能否排名靠前，成為決定商家銷量的最重要因素。關鍵詞搜索時排名靠前的商品可能會有數千甚至上萬的銷量，而關鍵詞搜索時排名稍后的單品則幾乎無人問津。這樣的設計導致了嚴重的兩極分化現象，從而使得起步較晚、實力較弱的商家陷入了“低銷量——低排名——低銷量”的惡性循環，互聯網比實體店更具透明性，這對實力較弱的商家來說無疑是雪上加霜，這就解釋了為什么在“雙十一”火爆異常的背后卻存在著眾多小賣家零交易的窘境。

傳統電商出現兩極分化現象的根源是注意力經濟條件下的“贏家通吃”現象?！白⒁饬洕笔侵钙髽I最大限度地吸引用戶或消費者的注意力，通過培養潛在的消費群體，獲得最大的未來無形資本，即經營消費者的注意力的經濟模式。著名的諾貝爾獎獲得者赫伯特·西蒙就曾經指出:“隨著信息的發展，有價值的不是信息，而是注意力?！?在信息時代，生活已經高度數字化和信息化，信息以接近零的成本在以網絡為基礎的虛擬空間和數字化經濟中復制和傳播，其最重要的特征就是產品和信息過剩而注意力稀缺，對信息的注意力則日益成為一種重要的商業資源。西蒙對注意力經濟用一句話很精辟地概述道：信息的豐富導致注意力的匱乏。注意力經濟是一種“贏家通吃”的經濟，在注意力資源稀缺的新商業時代，人們的精力和記憶能力有限，必然只有選擇地記憶、存儲知識和信息——最好的也就是排名第一的。商品和店鋪排序的重要性迫使商家想方設法費盡心機提高自己的排名，這就出現了“刷單”這種違規現象。刷單就是以虛假的購物方式提高店鋪的銷量和排名，網店通過“刷單”獲取銷量及好評以吸引顧客，按商品價格及數量向“刷單軍團”支付傭金。對于網店來說，刷單是其快速成長的捷徑。無論是要快速沖進前三，還是要維持爆款，刷單都是常走的捷徑。[7]刷單固然是違法違規行為，但在互聯網電商兩極分化的模式下也有其存在的必然性。

微商主要通過社交渠道分享和變現，這種商品尋找用戶的模式，強調社交平臺的作用，以內容向用戶推薦，主動尋找流量。微商仍然是一種注意力經濟，但它避開了大眾消費模式中的注意力競爭，每個個體都可以在自己的圈子里開辟“小眾市場”。微商不是吸引眼球的排名游戲，而是基于意義的注意力經濟，可以稱之為注意力經濟的2．0版本。注意力經濟的1．0版本是廠商向用戶的單向傳播過程，以炒作為技術特征，把點擊率的獲取當成目的，忽視了注意力背后的用戶意向。注意力經濟的2．0版本不是以注意力獲取本身為終點，不是靠炒作去吸引消費者，而是要去發現消費者對什么中意。消費者只對符合他們意向性的東西注意，注意力只不過是這種意向性的流露。[8]因而，微商并沒有形成“贏家通吃”的條件，傳統電商多為陌生人之間的交易，而微商多基于熟人關系，依賴“熟人經濟”。

(二)微商的層級結構

在微商行業中不僅存在C2C(Customer(Consumer) to Customer(Consumer) )個人與個人之間的電子商務模式，也存在B2C (Business-to-Customer)也就是通常說的直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。不管C2C還是B2C，代理始終是微商發展至今繞不過去的坎。

在微商這個新的電商模式中，仍然存在著一系列的層級結構。在微商飛速發展的浪潮中，比真實成交量增長更快的是層級化的代理鏈條。在這個自上而下的層級代理結構中，生產商是這根鏈條的起源，產品再從大代理往下層層“擊鼓傳花”。在2014年初，微信上面是三無產品橫行，那段時間不需要產品有知名度，產品質量是否達標也沒人在意，只要刷屏，就有人購買。[9]那些所謂的成功微商，并不是靠賣貨而月收入幾十萬甚至上百萬，而是靠不斷發展下線，短時間內擴大代理隊伍。下級代理加盟要向上級繳納一筆加盟費，層級越高的代理拿貨價格越低，賺取的差價和抽成越高。有的代理甚至可以發展多達千人的下線，他們把經營的風險轉移到了最底層的代理上。[10]最低層級的代理常常會陷入銷售困境，淪為“最后的接盤俠”[11]。層級代理伴隨微商發展至今，并不鮮見，其設計依然是發展下級代理實現社會分銷，代理根據等級的不同進貨價格也不同，從中賺取差價，上層代理的收入來源于兩個方面，一是商品銷售差價，二是下層代理的抽成。新代理普遍需要繳納一定數額的“入會費”，或者購買一定額度的商品。這一設計和直銷設計并無本質區別，僅僅是線上和線下的不同。

互聯網時代，淘寶、京東等傳統電商獲得巨大成功，其優勢之一就是盡量去除代理等多余中間環節，去中間化讓消費者充分享受到實惠，因而受到人們追捧。而目前線下渠道，從廠家到零售終端也在擠壓層級，扁平化趨勢明顯，代理商的批發產品功能弱化，更多轉向服務，通過服務創造價值，獲取利潤。微商卻是逆流而動，以代理為渠道，層級銷售為盈利模式，甚至，如此繁多的層級是當年傳統線下銷售都無法比擬的。

四、微商的未來展望

2016年中國微商行業市場交易規模為3287.7億，中國消費者網絡消費支出主要用途中微商支出占比為2.2%，滲透率較低，微商市場未來仍有較大的發展空間，預計2019年微商規模將近1萬億。[12]2017年1月，微商法律規范征求意見稿公布，隨著傳統電商和品牌入局，政策加市場的雙向過濾和監督，將使微商向著正規化、透明化方向發展，微商未來發展前景樂觀。

(一)微商將逐步走向規范

微商的獨特優勢帶來了無限商機，但必須清醒看到，微商火爆的背后隱藏著諸多隱患，出現了嚴重侵害用戶權益等不良現象。健全與微商相關的法律法規始終是推動電子商務市場的健康發展的依據。[13]2015年上半年央視等媒體曝光微商行業面膜造假及涉及非法傳銷問題后，行業銷量大幅下滑，微商行業的亂象也開始集中涌現，包括傳銷、網絡詐騙、虛假宣傳、違法廣告、侵害知識產權、各種損害消費者權益的違法違規行為也開始集中爆發，微商行業亟待整治。為進一步規范微商行業發展，夯實行業自律基礎，落實互聯網相關新法新規，更好的保護消費者合法權益，凈化互聯網環境，落實主體責任，促進微商市場健康有序發展，2017年1月，《微商行業規范》征求意見稿發布。相信不久的將來，微商將不再是法外之地。

與此同時，外部環境的變化和內部經營的瓶頸促使微商行業整合加速：如品牌商思埠正在積極爭取直銷牌照的申請，未來思埠將向微商渠道的平臺提供商轉型；其他一些品牌微商也已逐漸縮減代理人數，通過開設線下專賣店來減少對線上渠道的過度依賴；還有一些品牌則選擇與傳統企業合作，在生產環節加大投入。

現在，越來越多的傳統品牌商、電商平臺涉足朋友圈生意，謀求招募個體微商組成正規軍。依托品牌影響和強大的整體實力，這些廠商在同類競爭中容易形成優勢。品牌型的微商可以有兩種形式：一是創建新的自有品牌，通過特定目標人群在社交平臺上迅速傳播；二是原本線下品牌轉戰微商，依靠原先積累的影響力快速建立微商渠道。傳統電商如阿里巴巴、網易考拉等也競相涉足微商，將電商領域成熟的線上運營管理經驗帶入微商領域，規范選品、嚴格定價、全流程管理。隨著更多的品牌商進入，微商行業商品品質將得到保障，將大量三無產品擠出市場，建立在熟人關系基礎上的“熟人經濟”將得到“真實信任”，重塑形象。微商行業終將實現品質提升，逐步進入規范化發展階段。

(二)微商平臺化

平臺微商比傳統電商移動端更有吸引力，傳統電商移動端僅僅是將傳統電商平臺擴展到智能移動終端，其以產品為中心的銷售模式并無改變，隨著傳統電商流量紅利漸失，移動與社交相結合的微商市場成為各電商及品牌競相布局的渠道之一。與傳統電商的移動端相比，平臺微商成本為幾乎為0，微商商家在平臺開店不需要費用，基本也無推廣營銷費用；代理無需囤貨，目前平臺微商提供三種賺錢方式(個人消費者分享賺錢、代理經銷賺傭金、分銷賺取差價)均不需要囤貨，降低了開店的風險；微商平臺采用的是一級分銷商制度，每個微店主最多只能發展一級分銷商。

微商起源于熟人間的信任，人際關系有邊界，突破邊界建立新的熟人關系非旦夕之功，微商要做大做強必須要突破狹小的朋友圈到更為廣闊的社交圈，在此過程中必然出現信息不對稱問題，微商平臺作為信息中介，能有效解決信息流準確傳遞的問題，并通過提供一套規范完整的社交信用體系來解決微商信任危機。針對微商行業品牌造假、產品質量、服務差等問題，微商平臺可提供了一個第三方的交易系統，解決交易體系問題，并通過與保險公司合作，提供產品品質保障，平臺作為第三方為眾多的微店提供信用背書，可以通過設立消費者權益保障基金等方式來保障銷售商品的品質及售后服務。

品牌微商向平臺轉型的過程必然伴隨著去層級化，與平臺化對應的是去層級化，微商的發展從一開始就是依靠層級，不管是C2C、B2C都離不開代理模式，多層級代理將導致各級代理壓貨多、利潤集中在各級代理商及價格亂等問題。復雜的層級結構是微商發展的桎梏，對于多層級代理導致的一系列問題，比較可行的解決辦法就是去代理，將原來的代理變成微客服，最大程度壓縮中間環節。如前所述，微商的模式決定了層級代理的必然存在，去層級化并不僅僅意味著簡單的渠道扁平化，只是在代理層級數與管理成本中尋求一個平衡，目前業內提出的輕代理模式(即總代理層級不超過3級)，讓消費者通過一級至多二級代理就可這種模式，層級相對扁平，從出貨到售后，品牌商都會全權負責，微商促成的每一筆交易都可以從品牌商那里獲得傭金，不再擔心囤貨問題，層級減少避免了多層次代理帶來的弊端。

結論

微商出現時間不長，但影響巨大，且生長迅速，短短幾年發展，2016年就達到3000多億的市場交易規模，可預見的未來還會持續高速增長。從發展現狀來看，微商具有傳統電商不具備的推廣成本低，入圍門檻低，傳播范圍廣等優勢，同時也應看到微商存在的問題，如結構模式不甚完善等。微商要取得更進一步的發展，除了法規政策的規范、引導，還要從平臺、營銷、制度等多方面入手，不斷的進行自身的優化、完善。盡管微商的發展道路還存在著很多的阻礙，但是從總體而言微商正朝著更加專業化、規范化的趨勢發展。

[1] 習近平. 習近平在第二屆世界互聯網大會開幕式上的講話(全文)[DB/OL].人民網[2015-12-16]. http://it.people.com.cn/n1/2015/1216/c1009-27937849.html.

[2] 李克強 . 李克強同世界互聯網大會中外代表座談時強調促進互聯網共享共治推動大眾創業萬眾創新[DB/OL].新華網.[2014-11-20].http://news.xinhuanet.com/politics/2014-11/20/c_1113340416.htm.

[3] 微商：虛火？還是代表未來[N].南方都市報，2015-12-24.

[4] 2015-2020年中國智能手機市場分析及發展戰略咨詢報告[R].2015-1.

[5] 2017微信用戶&生態研究報告[R].2017-4-24.

[6] 郭娟.微商有大泡沫，但中國電商格局也因此而重塑[J].商業價值，2015(9).

[7] 揭秘電商刷單：9分鐘能賺5元 大學生是主力軍[DB/OL].騰訊.大秦網http://xian.qq.com/a/20150407/017644.htm，2015-04-07.

[8] 姜奇平.基于意義的注意力經濟——注意力經濟的2.0版[J].互聯網周刊，2005(20).

[9] 層級動銷模式衰落：一半微商消亡 剩下部分轉賣農產品[DB/OL].鳳凰網.財經，[2015-12-14日] .http://finance.ifeng.com/a/20151214/14122333_0.shtml.

[10] 廖豐.品牌商殺入微商 朋友圈生意開始兩極分化[N].京華時報，2015-08-24.

[11] 郭娟.微商有大泡沫，但中國電商格局也因此而重塑[J].商業價值，2015(9).

[12] 2017年中國微商行業研究報告[R].2017-5-5.

2017-08-27

白林(1975-)，男，四川省委黨校期刊社編輯。

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1008-5955(2017)03-0070-05

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