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某社區(qū)居民自我健康管理需求的調(diào)查研究

2017-01-20 22:41:14李瑩范耀木
中國衛(wèi)生產(chǎn)業(yè) 2017年32期
關(guān)鍵詞:服務(wù)管理

李瑩,范耀木

吉林醫(yī)藥學(xué)院,吉林省吉林市 132013

某社區(qū)居民自我健康管理需求的調(diào)查研究

李瑩,范耀木

吉林醫(yī)藥學(xué)院,吉林省吉林市 132013

近幾年,人們?nèi)找嬖鲩L的自我健康管理的需求與落后的社區(qū)醫(yī)療水平之間的矛盾突顯,制約了人們自我健康管理的發(fā)展。該文于2017年1—3月以長春市朝陽居社區(qū)居民為調(diào)查對象,通過調(diào)查研究與樣本分析,了解社區(qū)居民的自我健康管理需求、現(xiàn)狀和意愿,以及社區(qū)居民對社區(qū)衛(wèi)生院健康管理服務(wù)的認(rèn)知度,從而分析社區(qū)醫(yī)療健康管理服務(wù)在我國城市社區(qū)的現(xiàn)狀,找出其存在的問題,并提出具體措施加以改善。

社區(qū)居民;健康管理;需求

1948年,世界衛(wèi)生組織首次提出新型健康觀,指出健康不僅僅是意味著沒有疾病困擾和虛弱體質(zhì),更為重要的是保持身體和心理上的良好狀態(tài)。該文于2017年1—3月選取社區(qū)居民為調(diào)查對象,旨在通過調(diào)查了解社區(qū)居民的自我健康管理需求,從而使社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)能夠為社區(qū)居民的健康需求提供有針對性和個性化的健康指導(dǎo),滿足人們?nèi)找嬖鲩L的自我健康管理的[1]。

1 資料與方法

1.1 調(diào)查對象

該次調(diào)查以長春市朝陽居社區(qū)居民為調(diào)查對象,共發(fā)放調(diào)查問卷500份,有效填寫和回收問卷473份,問卷有效率為94.6%,男性為203名,占比例43%;女性為270名,占比例57%,年齡分布在18~80之間。

1.2 調(diào)查方法

根據(jù)研究目的查閱相關(guān)文獻(xiàn)并自行設(shè)計量表。在調(diào)查問卷的發(fā)放、填寫和回收過程中始終進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)控,對調(diào)查員進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),調(diào)查員同調(diào)查對象進(jìn)行面對面交流,并進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)規(guī)范填寫。

2 結(jié)果

2.1 社區(qū)居民自我健康管理現(xiàn)狀的調(diào)查結(jié)果

2.1.1 居民基本資料 在調(diào)查者中,年齡分段主要在18~80歲之間,其中18~24歲有 73名,占比重 15.4%;25~50歲有132名,占比重27.9%;51~80歲有268名,占比重55.7%。學(xué)歷及文化程度教育劃分,初等教育81名,占比重17.2%;中等教育134名,占比重28.3%;高等教育258名,占比重為54.5%。

2.1.2 居民的平常生活習(xí)慣 經(jīng)常參與體育鍛煉的有201名,占比重約為42.5%;偶爾參與體育鍛煉的有192名,占比重40.5%;從不參加體育鍛煉的有80名,占比重16.0%。

睡眠質(zhì)量良好的有219名,占比重為46.4%;睡眠質(zhì)量一般的有161名,占比重34.0%;睡眠質(zhì)量不好的有93名,占比重為19.6%。

平常經(jīng)常吸煙的人約為87名,占比重為18.3%;偶爾吸煙的人約為156名,占比重32.9%;從不吸煙的人約為230名,占比重48.8%。

每天極少喝水的約為71名,占比重為15%;飲水2~4杯的有336名,占比重為71%;5杯以上常喝水的約有66名,占比重為14%。

注重自我健康積極參與社區(qū)體檢的人有230名,占比重約為48.6%;偶爾關(guān)注健康參與體檢的人有39名,占比重約為8.0%;不注重自我健康也不參與社區(qū)體檢的有204名,約占比重43.1%。

2.2 社區(qū)居民自我健康管理意愿的調(diào)查結(jié)果

2.2.1 對自身健康狀況的總體評價 在調(diào)查者中,認(rèn)為自己身體健康的共有381名,其中男性為302名,占比重為79.2%;女性為79名,占比重為20.8%。認(rèn)為自己身體基本健康的有325名,占比重68.7%;認(rèn)為自己身體很健康的有56名,占比重11.8%;認(rèn)為自己身體不健康的有92名,占比重19.5%,此項50~80歲年齡段所占比重最大為78名。

2.2.2 居民對自我健康的關(guān)心程度 在調(diào)查者中,對自己身體健康關(guān)心的有394名,占比重為83.3%,其中具體包括以下:18~24歲年齡段的有78名,占比重為18.8%;25~50歲之間的有90名,占比重為22.6%;51~80歲年齡段的有226名,占比重為58.6%。

2.2.3 居民是否愿意接受專業(yè)人員的相關(guān)健康教育 在調(diào)查者中,有310名認(rèn)為自己需要社區(qū)健康管理服務(wù),約占比重65.5%,此項51~80年齡段對社區(qū)健康的需求量最高;有90名認(rèn)為自己不需要接受社區(qū)健康管理服務(wù),約占比重19.1%,此項18~24年齡段居多,有73名對于健康管理服務(wù)表示無所謂,約占比重為15.4%,此項幾乎每個年齡段都有此想法的人群。

2.3 社區(qū)居民自我健康管理需求的調(diào)查研究

2.3.1 居民所需要的健康知識調(diào)查 在調(diào)查者中,需要醫(yī)療保健知識的約有130名,占比重為27.5%;需要掌握傳染病防治知識的有204名,占比重為43.1%;需要常見慢性病防治知識的有304名,約占比重64.3%;需要體育鍛煉常識的有207名,約占比重43.8%;需要醫(yī)療急救知識的有103名,約占比重為21.8%;需要心理健康知識的有190名,約占比重為40%。

2.3.2 居民喜歡的健康教育形式 在調(diào)查者中,希望社區(qū)通過開設(shè)就醫(yī)綠色通道的有134名,占比重28.3%;希望社區(qū)建立居民健康檔案的有204名,占比重為43.1%;希望參與定期體檢的有101名,占比重為21.4%;希望舉辦健康知識講座的有34名,占比重為7.2%。

2.3.3 居民希望提高身體健康的方式 在調(diào)查者中,希望通過社區(qū)定期體檢的有101名,占比重為21.4%;通過加強日常體育鍛煉的有203名,約占比重為42.9%;通過社區(qū)組織系列關(guān)于健康活動的有169名,占比重為35.7%。

3 討論

3.1 居民對自我健康管理的了解還不夠

在該次調(diào)查中,認(rèn)為自己身體很健康的56名中,主要為18~24歲年齡段的年輕人,他們并未接受過任何醫(yī)療體檢,只是盲目認(rèn)為自己身體健康,對于健康管理了解很少。有310名認(rèn)為自己需要社區(qū)健康管理服務(wù),其中51~80歲的老年人有223名,約占比重65.5%,可見對于健康管理比較了解的多為老年人,這跟老年人的生活方式和對健康的關(guān)注程度是分不開的。老年人比較注重自身的身體和心理健康,因此對于社區(qū)的健康管理服務(wù)比較熟悉和了解。個人認(rèn)為,居民關(guān)于自我健康管理的了解程度與社區(qū)衛(wèi)生院在廣大居民之中對于自我健康管理的宣傳程度離不開的,只有社區(qū)衛(wèi)生院在日常的社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)開展中,多加強對自我健康管理的宣傳,社區(qū)居民才能夠提高認(rèn)識度關(guān)注自身的健康管理[1]。

3.2 居民對社區(qū)健康管理服務(wù)需求增大

在該次調(diào)查中,居民對于社區(qū)提供的健康管理服務(wù)需求日益增大,將近70%的社區(qū)居民對于社區(qū)健康管理服務(wù)比較在意,在接受調(diào)查的473名中,對自己身體健康關(guān)心的有394名,約占比重83.3%,這就意味著,城市社區(qū)居民在生活水平日益提高的今天,開始關(guān)注自我身體健康狀況。在接受調(diào)查的人群中,其中有223名對社區(qū)健康管理服務(wù)比較滿意,約占比重47.1%,說明社區(qū)居民對于社區(qū)健康管理服務(wù)的需求已經(jīng)日益增大,約有一半的人比較認(rèn)同現(xiàn)在社區(qū)的服務(wù),居民對于社區(qū)健康管理服務(wù)需求增大,就會在一定程度上減少對于大醫(yī)院的需求和依賴,會有效的改善如今“看病難、看病貴”的問題[2]。

3.3 社區(qū)健康管理服務(wù)水平有待提高

在該次調(diào)查中,僅有47.1%的社區(qū)居民對于社區(qū)健康管理服務(wù)較為滿意,還未過半。有22%的人對社區(qū)健康管理服務(wù)不滿意,不相信社區(qū)醫(yī)療水平,認(rèn)為社區(qū)衛(wèi)生院的人員專業(yè)水平較低,不能夠有效地為居民提供疾病治療。綜合以上兩點體現(xiàn)了社區(qū)健康管理水平的低下,以朝陽社區(qū)為縮影,可以看出我國目前城市社區(qū)的健康管理服務(wù)整體水平還有待提高,并沒有真正做到為居民健康服務(wù),部分社區(qū)衛(wèi)生院工作人員存在服務(wù)意識差,服務(wù)水平低的現(xiàn)象,部分社區(qū)衛(wèi)生院缺少專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)人員和醫(yī)療設(shè)備,以及對居民的健康管理存在著認(rèn)識上的不足,并沒有定期地為居民提供體檢、醫(yī)療知識講座等服務(wù)。

4 社區(qū)居民自我健康管理需求的對策與建議

4.1 政府要加大對社區(qū)健康管理的投入和引導(dǎo)

①政府可以通過加大對社區(qū)衛(wèi)生院的財政投入,特別是對于居民健康管理服務(wù)這一項的專項資金投入,以解決衛(wèi)生院的資金負(fù)擔(dān)問題,以便衛(wèi)生院可以承擔(dān)起為居民提供日常體檢、開展健康管理知識宣講活動,吸納技術(shù)水平較高的醫(yī)療人員參與社區(qū)醫(yī)療建設(shè),改善社區(qū)醫(yī)療環(huán)境[2]。

②政府應(yīng)當(dāng)加快社區(qū)醫(yī)療管理人才的培養(yǎng)建設(shè),培養(yǎng)擁有健康管理服務(wù)意識和服務(wù)水平的全科醫(yī)生進(jìn)入社區(qū)衛(wèi)生院,建立居民電子健康檔案,針對居民身體狀況進(jìn)行個性化指導(dǎo),做到疾病早預(yù)防早治療。

4.2 社區(qū)醫(yī)療機構(gòu)自身要真正承擔(dān)起居民健康管理服務(wù)的責(zé)任

社區(qū)衛(wèi)生院應(yīng)積極探索合理的健康管理服務(wù)模式,在醫(yī)院與社區(qū)衛(wèi)生院之間建立就醫(yī)綠色通道,雙向轉(zhuǎn)診,建立定期培訓(xùn)機制,切實提高社區(qū)衛(wèi)生院工作人員的醫(yī)療水平和服務(wù)水平,改善服務(wù)態(tài)度,一心為社區(qū)居民提供健康管理服務(wù)。另外,各級醫(yī)療機構(gòu)要加大對健康管理的宣傳力度,可以通過各種宣傳媒介,邀請權(quán)威專家講座等形式來提高居民對于健康管理的認(rèn)識,同時要營造全民參與鍛煉,全民參與健康管理的社會氛圍[3]。

4.3 居民要形成自我健康管理的意識

居民的自我健康管理不能夠僅僅依靠政府和社區(qū),更為重要的是要在全社會形成自我健康管理的氛圍,人人都能夠真正認(rèn)識和了解自我健康管理,并積極地去追求健康管理。如果居民不自己主動去接受健康管理,只是被動地依靠政府和社區(qū),那么健康管理依然是一句空話,因為健康管理服務(wù)的承受者是每一個居民本人,政府和社區(qū)做的只是外力,內(nèi)因還是在于居民自己。

[1]王晨力.城市社區(qū)老年人健康管理服務(wù)的利用情況與影響因素調(diào)查[J].社區(qū)醫(yī)學(xué)雜志,2011,11(23):21-24.

[2]蔡學(xué)聯(lián).社區(qū)居民健康教育需求狀況調(diào)查與分析[J].護(hù)理與康復(fù)雜志,2009,8(11):997-998.

[3]李陽,耿仁文.社區(qū)健康管理雙向互動模式的研究與實踐[J].中國初級衛(wèi)生保健雜志,2015,3(11):10-13.

R197.1

A

1672-5654(2017)11(b)-0161-02

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.32.161

吉林省教育廳“十三五”科學(xué)技術(shù)研究項目(吉教科合字[2016]第232號)。

李瑩(1982-),女,吉林省吉林市人,碩士,講師,研究方向:計算機應(yīng)用技術(shù)。

2017-08-11)

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