舒適護理在健康體檢彩超檢查中的應用

羅蘭

361000廈門湖里國宇門診部(廈門國宇健康管理中心)

舒適護理在健康體檢彩超檢查中的應用

羅蘭

361000廈門湖里國宇門診部(廈門國宇健康管理中心)

舒適護理是一項嶄新的護理理念和護理模式。我中心在健康體檢的彩超檢查全過程中實施了舒適護理。相較于傳統護理模式，舒適護理模式明顯提升了體檢者彩超檢查時的舒適度，大幅降低了彩超檢查不適反應的發生率，具有較強的臨床指導意義和可操作性。

舒適護理；健康體檢；彩超檢查

彩超是彩超多普勒超聲簡稱[1]。彩超檢查具有圖像清晰、功能齊全、檢查部位全面等優點，廣泛應用于人體檢查。舒適護理是一種整體的、優化的、創造性的、有效的護理模式，它可使人達到最愉悅的心態或降低其不愉悅的程度[2]。我中心將舒適護理應用于彩超檢查中，得到受檢者的廣泛好評，現報告如下。

舒適護理的實施

檢查前的舒適護理：①檢前注意事項的告知：體檢前3 d，我中心會通過短信的方式將檢前注意事項發至受檢者手機，告知受檢者在檢查前1 d晚需攝入清淡、易消化的飲食，晚餐以后需禁食禁水，直到次日空腹至體檢中心。②檢前更衣：我中心向受檢者提供已消毒的合身的棉質體檢服，既可避免彩超檢查時耦合劑蘸污衣服造成不適，又免去受檢者脫衣、穿衣的麻煩，方便受檢者進行彩超檢查。

檢查中的舒適護理：①彩超排隊系統的優化：我中心設置了體檢電腦排隊系統軟件，在彩超檢查排隊系統中根據不同情況進行了有針對性的優化。a.對憋尿問題的處置：傳統的彩超檢查中，會出現受檢者已憋好尿液但還沒有輪到檢查的問題，如果繼續排隊等候，恐尿液憋不住；如果插隊檢查，又會造成其他排隊等候的受檢者的不滿意。我中心針對該問題，在原先彩超排隊系統的基礎上，設置了憋尿專區，對于已憋好尿液的受檢者，在彩超中心服務臺刷卡登記，信息錄入至“憋尿專區”排隊系統中，排隊系統會優先呼叫檢查。b.對特殊人群的處置：對于＞70歲的老年受檢者以及發生低血糖反應等身體不適的受檢者，通過排入特殊照護彩超排隊系統優先安排彩超檢查，力爭使上述受檢者盡早進食，以保證受檢者的安全。c.對彩超受檢者集中排隊的處置：在大量受檢者進行彩超檢查排隊時，采取分流措施，對還有其他未檢查項目者隨機安排未檢項目的檢查，既避免受檢者長時間等候，又緩解了彩超檢查的工作壓力，還提高了體檢工作效率。②專用醫用電動檢查床的使用：我中心的彩超檢查使用專用醫用電動檢查床，醫生只需操作遙控器，便可完成檢查床高度、前后位置和靠背高度的調節及床單的更換，使得受檢者，尤其是不能平臥的受檢者順利完成檢查。③耦合劑加熱器的使用：耦合劑溫度過高會對彩超探頭造成損傷，但在寒冷氣候下，未加溫的耦合劑涂在受檢者身體上會有冰冷的感覺，造成受檢者不適。我中心經過研究，采用耦合劑專用加熱器，控制耦合劑的溫度在35.5～36℃之間。確保在不損傷彩超探頭的情況下，使受檢者感覺舒適。④檢查床單的使用：按照院感辦要求，醫療檢查床單應該一人一更換。我中心使用的醫用電動檢查床，可以自動更換診床單，真正做到一例受檢者使用一張床單，有效降低受檢者院內感染的概率。⑤消毒浴巾的使用：彩超檢查時，需要受檢者暴露身體某些部位，但有些非檢查部位也同時暴露了。陌生環境下身體部位的過多暴露，會給受檢者造成心理不適。如若在氣溫較低時，會增加受檢者患感冒的概率。我中心使用消毒浴巾，為受檢者遮擋不需檢查的暴露部位，增加了受檢者的舒適度，降低了受檢者患感冒的概率。⑥屋頂電視的使用：我中心在彩超診室內檢查床的頭部上方均安裝電視機，與彩超檢查儀同步播放彩超醫生的檢查圖像。在檢查過程中，受檢者可以在舒適臥位的情況下同步看到醫生的檢查圖像，醫生可以邊檢查邊向受檢者介紹，讓受檢者更加直觀地的了解檢查過程，及時了解檢查結果。

檢查后的舒適護理：①消毒熱毛巾的使用。傳統彩超檢查結束后，醫生只提供紙巾給受檢者擦拭身體上的耦合劑。我中心給每間彩超診室均配有具有消毒功能的毛巾加熱器。檢查結束后，檢查者先向受檢者提供擦拭紙巾，然后遞上消毒熱毛巾，以減輕紙巾擦拭導致的皮膚不適。②彩超檢查后的心理護理：傳統彩超檢查結束后，受檢者一般要等體檢報告出來后才能了解檢查結果。而我中心的彩超醫生在檢查結束后隨即將此次檢查的結果告知受檢者本人，并對受檢者進行健康教育和心理撫慰，避免受檢者對檢查結果的擔心。

實施舒適護理的成果

我中心有彩超診室16間，分別使用的是西門子ACUSON SC2000、ACUSON S2000等機型。自2016年1月起全面實施舒適護理以來，截至2016年12月共檢查62 286人次，彩超診室月度客戶滿意度在98.02%以上，獲得月度客戶最滿意診室10次。

實施舒適護理的體會

舒適護理的一個主要目標即采用合適的方法給予人們最為合適的護理方式，提高人們的舒適度[3]。我中心將舒適護理應用于受檢者的彩超檢查全過程，降低了受檢者不適反應的發生率，提高了受檢者彩超檢查的舒適度。體檢客戶通過彩超檢查親身體驗了舒適護理的新穎服務，對此表示肯定和滿意。總而言之，我中心將舒適護理應用于健康體檢彩超檢查全過程，取得了顯著效果，具有推廣價值。

[1]任衛東,常才.超聲診斷學[M].北京：人民衛生出版社,2014.

[2]張宏.舒適護理的理論與實踐研究[J].護士進修雜志,2001,16(6)：409.

[3]謝月琴.臨床護理路徑在健康體檢工作中的應用分析[J].中國醫學創新,2012,9(35)：88-89.

Application of comfortable nursing in color doppler examination of health examination

Luo Lan
Xiamen Huli Guoyu Outpatient Department(Xiamen Guoyu Health Management Center)361000

Comfort nursing is a brand new nursing concept and nursing model.Our center has implemented a comfortable nursing mode in the whole process of color doppler ultrasound examination of health examination.Compared with the traditional nursing mode,the comfortable nursing mode can obviously improve the comfort of color doppler examination,and greatly reduce the incidence of discomfort reaction of color doppler examination,and had a strong clinical significance and operability.

Comfortable nursing;Health examination;Color doppler examination

10.3969/j.issn.1007-614x.2017.24.82