小小洗奶瓶機，傳遞濃濃的愛

祝師基

徐克功原是一位在華為工作的年輕人。他從一個小孩走失事件中受啟發，結合國家“二孩政策”，敏銳地找到了時下年輕父母哺育小孩的痛點，歷經7個版本，終于開發出了全球首款智能洗奶瓶機，讓辣媽潮爸們的育兒生活變得簡單、科學、有趣。

無意中發現奶瓶的痛點

2015年的一個早晨，徐克功同往常一樣開始吃早餐。忽然，樓下有人騷動起來。原來，小區里一個小孩走丟了，全家人發動眾親好友費了九牛二虎之力才把孩子找回。徐克功的母親嘮叨著說道：“現在養一個孩子都這樣費勁，要是養兩個怎么辦？”

徐克功聽母親這樣一說，他的注意力馬上放在孩子身上。心想：國家放開了二孩生育政策，母嬰市場有巨大的市場空間，每年中國的新生兒大概有2000萬左右，母嬰消費領域成為了萬億級的市場，或許未來幾年將會是母嬰智能硬件發展的高潮期。而且，這里有很強的用戶痛點，有痛點，創業才有價值。

說到養兒育女的痛點，徐克功馬上想到了一年前自己經歷過的事：那時，他的孩子剛出生時，每天晚上都會哭鬧。孩子一哭鬧，他立即條件反射般趕緊手忙腳亂地去沖泡奶粉。這對于上了一天班的他來說，真是快樂并痛的事。那時他就想，要是有一個智能機子來解決沖奶問題該多好。要是這樣，既可以讓孩子安全喝奶，又能給辣媽潮男省點精力。

恰好，同事中有一個年輕的職場媽媽抱怨：“老公洗奶瓶不細心，老人眼花也洗不干凈，4個奶瓶每次都要自己用40多分鐘，來回洗五六遍才可以。這樣的清洗方式太耗時廢力。”

徐克功聞聽，立即來了勁兒，趕快帶著朋友去調查奶瓶市場。結果，他們發現奶瓶及其附屬產品是沒有壟斷市場的，甚至沒有一家市占率能做到15%以上。更為重要的是，如今的年輕人普遍都忙于工作而沒有精力去系統地學習育兒方法，給生活甚至感情上造成影響。如果做出有針對性的智能硬件，讓他們的育兒生活變得簡單、科學還有趣，還不失愛，那一定會贏得年輕媽媽的青睞。于是，他們打定主意：研發奶瓶智能清洗機。

為了慎重起見，徐克功先后邀請了50位年輕媽媽一起參與調研，并做產品深度定制和需求跟蹤。這些母親的孩子均在一歲以下，濃濃的母愛，再加上工作與帶孩子的壓力，使得身心疲憊的她們對產品需求和痛點最為熟悉，平時一定也會有不少想法。把這些想法與建議收集起來，就是新開發奶瓶的特色。

一個月后，徐克功和團隊采集到了原始的10個需求，并根據后續互動調研進行加減法。所謂“加法”就是增加實用功能，“減法”就是使操作更加簡便。基于這樣的考慮，2015年4月15日，徐克功給自己未來的產品定下了4個需求：具備全自動清洗技術；替代傳統消毒鍋；具備溫奶器功能；可以外出攜帶。

概括地說，就是要做出市面上沒有的全自動洗奶瓶機。同時他希望通過面板和手機App顯示機內溫度，減少用戶在高溫情況下危險操作可能。為此，徐克功給自己未來的產品取名為“哈密瓜洗奶瓶器”。

7個版本之后終獲平衡點

產品名稱定好后，接下來的工作就是造出好質量的產品。為了達到全自動效果，徐克功首先在頂部蓋子添加一個毛刷，可以上下清洗。幾經實驗，發現這并不能解決洗潔精殘余問題。

著急的他四處尋找改良方法。恰好，有一次在飯館吃飯時，他無意中發現飯館在用洗碗機洗碗。這真是一個好法子。喜滋滋的徐克功來不及吃飯了，放下飯碗立即回去反復摸索實驗起來。

可是，操作中又有問題了：奶瓶與碗有差別，洗碗機只能清潔表層污漬，一些諸如奶嘴的細節卻無法解決。焦頭爛額的他把這個問題向一位做醫生的朋友倒苦水。那個朋友聽完他的抱怨后，說：“這其實好辦。可以用醫療和工業上常見的超聲波清洗技術試試。”徐克功采納此建議，先后進行了反反復復的30多次試驗，還頗有見地地提出了“超潔波”概念。

但是，當實驗品出來，大家摁下開關的一剎那，4個人在椅子上都被嚇得打了激靈：噪音太大，奶瓶的嗡嗡聲震得他們耳膜發疼。著急的徐克功感覺自己走進了死胡同。他開始變得焦慮不安起來，每天晚上兩點睡，四五點就醒，然后睜著眼睛等天亮后直接去上班。問題不解決，他一刻也不能安下心。

2015年7月，徐克功從外殼和結構降噪來考慮，改變整體結構和電路設計，在打造出了首版樣機的基礎上，注冊成立了北京哈密瓜科技有限公司。此后，再經過不斷實驗，先后歷經7個版后，終于找到既滿足透明度又滿足吸噪效果的平衡點。

9月20日，拿到最新版的洗奶瓶機后，徐克功有些忐忑，生怕達不到預期效果。最終，他在朋友的鼓勵下，慢慢按下按鈕。

就在這一刻，奇跡出現了：按鈕按下去只聽到了自己的喘氣聲。徐克功不敢相信眼前事實，就又做了一遍剛才的動作。沒錯，還是沒啥聲音！徐克功生怕聽錯，再次按下按鈕。這次，聽得真真切切，“開機后的一剎那是我最難忘的瞬間，我以為聽錯了，就像蚊子叫一樣，聲音很輕。”徐克功欣喜地叫起來。

徐克功團隊成功了。他激動得無法抑制興奮的心情，拉上團隊成員去酒店慶祝了。

此后的半年里，完成產品研發的徐克功開始做細節處理。他讓產品耗材都可以從市場上輕易獲得，且不需要定制。如此，就不會使產品成本太高而影響銷量。而且，用戶還可以通過下載App來遠程操控奶瓶寶，比如使用“一鍵消毒”的情況下，能在手機上看到消毒的整個過程。

55度，將愛與溫情傳遞

占得先機，“哈密瓜洗奶瓶機”開創了一個新的品類，它具備3大基本功能：自動清洗、高溫蒸汽殺菌、保溫。從當前情況來看，全球還都沒有競爭品。既然這樣，其品牌宣傳相對好做，很多消費者也更容易記住。

可是，“好酒也怕巷子深”。如何把“哈密瓜洗奶瓶機”宣傳推銷出去呢？徐克功首先想到了洛可可創新設計集團。這是國內最大的設計公司，該公司董事長賈偉覺得這是一個合作發展的良好機會，立即安排人員為哈密瓜奶瓶機提供優秀的外觀設計。同時，雙方還決定，將在用戶大數據分析、用戶感知、供應鏈、后端營銷等方面展開全面合作。而且，于2016年2月，洛可可公司先期為“哈密瓜科技”進行100萬元的種子輪投資。

如此一來，“哈密瓜洗奶瓶機”引起了眾人廣泛關注。京東青睞上了“哈密瓜洗奶瓶機”，向徐克功伸出了橄欖枝。不久，向其進行了100萬的投資。徐克功激動地說：“如此這樣，3個月內可以隨時登陸京東眾籌。”與此同時，雅瑞資本、鼎翔科技等投資人也找到徐克功想進行投資。最終，徐克功的洗奶瓶機融資總額為575萬元。

樣品機推出不久，一位年輕父親一下子訂購了兩臺機子，說是一臺機子給自己女兒用，另一臺機子準備送給朋友。這位父親還說：“這機子要是早推出一年就好了。說起來真是愧疚，去年自己在給不足一歲的女兒沖奶時，因為把握不住，奶水溫度高了一些，結果把女兒燙傷了。看著女兒哭鬧的樣子，我當時心里自責難過極了。現在，買這個機子算是給女兒遲到的禮物吧。”

為了拓展市場，經過慎重考慮后的徐克功決定采取以下兩種渠道進行銷售：一是利用洛克平臺、papi醬等平臺對產品落地進行宣傳和銷售；二是提供給月嫂、月子會所試驗使用等。

2016年5月8日的母親節，隨著一曲“世上只有媽媽好，有媽的孩子像塊寶……”歌曲的響起，一位年輕的辣媽激動地對正在做活動的公司人員說：“這個奶瓶機簡直神了，不僅能讓我家寶寶安全放心喝奶，還能通過App去選擇適合自己寶寶奶粉品牌的沖調水溫，了解一些包括輔食、打疫苗、常見致病原因和預防的知識，真是一機多用啊。”

一位月嫂更是高興地說：“用了這哈密瓜奶瓶機，給孩子沖奶方便多了，再也不用擔心洗不凈奶瓶了，孩子的媽媽也不會給我臉色看啦。”

“讓育兒生活變得輕松有趣”，這是徐克功創建哈密瓜奶瓶機最初想法。如今，隨著市場的拓展，越來越多的辣媽潮男喜歡上了這種好看又有智能特點的機子。而“做最好的母嬰智能硬件，做最大的移動端母嬰內容平臺”，則成為徐克功下一步的奮斗目標。

編輯/馬沖沖