加強電力企業電費資金管理的研究

阿曼古麗·阿拉白迪

摘要：隨著我國的經濟在快速的發展，社會在不斷的進步，電費作為電力企業的主要經濟來源，直接關系著電力企業的資金運轉情況，加強電力電費回收風險預控管理，有利于促進電力企業的發展。本文主要對電力回收風險原因和類別進行了分析，針對電費回收的風險提出了有效的預控管理措施，希望可以為電力企業電費回收提供借鑒。

關鍵詞：電費資金；業務融合；監管力度

中圖分類號：TU38 文獻標識碼：A 文章編號：2095-3178（2018）20-0182-01

引言

電網在運行期間產生了大量數據，數據量為PB級，可采用數據挖掘技術對其進行分析，并提取出有價值的信息。數據挖掘一般是指從大量數據中通過算法搜索出隱藏于其中信息的過程，數據挖掘通常與計算機科學有關，并通過統計、在線分析處理、情報檢索、機器學習、專家系統（依靠過去的經驗法則）和模式識別等諸多方法來發現有效信息，達到支持管理決策的目的。電費回收是供電企業生產過程的最后環節，也是電力企業生產經營成果的最終體現。電費回收工作歷來是供電企業的工作重點，它關系到供電企業的經營成果和經濟效益，關系到供電企業的生存與發展。

1 電力企業電費資金管理的差距分析

1.1營銷基礎管理、質量管理仍相對薄弱，尤其缺乏電費回收過程管控和問題即查即改的有效機制人員老化、專業素質較低等問題仍未有效解決。營配調跨專業協同機制有待深化，市縣公司業務授權和制衡機制有待完善，市場激勵機制有待強化，基層組織活力和員工積極性未能充分調動。系統性、全專業的監督評價機制尚未建立。

1.2 用電用戶素質不一

部分用戶素質低，拖欠電費，而且還積極帶動其他用戶公然違抗電力行政執法拒交電費，這種行為是違反國家法律的，置國家的經濟利益于不顧。同時，對著人們生活水平的不斷提高，要求供電企業供電的安全穩定，在出現停電等電力供應障礙情況時，用戶就會以此為借口緩交，甚至拒交電費，直接影響了電力企業的電費回收和電力企業的經濟利益。

1.3 電費回收管理機制不健全

目前，很多電力企業的電費回收管理機制不健全，把電表的抄表人員和電費的收繳人員劃定在一個部門內，不能實現抄與收的分離，從而使相互制約與監督流于形式，不能把檢查力度落實到位。同時，抄表人員和電費收繳人員會依靠個人經驗開展工作，造成收費標準不統一，從而會影響電費的正常回收，也增加了電力電費回收的風險。

2 加強電力企業電費資金管理的措施

2.1 嚴格管理電費收取

第一，對電費結算的管理。對現金結算用戶，盡量減少現金結算，降低資金流轉風險；對支票結算用戶，全部采用倒掛方式，由用戶自己將支票交到公司銀行電費賬戶上，再用銀行開出的進賬單作為憑證繳納電費，避免空頭支票的發生，減少電費資金風險；對于銀行代收用戶，加快銀企合作，清理各代收電費資金銀行賬戶，取消繳費用戶少的代收方式，優化電費收繳渠道，推動銀行產品升級，使用戶享受更方便快捷的服務。第二，推進集中支付和電子支付。對專變客戶全面推行預付費或分期結算方式。110千伏大客戶推行分段預付的分期結算手段；新裝客戶、存量客戶全面推行高壓智能電管家。對低壓客戶開拓多維度、多元化的繳費手段，為客戶“量體裁衣”選擇繳費方式，開通掌上電力、電E寶、微信、支付寶等電子渠道，全面推行智能電管家服務，緩解供電營業網點收費壓力，極大的提升繳費效率。提高電子支付功能使用覆蓋率，進一步減少支票、現金等手工支付方式。第三，控制電費的繳納時點。由營銷部針對不同的電費結算方式制定電費資金上繳期限，各分公司應嚴格執行解款和到賬確認的期限，查找超期解款和未到賬確認的原因，以便收費員及時催繳未達款項，加快電費資金的回收速度。

2.2 有效運用法律

電力電費回收風險預控管理要求電力企業要積極運用法律進行電費回收風險防控。電力企業與用戶之間可以通過簽訂供用電合同，明確雙方的責任，降低不確定因素造成的電費回收風險，也可以在產生經濟糾紛時通過法律手段維護自身的權益，減少企業的經濟損失，從而有效地對企業電費回收風險進行防控。此外，電力企業要根據國家法律規定提高自身的運營水平，積極有效利用法律規定的撤銷權，用法律手段維護自身利益，這樣就能在電費回收中有效防范風險。

2.3 業務管理創新

以運監視角，監測電費回收率、繳費渠道和在途電費資金流轉效率。從省公司層面定位電費回收率偏低的市公司、縣公司、供電所，圍繞在途電費資金流轉情況，運用流程挖掘思維，構建在途電費流轉拓撲模型，進行微觀層面與宏觀層面結合的績效監控，精準定位電費回收效率較低的渠道和電費資金滯留的環節，發現電費回收過程中存在的問題；運用大數據思維，采用聚類算法構建繳費習慣模型，制定區域化的繳費渠道和方式、渠道優化提供策略，確保電費回收流程源端優質服務，整體挖掘電費回收潛力，為電費回收策略提供輔助支撐，促進電費回收工作水平的不斷提高。

2.4 建立風險評估體系

電力企業可以根據用電情況對用戶的用電情況建立風險評估體系。電費回收困難的原因主要是用戶欠費和用電異常情況，電力企業可以將這兩種主要原因作為指標劃分企業欠費風險等級，從而有利于進行電費回收風險預控管理。在實際的電力企業運營中，如果企業資金回轉不良，就會發生客戶用電量持續下降的現象，所以電力企業要對自身運轉和用戶用電進行實時動態監測，密切關注相應變化，根據變化的方向制定有效的風險評級體系，并以此為依據采取有效的防范措施，有效避免電費緩繳、拒繳的情況。

2.5 加大財務管控力度

第一，完善集團賬戶產品功能。目前，國網電力公司依托商業銀行自動劃轉服務，優化電費資金歸集路徑，全面搭建集團賬戶體系，實現了資金高效集中，公司資金歸集率始終保持在99%以上，資金沉淀實行”零基數管理”原則。下一步，應加強企、財、銀資金數據接口建設，推動商業銀行持續優化集團賬戶產品，研究開發銀、企、財實時記賬和自動對賬功能，自動核對銀行與企業的存款收支發生明細，實現對所有賬戶未達賬項的監控。第二，完善財務管控資金模塊功能。加強資金管理信息化建設，構建包括賬戶、融資、結算、票據等模塊的資金管控系統，與預算、核算信息實現聯動，與營銷系統實現集成。強化“票據池”管理，加快與銀行票據業務接口建設，推廣票據模塊功能應用，提高票據業務辦理效率，確保票據在線可控。完善電子自動對賬、經營輔助分析決策資金模塊的資金分析和信息綜合展示等功能，提升系統決策支持能力和應用化水平。第三，完善資金監控預警功能。

3 結語

從整體上來看，電力企業的主要資金來源于電費，電費是電力企業運營的基礎。電力企業在發展的過程中只有做好電費回收這一環節，對電費回收風險加強預控，積極運用法律手段維護自身利益，才能促進電力企業的持續健康發展，滿足人們的電量需求。做好電費回收風險預控管理對電力企業的發展是很有必要的，這就要求電力企業要根據實際發展的情況，采取有效合理的預防風險管理措施，積極根據國內環境政策調整自身發展策略，并且不斷提高工作人員的業務能力和服務水平，在有效防范電費回收風險的同時，最大限度滿足人們的用電需求。

參考文獻

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