應用型高等院校翻轉課堂教學改革淺析

劉宇

摘要：我國高等教育是計劃經濟體制的產物，存在對高等教育的慣性作用。在傳統的高等教育中，不重視理論與實踐的結合，在日常的教育教學中就容易忽視學生主動學習的環節。而專業課程的有效性開展需要對課堂形式進行適當的創新，“翻轉課堂”為課堂教學帶來了新思路，是學校實現培養人才目標的重要環節，它對培養學生真正成為一個復合型的應用人才具有特殊的作用和意義。因此，翻轉課堂作為一種教學模式和教學理念的創新，只有在適當的條件下、針對合適的課程才能夠發揮最佳效果。本文通過分析《企業行政管理》課程在翻轉課堂教學實施中存在的主要問題，并針對現有問題提出相應的對策。

關鍵詞：高校教育；翻轉課堂教學；應用型人才

培養高級應用型人才，強調的是理論基礎寬厚與技能熟練程度。培養的學生應在具有必備的基礎理論知識和專業知識的基礎上，重點掌握從事本專業領域實際工作的基本能力和基礎技能。這就要求我們在教學過程既要重視理論性，也要加強實踐性。但是，由于我國高等教育是計劃經濟體制的產物，即便在今天，計劃經濟體制對高等教育的慣性作用依然存在。在傳統的高等教育中，不重視理論與實踐的結合，對于學生觀念、思維、能力、創新等綜合素質的培養和提高更加不關注，在日常的教育教學中就容易忽視學生主動學習的環節。因此，翻轉課堂作為近些年在美國課堂教學中廣泛使用，取得了較好的效果，實踐者普遍認為翻轉課堂在大學生的學習自主性、團隊協作精神、創新精神、課堂氛圍以及知識內化等方面均比傳統課題更有優勢。目前我國不少大學也逐漸引入和借鑒這種教學模式，引發了教育界和學界的廣泛關注。本文通過對《企業行政管理》課程在翻轉課堂教學實施中存在的主要問題分析進行，并針對現有問題提出相應的對策。

1.翻轉課堂教學基本理論

1.1翻轉課堂概念

翻轉課堂（flipped classroom/inverted classroom）是指重新調整課堂內外的時間，將知識傳授和知識內化兩個階段顛倒順序，按照“先學后教”的方式組織教學。學生先通過視頻等材料自主學習，然后通過線上線下一系列的活動鞏固、內化所學的知識。專業課程的有效性開展需要對課堂形式進行適當的創新，增強教育的適應性，有利于促進學生在學習期間的理論專業知識的吸收與學術研究，可以說，翻轉課堂正改變著傳統教育教學模式。

1.2翻轉課堂教學研究價值

1.2.1理論價值

現階段，我國傳統教育培養崗位需要的高級應用型的人才缺乏現象越來越嚴重，對專業課堂的有序及高效開展，是培養高級應用人才的重要途徑。翻轉課堂作為一種人性化的課堂策略，打破了傳統教學的局限性，讓學生有更多的體驗機會，促進對知識的理解，重視學習方法與學習過程，能夠促進學生的自主學習能力與實踐探索能力，利于學生的長久發展。同時，為學生提供了個性化的學習空間和多種學習途徑，實現了資源共享，無形中擴大教學信息量。協作交流等活動的開展使師生互動和生生合作成為可能，在很大程度上能激發學生學習動機，提高課堂參與度和有效性。

1.2.2實踐意義

但是隨著時代的進步，學校與教師更加重視學生的個性化發展與綜合素質的提高。新技術讓知識的傳授變得更加便捷，教師應把重心放在學生對知識的理解與內化吸收上。而翻轉課堂的出現，正是順應了這一趨勢。在這種新型教學模型下，根據人才培養目標，對翻轉課堂課程制定相應的課程標準，對其中重點章節進行詳細的教學設計和教學實踐，在教學實踐中發現問題、解決問題，旨在改善學習效果，提升學生的實踐能力、分析解決問題能力、自主學習能力等綜合素質。

2.在《企業行政管理》課程翻轉課堂現狀

2.1《企業行政管理》課程現狀

《企業行政管理》是工商管理專業核心課，目標是培養創新型、應用型管理人才，同時由于行政管理工作涉及面廣，綜合性強，其重點和難點是：重點：企業行政管理的基本概念與理論知識；難點：企業行政管理的實際操作技能。而轉變教學理念、變革教學方法是實現法學教育目標的最佳途徑。

2.2學生情況

2.2.1這門課是工商管理專業大三、四年級的課程，在校兩年多的學習和之前半年的校外實訓，基本已掌握工商管理專業的相關知識，具備進行翻轉課堂的條件與自主學習思考的能力。

2.2.2通過之前的學習和實訓，學生基本掌握企業管理的概念、部分企業行政管理工作的內容、企業經營決策和計劃的相關知識，為本門課程的翻轉課堂打下了基礎。

2.2.3學生大多為90后，特點多為個性張揚、思維活躍、興趣廣泛、好奇心強，因此，通過翻轉課堂讓學生主動參與，激發學生的學習熱情。

2.2.4他們臨近畢業，即將進入工作崗位，部分學生畢業后可能會從事行政工作，所以，在翻轉過程中如何注重實踐性與技能性是重點內容。

3.《企業行政管理》教學中存在的問題及解決方法

3.1 《企業行政管理》課程教學內容多，傳統課堂有限的課時難以完成。本門課程既需要理論學習，又需要通過大量的案例、視頻等材料輔助知識的理解和掌握。傳統教學模式下，課堂教學有限的課時只能滿足基本理論講解，因此不得不舍棄部分內容，既有損知識完整性，也影響了課堂的生動性。同時課堂時間只夠完成基本授課任務，沒有充分時間讓學生獨立思考、分析問題，難以鍛煉學生的思維。

3.2《企業行政管理》課程統一的教學內容和單一的評價標準無法滿足學生的不同需求。由于工商管理學生畢業后就業方向多元，有的希望考研，繼續從事理論學習和研究；有的希望從事實務管理工作。到大學高年級后，有的學生參加公務員考試，有的準備考研，有的開始找工作，需求不同導致學習的方向和重點不同。傳統課堂的統一教學就無法根據學生的需要進行分層教育，無法因材施教。同時，評價標準的單一，也難以體現多元化、個性化的學習效果。

3.3 傳統教學方法難以滿足實踐技能的培養。

《企業行政管理》是一門應用型的學科，不僅要培養理論研究人才，更重要的是培養應用型人才。傳統課堂缺乏對學生實踐技能的培養。雖然學校已經開始重視到這個問題，并且開設了實訓室、通過案例教學等方式進行培養，一定程度上鍛煉了學生的思維能力和實踐能力，但時間和人數有限，無法使每個學生從課中得到充分的鍛煉，而且實踐課程與傳統課程銜接不緊密，沒有從根本上解決問題反而割裂了課程的整體性。

4.翻轉課堂在《企業行政管理》課程中的解決方法

4.1翻轉課堂教學模式最大的優勢就是突破時空限制，大量的內容可以由學生在課前自學，解決了課時不足、內容受限的問題。教師可以通過豐富多樣的學習資料提高學生的學習興趣，學生則可以自主安排學習時間、進度和節奏，極大地拓展了學習空間，使學生有充分消化知識和鍛煉思維的時間。

4.2翻轉課堂可以改變一刀切的學習和評價模式。教師可以將學習內容分為不同類型、不同層次，除了完成基本知識點和學習任務外，學生還可以自主選擇感興趣的學習資料。這樣既照顧到了學生在學習水平和學習需求上的差異，也可以讓學生將時間和精力集中用在實現自己的目標上。

4.3 翻轉課堂在傳授知識點的同時，通過給學生布置案例分析、小組任務、設置角色等方式，讓學生在完成任務的過程中應用管理知識，將理論與實踐相結合，鍛煉了實踐操作能力的同時，又培養了組織能力和團隊合作精神，這些都是高級應用型人才所應具備的素質。而且不受人數、時空的限制，學生可以反復經常地練習，不斷強化鞏固知識和能力。

5.《企業行政管理》翻轉課堂的設計

翻轉課堂的設計必須符合課程教學的培養目標，即培養高級應用型人才。翻轉課堂設計包含線上教學和線下教學，只有線上線下兩部分銜接順暢，才能發揮翻轉課堂的作用。

5.1翻轉課堂的線上教學

線上教學就是課前自主學習部分，通過提供學習資料和布置學習任務完成。學生通過自主學習各種教學資料，掌握基本知識點，然后完成作業和任務，初步完成對知識和技能的理解。根據之前的經驗，如果直接進行翻轉，學生抓不住方向，學習成果難以保證。因此，在開始翻轉前進行簡單的課程預習，提出需要掌握的關鍵點和具體要求，將知識點高度濃縮，避免學習疲勞，并配有針對性練習對知識點加以鞏固。

學習任務的布置既要檢驗對基礎知識的掌握，又要考查對知識的應用能力；在類型上盡量多元化，包括案例分析、理論思考等；任務完成方式有獨立完成和團隊合作兩種，設定完成的條件、目標與時間，中間環節由學生自行安排，在解決問題時也鍛煉學生的組織、協調、合作能力和人際交往能力。

5.2翻轉課堂的線下教學

線下教學即課堂教學部分，該部分不僅是對線上學習的答疑、檢驗和查漏補缺，更是對知識的深化，是實現知識內化的關鍵環節。首先，對學生在線上學習時反映的的疑難問題進行總結和歸納，典型問題在課堂上統一解答，個別問題單獨解答；其次，提前在線上布置問題或任務，在課堂上進行學習成果的檢驗。學生課前準備，上課時進行展示。形式可以多種多樣，比如提問、分組討論、辯論、報告、角色扮演等。通過展示發現學生學習中存在的問題，把相關內容的難點、重點加以強化鞏固，深化學生對知識的掌握和內化。當然，教師的指導應當以提供思路和方法為主，引導學生獨立尋找答案，幫助學生建構知識體系，掌握學習方法。

5.3對學生的評價標準

評價標準往往會起到導向作用，是翻轉課堂很重要的一個環節。翻轉課堂不僅要實現教學方式的轉變，也要將傳統教學模式中較單一的評價標準變為綜合性標準；不僅要考慮考試成績，更應對注重學習過程的評價。學生不再是一考定終身，而是通過多種方式、多項指標的綜合評價給學生打分，并適當考慮個體差異。同時進行小組相互評價，根據小組成員在項目中的分工、完成情況、責任承擔等指標進行互評，這樣的評價更加真實公平，也有助于同學間合作互助，形成良好的學習氛圍，讓學生更加重視學習的過程，激發學習的主動性。

5.4師生交流互動

傳統課堂中，教師與學生交流較少，導致課堂氣氛沉悶，學生缺少興趣。翻轉課堂要求學生在課前自學，要保證學習質量，就需要師生充分了解學生的學習狀態和需求，師生之間的交流就變得格外重要。除了課堂的交流，還可以通過線上系統或者社交網絡進行交流，對于有特殊需要的學生進行單獨指導，對于個別學生的疑問在線解答等等。相對于課堂交流，這種交流更加體現個性化教學，更能滿足因材施教的需要。

《企業行政管理》課程的定位和翻轉課堂的目標相契合，引入這種教學模式有利于培養高級應用型人才。當然，在實踐操作中不能盲目實施，需要事前認真調研和設計，做到多方面的良好配合。