淺析高校校園應急導向設計

汪笑楠　鮑小龍　查童瑤

摘要：高校校園中良好的應急導向設計可以有效地幫助學生們在緊急危害中定位定向，緩解心理的緊張情緒，明確清晰的找到安全的避難場所。應急導向設計包含有文字、圖形、燈光、語音等要素，在使用時需要按照一定的設計原則合理安排，要做到保持視覺的強化，保持信息的關聯和保持信息獲取渠道的便捷。只有合理運用好各類應急導向設計要素，校園環境才能為學生提供更強的安全感和安定感。

關鍵詞：應急導向設計；高校校園安全；公共安全

檢索：www.artdesign.org.cn

中圖分類號：J045 文獻標志碼：A 文章編號：1008-2832（2016）04-0032-03

一、高校校園應急導向現狀

高校校園的安全工作是全社會安全工作的一個十分重要的組成部分，直接關系到學生能否安全、健康地成長，關系到每個家庭的幸福安寧和社會的穩定，關系到民族的未來和希望。高校校園是人群密集的特殊場所，雖然一些災害事故發生的頻次不高，但一旦發生，便損傷慘重。從這個角度上來說，校園環境的緊急疏散安全系統需要受到重視。緊急疏散系統中最重要的一環就是應急導向設計。應急導向設計關系到的是千鈞一發的自救時間，是不可忽視的環境設計細節。目前，校園的應急導向設計并未建立因地制宜的系統方案，大多數都是在國家標準（GB2894，2008）的基礎上，參照大型環境場所的使用規范而設計的。一般來說，高校校園內的環境復雜，教學樓多而散，學生不是固定位于一個樓層或教室內學習，而是在不同大樓內經常性的行走切換，常讓人缺少方向感，尤其是女性學生。在緊急情況中，學生一旦有缺乏方向感的不安情緒，就會逐步演化成一種焦慮的心理。一旦有學生因目標不明而在逃離中發生停滯，就極易演化成群體踩踏事件。

筆者實地調查了位于武漢洪山區的幾所高校教學樓內的應急導向情況，均未在明顯處發現安全應急導向示意圖、指示圖。雖說墻邊線上的應急導向燈明顯，但因缺乏定期的檢查、維護和更換，有的標示已破損不堪，還有的應急導向燈指示直接通到封閉的負一層，而在一樓樓梯口處卻并沒有任何提示學生止步的標識。在這種情況下，一旦發生緊急事件，如突然起火、爆發群架斗毆、地震、建筑物意外倒塌等，便無法使恐慌的學生群在短時期內迅速獲取應急導向服務，這勢必會引發人群的混亂，甚至發生踩踏、擠壓等大面積悲劇事故。公共安全需要我們防患于未然，合理的導向設計能夠幫助學生們緩解心理的緊張情緒，快速安全的疏散，因此，應急導向設計理應并必須成為校園安全環境系統的一個重要節點。

二、高校校園應急導向設計要素

人們天生具備一定的方向感和空間定位能力，但即使如此，人們仍然需要憑借清晰的空間脈絡和簡潔有效的標示，才能夠完全建立出入口與環境一一對應關系，這種對應是可識別信息和空間導向感覺兩者的重合。

應急導向設計是在公共環境中引導人們進行快速撤離的綜合性公共信息系統，是傳達環境空間信息、疏導引導秩序的載體。在已有的國家安全標志設計與使用標準中已經提出和規定了應急導向標志的相關設計元素及其組成，但作為一種基準，其缺乏對應急導向設計是否符合大眾的認知或不同知識水平層次理解度的具體探究。基于此，在高校校園公共安全建設中，我們必須確立以學生為中心的宗旨，綜合運用設計學的各種方法來進行高校校園應急導向的設計。

（一）文字要素

人對外界事物的認知主要是通過視知覺來實現的，其中最敏感的信息獲取方式當屬視覺系統。而在視覺系統中，文字又無疑是最為明了的一種方式，特別是對于整日面對文字的學生們來說，文字是最親切的導向語言。應急標示的圖形多達幾百種，因不常使用，有部分應急標示無法被輕松識別（圖1），在緊急情況下，就很難指引學生們找到正確方向，所以，文字一般以配合圖形的方式出現，除了與圖形配合設計，在一般的教學建筑內部，安全導向的文字系統也有的是單獨列出，不過，其無論以何種方式出現，應急導向系統的文字設計都應比普通標識更為講究。在文字設計中，我們不僅要考慮到字體的顏色、厚薄，也要考慮到長短、繁密、大小等細節。具有復雜特征的字體，如過粗或過細，筆畫數多等都會使文字的易讀性降低，而這也正是黑體和宋體的視認距離明顯高于隸書、楷書等字體的原因。文字導向還要注意避免信息的繁冗，讓導識界面看起來方便和清晰，另外，大部分高校都有留學生就讀，因此，標示使用中英文搭配也是必要的。

（二）圖形要素

各類學者的研究都指出，在面對更廣泛的群眾時，圖形兼具了感性的外表和理性的內在，圖畫會比文字具有更好的信息傳遞效果，從公共場所的性質來看，其圖形指示語言就是為了簡化場所的復雜度而設計的，對于標識來說，亦是如此，在設計中，一些簡單的圖形、簡單的色塊便于人們記憶，一些特殊的圖形，能夠將人們的視線較早地集中于目標區域，例如三角形比圓形的集中度更高，便于人們及時掌握重要信息。

導向設計所締造的視覺符號語言和受眾都處于導向系統的整體之中，從符號的設計到信息的傳遞再到信息被接收解讀，這個過程即是互動的過程。良好的互動有利于信息的傳達，利用不好則起到相反的效果，以色彩和文字的組合導向設計為例，如果兼顧不了兩者各自的語義，只會讓人獲取到不明確的信息，產生信息阻礙。例如，一些“入口”文字的標識用了鮮明的紅色作為底色，紅色通常意味著“停止”，這與意味著通行的“入口”產生了矛盾，就會讓人心生困惑。

（三）色彩要素

當人們進入_個空間環境時，色彩是最先闖入視覺的要素。通常意義上，紅色、黃黑相間代表警示，綠色代表通行，藍色代表注意。因此，在色彩的表達上，安全標識圖形通常以紅白對比的使用率最高。校園整體環境偏素色，在應急系統設計中，使用傳統的黑白對比反而不能引起注意，特別是考慮到有大火煙霧導致的視線不佳時。因此，在校園環境中，通常使用更加鮮艷醒目的紅白、綠白等對比差異較大的顏色。

（四）燈光、語音輔助要素

良好的導向性是人的基本心理需求之一，更是處于危險之中人們前行的希望。除了文字和圖形等指向性符號，還有一些輔助配合的應急導向設計，如燈光系統和語音提示系統。這兩種系統，都是為了讓學生們在大火或濃煙導致視力不佳的情況下能夠做出更快速的反映，提高疏散效率。

在視線不明朗時，人的方向感會變差，燈光的輔助會使人們迅速找到應急導向的標識。在濃煙或黑暗情況下，光就是希望，燈光越亮，那么救助者就越容易找到標示，但這并不代表應急燈光應該調至最亮，實驗表明，在正常視力情況下，燈光太亮容易產生炫光，刺激眼睛，所以一般來說，燈光亮度保持在70～700cd/m²左右為宜。另一有效輔助系統是語音提示，但目前絕大多數的應急導向未采用這種設置，語音的加入將能配合視覺設計系統全方位的為逃離者指引方向，語音提示最好明確清晰，如發出“向左”“向右”這樣簡短明確的口令，當然，語音音量不能太大，否則就會使相鄰兩處產生混淆。

三、高校校園應急導向設計原則

（一）保持視覺的關聯

應急導向設計的一個基本原則是統一和標準化，在校園龐大的公共系統內，有各類導向標識系統幾十種，標示內容相似相近都容易造成混淆，為了使在逃離中的人們能準確找尋應急信息，同一導向標識系統內的各個標示就要注意信息的連續性和一致性。在整個系統中，表示相同含義的文字、圖形、語音、燈光等應相同，設置方式、尺寸、設置高度也應相同。同時，各標志之間的距離應盡量等分，以便使撤離人員能保證應急導向信息的快速認知和正確使用。

（二）保持信息的強化

在閱讀文化日漸衰落的今天，由于信息超載，人們注意力的范圍正在崩潰，越來越多的學生黨變成低頭族，因此，應急導向設計標示的設計造型、色彩質感等都應在環境中清晰的突顯，以吸引學生注意。同時也必須注意標志要符合具體的環境氛圍，不能太突兀而影響美觀。應急導向設計標示還應保證在煙霧、光線暗處易于被發現，應保證有足夠的照明或內置使用光源。此外，應急導向要素應避免被其他固定物體遮擋，這有助于撤離人員讀取信息。

（三）保持信息獲取渠道的便捷

應急導向的設計要做到滿足人們輕松閱讀信息并適時適地的出現。高校學生不同于普通校園的學生具有生活規律性的特點，他們的學習、生活呈現多樣性、自發性的特點，尤其是教學樓環境對他們來說是一個不固定場所，因此，他們很難主動去關注應急導向系統，所以，一些應急安全的導向示意圖，應設置在學生們被迫等待的地方，如電梯內，公共休息座椅旁，讓學生平時就注意去閱讀相關信息，一旦危急時刻來臨，他們的頭腦中會有大致的行走方向，配合導向設計標識，就能迅速逃離危險。

四、結語

《韓子·五蠢》曾說，“民之政計，皆就安利，如辟危窮。”同理，良好的高校校園環境與公共安全保障密不可分。對于高校環境設計師而言，增強學生安全感，合理的運用好各項應急設計要素，把握好應急設計要素的各項設計原則應是當前高校安全建設不可忽視的細節。當然，安全問題重在“防患于未然”，僅僅只有導向標示系統是不夠的，高校也應積極加強安全的宣傳教育，規范學生正確的公共行為，引導學生認識和明確應急導向標示的作用，提高學生的安全素養。安全校園需要“內外兼修”，我們呼吁并期待高校校園公共安全系統的全面建成。