摘 要:目前我國的電力企業現在的運營過程中正遇到一系列的問題,通過數據標準化的方式,能夠使企業更好地適應時代的變革,提升企業運營效率。本文從電力企業目前所面臨的問題出發,分析了數據標準化對電力企業運營效率的影響,并提出了幾點數據標準化對策,以供實踐及研究參考。
關鍵詞:數據標準化 電力企業 運營效率 影響
引 言
大數據時代為企業的發展提供了全新的視域,信息及數據即為資源,對于企業而言優先掌握有效數據及分析技術即為掌控市場。數據質量的重要性已經得到了普遍的認識,電力企業所面臨的競爭壓力較大,屬于關乎到國計民生的重點發展企業,應當在重視技術發展的同時,對數據質量管理予以充分的重視,提升數據準確性,使其為電力企業的科學高效運營提供更多助益。
1我國電力企業當前所面臨的問題
電力企業正處于發展的過程當中,設備的更新速度較快,但是在設備更新之后,原有設備當中的數據備份及轉移較為困難,導致新設備的實際功效無法得到充分的發揮,而舊設備當中的重要數據的導出及存儲存在問題。而且很多電力企業在獲取數據的時候,仍就采用實時數據人工采集的方式,導致數據的準確度及標準度較低。不同的電力企業對于數據的記載方式存在一定的差異性,而相同的數據信息在不同的環境當中的意思也不完全相同,這些因素都為后續的數據使用及分析帶來了困難,數據標準化工作沒有得到充分的重視及有效的推進。不少電力企業的同一部門承載著多種類型的工作任務,多個部門共同支持同一指標的情況也時有出現,這種權責不明的工作分配導致數據歸屬權較為模糊。而且,不同的填報人員所給出的數據質量的檢驗力度相對不足,填報人員所承擔的責任不夠明確導致了數據準確性難以得到保障。
電力企業屬于綜合性企業,不同部分之間的數據共享性較差,不同專業領域的數據存在一定的封閉性,導致內部的信息資源無法在不同專業領域當中得以共享。這種運營模式導致企業內部的協作能力較為有限,存在較多的信息孤島,而不同專業或部門之間缺乏溝通及聯系,企業內部的信息的標準化程度較差,信息資源即便是交換了也無法進行使用,這和企業要求內部各個專業及部門之間相互協同的要求完全相反,嚴重影響企業的運營效率。電力企業的內部體系結構的設置往往較為復雜,存在較多的層級,在進行多個層級的管理及協調的時候具有一定的難度。而企業的數據流相對較為簡單,實際上并不適合復雜的組織結構或系統設計。其次,管理模式以及管理方法在時代發展的過程當中已經發生了諸多變革,但是對于電力企業而言,想要進行這些科學高效的企業管理方法的實踐還存在較大的困難。很多企業在不改變管理制度的基礎上,想要進行新型管理模式及方法的使用,走入了形式主義的誤區,對于改善企業的運營效率而言不具有實際效果。當前我國電力企業所面臨的最主要的困難還是來自于客戶需求的提升與改變。
2數據標準化對策
對于我國的電力企業而言,數據標準化需要基于對企業自身所面臨的各類問題,對數據采集、記載、分析等工作記性標準化處理,提升數據的質量,使數據能夠得到更好的共享,利用數據提升用戶服務質量等。首先,電力企業應當給出企業內部統一使用的數據記錄及分析方式,對數據及數據邏輯和編碼進行詳盡的定義,解決數據解讀模糊等方面的問題。在以上內容得以標準化處理之后,即可將數據的定義、邏輯及編碼錄入到信息系統當中,而需要使用數據的所有部門都能在其權限范圍內獲取數據,并結合自身所需對數據進行分析及再處理,充分發揮數據所具有的效用。應對參與數據填報的工作人員進行全面的考察,對組織機構當中的數據錄入人員進行精簡,在數據信息系統完善之后,所需要的人工作業大幅度縮減,所以,僅保留優秀員工即可完成預期的工作。
為了避免數據標準化遭到破壞,應全力避免人工采集錄入數據的方式,禁止私自篡改或填報數據的行為,并明確行為所需承擔的法律責任及代價。此外,個人及部門所給出的數據的真實性及有效性應當作為考察其工作情況的重要指標,著力提升企業對數據真實性的考察力度,應盡快解除數據與業績之間的捆綁性關系,嚴懲由于利益驅使提供虛假數據的行為,建立其以數據真實性為本的業績考核標準,提升數據的真實性。為了同電力企業的數據流之間保持一致,應當對企業的業務系統進行再設計,減少一部分綴余的組織結構,強化企業內部之間的協作性,提升各專業及各部門之間的溝通與聯系,在企業內部穩定的基礎上,逐步建立起各地區之間統一的業務系統,并通過精簡業務數量的方式,降低管理的難度及復雜性,提升服務質量與水平。最后,在對企業管理進行變革的時候,應結合企業的實際情況進行綜合行調整,在管理制度中增加或優化數據標準化管理內容,以達到提升電力企業運營效率的目的。電力作為現代人生產及生活中的常用資源之一,電力服務不容出現任何差錯,用戶對于電力企業的要求在不斷地提升,而當前電力企業的用戶滿意度卻普遍不高,如何為用戶提供更好的使用體驗已成為當前電力企業發展及革新的重要方向。而想要提升服務質量也同樣依托與對數據的掌握,對即時、標準、有效、高質量的數據的掌握。這些問題足以見得數據標準化對于電力企業運營全過程都具有深刻的影響意義,電力企業所面臨的不僅是時代發展及社會變革,而且也面臨著更為嚴格的用戶要求以及國際范圍內激烈的市場競爭,想要改變我國電力企業所面臨的問題,保障企業的可持續性發展,必需要從數據標準化方面做起。
結 語
綜上所述,我國電力企業當前所面臨的各類運營問題實際上都與數據標準化不足有關,數據標準化是企業進一步發展的基礎,能夠為提升企業運營效率、內部協作性、數據利用率、用戶服務質量等諸多方面提供幫助,可以說對電力企業的運營效率具有最為直接的關鍵性影響,應予以充分的重視,盡快將數據標準化的推進提上日程。
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作者簡介:鄭菲(1986-),男,漢族, 江西上饒人,電氣自動化專業畢業,任職于國網江西省電力有限公司玉山縣供電分公司,研究方向:企業管理高效運營。