電力企業抄核收工作如何適應電力信息化的發展

李愛香

摘 要：電力企業抄核收工作作為電力企業日常事務的重要組成部分，能夠提高電力企業的經濟效益。電力企業的抄核收工作要適應新時代的要求，及時地做出調整，組織好規章制度的制定，領導好思想意識，做好人員布局調整，只有這樣，才能適應高速發展的信息化時代，提供更加優質的電力服務。

關鍵詞：電力企業 抄核收 電子信息化 發展

引 言

電力行業的發展深深地影響著我們的生活、生產、學習，它是國民經濟的重要組成部分，和我們的生活息息相關，隨著經濟全球化的深入發展，電力信息化已經是當下社會發展的趨勢，但是電力企業的抄核收工作并沒有完全符合信息化行業的發展，所以，如何適應電子信息化的發展仍是電力企業發展的一大急需解決的問題。

一、電力信息化的簡要概述

電力信息化是指電力行業中各個環節中電子、計算機、通信等應用的統稱，就是信息化在電力行業中的應用。電力信息化是從傳統觀念到現代觀念的轉變，也是向高度技術化工業的轉變，這種轉變的目的是為了讓電力企業更加快捷、更加有效地進行電力信息化的發展。電力信息化的基礎是計算機信息通信網絡，電力信息化的核心是各種電力資源的開發和利用。電力信息化的宗旨是提高電力企業的經營決策水平和經濟效益。電力信息化的實際本質是加強電力企業的核心競爭力。我國的電力信息化主要表現是生產過程的自動化，經過一段時間發展，電力信息化發展從生產領域擴展到電力行業的全方面。

二、電力信息化發展的現實狀況

電能源經過工業革命后，成為了人類生產生活中不可或缺的工具，發展起來的電力行業能夠提高人們生活、促進經濟發展、保持社會安定團結。電力行業的不斷改革推進，深入到世界的各個角落，能夠為世界人民的生活、企業的經濟發展提供強有力的保障。同時，電力行業的發展還擔負著優化資源配置、保護自然環境的任務。我國的電力行業發展名列世界前茅，電力的總裝機量已突破12億kw，能夠推動社會經濟、工業發展。電力信息化的發展，要積極深化改革。將我國的電力行業的水平上升一個階層。

我國在電力信息化建設上起步較早，在上世紀60、70年代，電力行業的自動化生產就應用了信息化技術，逐漸向電力行業的其他領域擴展。但是當時我國的電力行業的發展是由國家掌控，電力行業的發展在當時的社會中處于壟斷地位。當時電力行業的發展重點是怎樣進行體制改革、提高社會生產力。電力信息化技術帶給電力企業的效益卻不怎么重視，讓國家對此方面的研究過少。在當前社會電子信息化產業的發展的背景下，我國的電力行業必須要加大資金投入，加快電子信息化產業的發展。

電力行業中非常重要的業務系統就是電力營銷系統，電力營銷系統負責抄核收工作，它是電力企業發展的主要分支，對電費的管理非常重要。電力行業的穩步發展離不開抄核收工作，抄核收工作的水平高低直接影響電力營銷的業務，對電力行業的經濟效益也有很重要的影響。在信息化發展的今天，電力營銷業務中重要的環節——抄核收工作，也要做出適當的改革措施來適應電子信息化發展的需求。

三、抄核收工作適應電力信息化發展的對策

（一）順應時代發展潮流，建立健全規章制度。順應時代發展潮流，建立健全規章制度需要電力企業的領導起到榜樣作用，電力企業的領導要加強抄核收工作的重視，在實際工作中貫徹好電力企業的有關規定和具體的措施。建立健全規章制度需要國家部門、單位的相互配合，國家依據電力信息化的實際情況制定相關的規章，出現的問題要根據實際情況進行變通，關于抄核收工作的規章制度要適應市場的需求。電力企業的宣傳部門要將規章制度進行廣泛地宣傳，確保電力企業工作的開展依政策而行。電力企業在宣傳的時候，有關部門要制定出具體的方案，負責抄核收工作的人員要積極配合部門進行工作。電力企業的檢查部門要利用好營銷業務自動化系統，對抄核收工作進行全程監督，能確保抄核收工作人員依照電力信息化進行工作。電力企業可以依照實際情況制定出合理的考核制度，利用考核制度培養出適應電力信息化工作的優秀員工。

（二）增強電力企業管理人員的先進觀念。電力企業的管理人員要讓抄核收工作的工作人員改變觀念，引導他們用正確的理念進行抄核收工作。抄核收工作的負責人員要科學合理地使用電力信息化，認識清楚電力信息化帶來的積極作用。電力企業的領導人員要嚴格規范抄核收工作人員的行為，對思想認識不夠先進的工作人員進行思想工作。電力企業要定期做好抄核收工作人員的培訓工作，讓相關人員掌握好這門專業技術，在學有余力的情況下進行創新。電力企業的管理部門要優化本公司的人員結構，對于不能切實完成轉型工作的人員進行合理安置。電力企業的管理人員要從自身做起，接受電子信息化的先進理念，用行動來證明，為電力企業的抄核收工作提供足夠的保障。

（三）加強電力企業員工的技能培訓。電力信息化的發展促使電力企業的員工要不斷提升自身的綜合能力，響應電力企業相關規章制度的號召。電力企業加強員工的技能培訓需要加大經費投入，聯系有關專家對員工進行技能培訓。電力企業員工的技能培訓不僅能讓他們提升自己的技術，還能讓自己的理論知識上升一個層次。通過合適的方式引發員工的積極性，提升員工的素質。學習的內容可以先從電力基礎知識的培訓、學習進行，然后再從電力的實際情況出發。有關的工作人員要多進行實踐，這樣在遇到問題的時候不至于驚慌失措，能夠及時幫助電力用戶解決一些小問題。他們還需要學習計算機、檢測設備等的一些知識。

（四）抄表信息化、復核信息化適應方式

實現抄表信息化工作可以建立系統客戶服務，能夠和多個銀行機構進行聯系，實現電費的代收工作，還可以建立語音自助服務、催費系統和網絡查詢系統，還能夠通過商業函件、郵件的方式告知電力用戶的消費情況。可以把所有的數據信息進行有效記錄，做好數據的備份工作，當電價調整、營銷服務系統發生修改時，對電力用戶進行核查管理（主要就是復核工作）。復核信息化的工作要讓電力公司工作人員按照財務管理制度進行審查管理，保證好賬目的準確性。當電力用戶變更時，要對電力用戶進行有效的復核管理工作，要定期做好計費標準的調整，計算好每一個電力用戶的電費，銜接好各項用電業務，做好電力復核工作。

結束語

電力信息化的發展是目前社會大勢所趨的產物，它是社會主流。電力企業在面對新時代的要求下，需要不斷適應新形勢，不斷地進行改變，這樣，才能將原有的工作做得更好，在原先工作的基礎上進行優化，提升水平和范圍。電力企業的抄核收工作中，企業要充分認識自身的不足，不斷地改進不足，將電力信息化技術全面地運用到工作中，利用智能手段取代人工手段，為電力企業獲取更高效的經濟利益。

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