手術室優質護理服務的實踐形式

任蕾穎

（大連市中心醫院，遼寧 大連 116033）

手術室優質護理服務的實踐形式

任蕾穎

（大連市中心醫院，遼寧 大連 116033）

目的觀察與探究手術室優質護理服務的實踐形式。方法選取2014年11月至2016年11月期間于本院就診及治療的60例手術室患者作為研究對象，按照隨機數字表法分為兩組，每組各有30例患者，對對照組患者給予常規護理服務，對觀察組患者給予優質護理服務，對比并分析兩組患者的效果。結果觀察組患者的并發癥總發生率（6.67%）與對照組患者（26.67%）相對比，組間差異比較明顯（P＜0.05），觀察組患者的護理滿意度（96.67%）與對照組患者（70.00%）相對比，組間差異比較明顯（P＜0.05）。結論對手術室患者實施優質護理服務的效果較好。

手術室；優質護理服務；實踐形式

手術室的醫療糾紛事件的發生和患者的手術實際治療效果具有密切的關系，和手術室的護理服務質量也具有一定的相關關系[1-2]。本文針對手術室優質護理服務的實踐形式給予一定的研究與探討，研究所得到的結果進行以下報道。

1 資料與方法

1.1 臨床基本資料：選擇2014年11月至2016年11月時間段內在本院接受治療的60例手術室患者進行本研究，根據隨機數字表法分為兩組，每組分別有30例患者。對照組中，男性患者有16例，女性患者有14例，患者的年齡為20～76歲，平均年齡為（45.30±1.55）歲；觀察組中，男性患者有17例，女性患者有13例，患者的年齡為21～78歲，平均年齡為（45.31±1.53）歲。本次研究通過了倫理委員會的審核，所有納入的患者和患者家屬對本次研究的內容都知情并同意，均自愿的參與本次研究，而且都已經簽署了知情同意書。觀察組和對照組患者的性別比例、平均年齡、所患有疾病的類型與病情的程度等資料差異性并不大，均不存在統計學上的意義（P＞0.05），可以對其進行對比以及分析。

1.2 研究方法：對對照組患者進行手術室常規的護理服務。對觀察組患者進行手術室優質的護理服務，方法為：①心理護理服務：護理工作人員術前需要增加與患者的溝通和交流，通過交談充分了解和掌握患者的心理情況，可以對患者講解一些成功案例來改善患者對于手術治療的害怕、緊張等不良心理，促使患者保持積極的心態接受手術治療，提高患者對于手術治療的配合度和依從性；②建立后勤保障護理小組：當患者的手術治療過程中需要的一些急救物品的時候，后勤保障護理小組可以及時將患者術中需要的一些急救物品送至手術室，以免影響患者的手術治療；③增強護理工作人員和手術醫師之間的配合度：護理工作人員需充分了解手術醫師的一些物品需求，并對手術醫師有可能會用到的一些特殊的醫療器械給予精細化的管理，術中及時將手術醫師需要的一些醫療器械進行快速的傳遞，提高與手術醫師之間的配合，促使患者的手術可以順利實施。

1.3 觀察指標：對比分析觀察組和對照組患者的并發癥總發生率、護理滿意度。

2 研究結果

2.1 觀察組和對照組患者的并發癥總發生率比較：對照組中，嚴重疼痛有3例，出血有2例，切口愈合延遲有2例，感染有1例，本組患者的并發癥總發生率為26.67%，觀察組中，嚴重疼痛有1例，出血有1例，切口愈合延遲有0例，感染有0例，本組患者的并發癥總發生率為6.67%，與對照組患者相比較，觀察組患者的并發癥總發生率更低，組間具有明顯差異性（χ2=4.3200，P＜0.05），具有統計學的意義。

2.2 觀察組和對照組患者的護理滿意度比較：對照組中，不滿意有9例，基本滿意有9例，比較滿意有6例，非常滿意有6例，本組患者的護理總滿意度為70.00%，觀察組中，不滿意有1例，基本滿意有9例，比較滿意有8例，非常滿意有12例，本組患者的護理總滿意度為96.67%，與對照組患者對比，觀察組患者的護理滿意度更高，組間具有明顯差異性（χ2=7.6800，P＜0.05），具有統計學的意義。

3 討 論

按照手術室患者的實際需求情況，對手術室的護理服務進行不斷的改進十分重要，有助于提升手術室的護理服務質量，促使患者的手術比較順利的實施[3-4]。

本研究表明，觀察組患者的并發癥總發生率為6.67%，要比對照組患者的26.67%明顯更低一些，組間的差異比較顯著（P＜0.05），另外，本研究中，觀察組患者的護理滿意度為96.67%，與對照組患者的70.00%相比較，組間的差異比較顯著（P＜0.05），可見，對手術室患者實施優質的護理服務的效果比較好，可明顯減少患者的并發癥情況，并明顯提高患者對于護理服務質量的滿意情況。

[1] 劉玲,張安美,李景紅,等.手術室優質護理服務模式臨床探索與實踐[J].中國醫學創新,2014(12):99-102.

[2] 李娜,徐長妍.手術室優質護理對急診手術患者生理、心理的影響[J].中國組織工程研究,2014,18(z1):106-107.

[3] 曾國衛,郭靜娜.手術室優質護理對急診異位妊娠手術患者生理、心理的影響研究[J].中國當代醫藥,2015,22(4):190-192.

[4] 楊雪艷,王敏.手術室優質護理對急診手術患者生理、心理的影響[J].航空航天醫學雜志,2015,26(9):1143-1144.

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