細節護理和常規護理在手術室護理中的效果比較分析

張春艷

（遼寧省新民市第二人民醫院，遼寧 新民 110300）

細節護理和常規護理在手術室護理中的效果比較分析

張春艷

（遼寧省新民市第二人民醫院，遼寧 新民 110300）

目的分析細節護理和常規護理在手術室護理中的效果差異。方法收集我院手術室2015年8月至2016年9月期間進行手術治療的83例患者作為本次研究對象，并根據隨機數字法將納入患者分為細節組（43例）、常規組40例），給予常規組患者常規護理措施，實驗組患者以此為基礎實施細節護理措施，觀察對比兩組患者護理質量評分和護理滿意度的差異。結果細節組患者護理質量評分及護理滿意度均明顯優于常規組（P＜0.05）。結論對手術患者進行細節護理能顯著提升護理質量，促進疾病康復，并獲得較高的護理滿意度，臨床值得推廣。

細節護理；手術室；應用效果

隨著醫療改革的不斷深入，社會對護理的重視度逐漸提升，人們在生活水平、思想意識不斷改變的過程中，也同時對護理服務提出了更高的要求，在這種大背景下護理人員首先應改變觀念，樹立醫療服務意識，對患者提供高質量的護理服務，以促進患者康復。本文旨在分析細節護理和常規護理在手術室護理中的效果差異，特收集我院手術室2015年8月至2016年9月期間進行手術治療的83例患者進行了研究分析，報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料：收集我院手術室2015年8月至2016年9月期間進行手術治療的83例患者，對象包含男性45例，女性38例，年齡輕則20歲，最大65歲，平均年齡為（42.51±6.63）歲；手術分類：骨科手術者31例、外科手術32例、婦科手術20例。所有患者均符合對應手術治療指證，83例患者及其家屬均對本研究知情，自愿參與到本次研究中。根據隨機數字法將納入患者分為細節組（43例）、常規組40例），兩組患者手術類型、一般資料比較，差異都無統計學意義（P＞0.05），有可比性。

1.2 方法：對常規組患者實施術前病史詢問、體征監察、手術配合等常規護理。細節組在此基礎上實施細節護理，具體方法如下：①術前護理：a.詳細了解患者病情和既往病史；b.向患者及其家屬講述手術過程、注意事項、必要性等知識，提升患者知情度；c.護理人員開展巡視工作前整理儀表，統一著裝，保持衣冠整潔，同患者及患屬溝通交流采用親和的言語及態度，多用簡單易懂的詞匯，對于患者疑問應積極詳細解答，存在悲觀、抑郁等不良情緒的患者，護理人員應給予鼓勵和安慰，巧妙規避“死亡”、“意外”等敏感詞匯，介紹該疾病成功治療方案，建立起良好和諧的護患關系，提升患者手術治療依從性和治療成功的信心，積極配合醫護人員的救治工作。②術中護理，即將手術時護理人員應對手術室再次進行消毒、清潔處理，并調整室內濕度、溫度到人體舒適度；檢查手術使用設備是否完好，檢查使用物品、儀器是否符合嚴格消毒標準；術中配合醫師調整視野燈，準確、熟練地傳遞器械，保證手術的順利進行；上手術臺患者麻醉阻滯效果還未完全發揮作用時，護理人員應給予必要的心理護理，多給予鼓勵，盡可能消除患者慌張、恐懼等不良情緒，盡可能滿足患者正常需求，使其積極配合手術；手術完畢細心配合醫師清潔創口、縫合切口等，觀察期過后平穩將患者送至病房看護[1]。③細節護理重要原則，術前對患者實施心理護理、健康教育等措施應做到人性化、細致化，保持良好親和力；術前術中各個護理之間應做到無縫銜接，保障患者生命安全；強化基礎護理，重視護理質量。

1.3 觀察指標：護理質量評分（10分制）、患者護理滿意度

2 結 果

2.1 兩組患者護理質量評分對比：細節組護理質量評分平均方差為（9.8±1.1）分，常規組為（8.2±1.2），數據分析細節組護理質量顯著高于常規組（P＜0.05）。

2.2 患者護理滿意度對比：細節組護理滿意42例（97.6%）、不滿意1例（2.4%）；常規組滿意34例（85.0%），滿意度對比細節組更優（χ2=4.3107，P=0.0378）.

3 討 論

護理是促進患者康復、保障患者利益的重要醫療環節，伴隨醫療技術的不斷進步與發展，它也同樣發揮著了自身的關鍵作用，大量實踐表明優質高效的護理能提升臨床治療效果、減少并發癥及不良反應發生率、縮短患者康復進程等，而細節護理就是優質護理模式之一，溫暖的醫療服務氛圍、細致入微全程無縫式護理銜接、人性化是其顯著特點，也充分體現出了細節護理以人為本的精細化服務宗旨[2]。

手術室是救死扶傷的重要場所，同醫院其他科室相比，對護理質量的要求更加嚴格，因為它是風險高發地，對手術室護理實施細節管理，能進一步強化護士的服務意識、責任意識，護理過程中細致操作，無縫連接，盡可能降低不良事件發生率。本次研究細節組患者實施精致細節護理[3]，內容包括心理護理、健康宣教、手術細密配合、術后嚴格清潔消毒等，護理質量顯著提升，細節組護理質量評分（9.8 ±1.1）明顯高于常規組的（8.2±1.2）（P＜0.05）；此外細節組亦獲得了更優的護理滿意度（P＜0.05）。對此可知對手術患者實施常規護理是遠遠不夠的，給予細致入微的人性化細節護理，能顯著提升護理質量，進而獲得更優的護理滿意度，保障了患者最根本利益，值得臨床推廣。

[1] 王凌云,陳英.細節護理在手術室護理中的應用及效果評價[J].中國實用護理雜志,2011,27(33):57-58.

[2] 黃玲月.細節護理在手術室護理中的應用及效果評價[J].中國實用護理雜志,2012,28(6):23-24.

[3] 黎秀華.手術室護理中細節護理的應用價值分析[J].國際護理學雜志,2014,33(1):190-192.

R473.6

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：1671-8194（2017）21-0210-01