習(xí)近平新聞?shì)浾撚^指導(dǎo)下高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機(jī)制研究

孫 穗，王瑩姝

(1.廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院 管理科學(xué)與工程學(xué)院,南寧 530003;2.鄭州工程技術(shù)學(xué)院 監(jiān)察審計(jì)室,鄭州 450044)

習(xí)近平新聞?shì)浾撚^指導(dǎo)下高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機(jī)制研究

孫 穗1，王瑩姝2

(1.廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院 管理科學(xué)與工程學(xué)院,南寧 530003;2.鄭州工程技術(shù)學(xué)院 監(jiān)察審計(jì)室,鄭州 450044)

高校是意識(shí)形態(tài)陣地的最前沿，網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作至關(guān)重要。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”“融媒體”時(shí)代的到來(lái)，高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作面臨新的挑戰(zhàn)，倒逼輿情引導(dǎo)的思維方式和工作理念發(fā)生變化。在新形勢(shì)下，習(xí)近平新聞?shì)浾撚^深刻把握網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息傳播的特點(diǎn)，在中國(guó)共產(chǎn)黨原有新聞?shì)浾撚^的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，為高校新聞宣傳工作和輿情引導(dǎo)工作提供重要理論支持。在習(xí)近平新聞?shì)浾撚^的指導(dǎo)下，高校要與時(shí)俱進(jìn)，把握時(shí)代發(fā)展的規(guī)律，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)隊(duì)伍的建設(shè)，注重新舊媒體的融合發(fā)展，全面健全輿情引導(dǎo)機(jī)制。

習(xí)近平新聞?shì)浾撚^；高校；網(wǎng)絡(luò)輿情；引導(dǎo)機(jī)制

近幾年，習(xí)近平總書(shū)記通過(guò)講話、報(bào)告、致辭、批示等方式就新聞宣傳和輿論工作發(fā)表了許多重要意見(jiàn)，形成了他獨(dú)特的新聞宣傳輿論觀。特別是他在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上的“8·19”講話和在黨的新聞?shì)浾摴ぷ髯剷?huì)上的“2·19”講話是指導(dǎo)做好新形勢(shì)下黨的新聞宣傳和輿論工作的綱領(lǐng)性文獻(xiàn)，為高校新聞宣傳工作和輿情引導(dǎo)工作提供重要理論指導(dǎo)。[1]在習(xí)近平新聞?shì)浾撚^的指導(dǎo)下，高校要與時(shí)俱進(jìn)，把握網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息傳播的特點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)控與引導(dǎo)，全面健全機(jī)制建設(shè)。

一、習(xí)近平新聞?shì)浾撚^的理論闡述

(一)習(xí)近平新聞?shì)浾撚^的理論繼承

習(xí)近平新聞?shì)浾撚^是在繼承馬克思主義新聞?dòng)^和中國(guó)共產(chǎn)黨歷代領(lǐng)導(dǎo)人的新聞宣傳和輿論思想發(fā)展而來(lái)的。這些寶貴思想結(jié)晶經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的實(shí)踐檢驗(yàn)，內(nèi)涵十分豐富：毛澤東的政治家辦報(bào)思想，最早指出新聞宣傳工作首要的原則是要完全符合于黨的政策，體現(xiàn)黨性原則，黨的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該把報(bào)紙拿在自己手里，把握好輿論宣傳關(guān)。鄧小平的輿論監(jiān)督重要思想，提出了堅(jiān)持實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的根本原則和科學(xué)方法，強(qiáng)調(diào)輿論引導(dǎo)要注重理順情緒，化解矛盾，其新聞宣傳群眾觀中還特別強(qiáng)調(diào)要在堅(jiān)持黨性原則的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步突出聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾、引導(dǎo)群眾和擴(kuò)大群眾的監(jiān)督。隨著時(shí)代的變遷，輿論引導(dǎo)工作的重心逐漸從輿論監(jiān)督轉(zhuǎn)為輿論導(dǎo)向，特別是隨著網(wǎng)絡(luò)新興媒體的興起，輿論引導(dǎo)工作的地位更是上升到執(zhí)政能力的戰(zhàn)略高度。江澤民的輿論導(dǎo)向觀提出了黨的新聞單位要發(fā)揮武裝人、引導(dǎo)人、塑造人和鼓舞人的四大作用，指出了檢驗(yàn)輿論引導(dǎo)正確與否的“五個(gè)有利于”的客觀標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)調(diào)了新時(shí)期新聞工作者愛(ài)崗敬業(yè)、實(shí)事求是、艱苦奮斗、清正廉潔、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、勇于創(chuàng)新的六種優(yōu)良工作作風(fēng)。胡錦濤的輿論引導(dǎo)新思維提出了加強(qiáng)輿論引導(dǎo)能力的“五個(gè)必須”和“三個(gè)貼近”，在充分考慮到互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)通訊給社會(huì)帶來(lái)的巨大變化的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性地提出了輿論引導(dǎo)要講求藝術(shù)、注重方式方法，并明確指出要發(fā)揮不同媒體的優(yōu)勢(shì)，構(gòu)建主流媒體與新興媒體融合的輿論引導(dǎo)新格局。以上這些理論觀點(diǎn)是適應(yīng)媒體傳播規(guī)律和順應(yīng)歷史發(fā)展趨勢(shì)逐步演進(jìn)的，也是習(xí)近平新聞?shì)浾撚^形成和發(fā)展的重要理論基礎(chǔ)。

(二)習(xí)近平新聞?shì)浾撚^的理論創(chuàng)新

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”和“微時(shí)代”的到來(lái)，當(dāng)今社會(huì)的輿論環(huán)境已經(jīng)發(fā)生巨變，網(wǎng)絡(luò)輿論新常態(tài)逐漸凸顯。當(dāng)前的輿情引導(dǎo)工作面對(duì)的不再是單一的紙媒時(shí)代，而是飛速發(fā)展的融媒體時(shí)代，信息傳播方式變成了自上而下、自下而上的雙向流動(dòng)，這些變化都驅(qū)使著輿情引導(dǎo)的思維方式和工作理念的變化。在新形勢(shì)下，習(xí)近平總書(shū)記深刻把握網(wǎng)絡(luò)時(shí)代信息傳播的新特點(diǎn)，在原有理論基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新。首先，習(xí)近平新聞?shì)浾撚^提出了“黨媒姓黨”的三個(gè)要點(diǎn)，這是秉承中國(guó)共產(chǎn)黨一貫堅(jiān)持的，也是最根本的黨性原則，明確指出任何新聞宣傳工作都要講求正確的輿論導(dǎo)向，輿論宣傳要以正面宣傳為主，堅(jiān)持正確的立場(chǎng)和是非把握，其對(duì)輿論監(jiān)督和正面宣傳的關(guān)系也有了更新的闡釋；[2]第二，習(xí)近平新聞?shì)浾撚^中首次提出“推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展”，力主尊重和遵循新聞、傳播、輿論等規(guī)律，建設(shè)新型主流媒體和現(xiàn)代傳播體系，特別提出“九個(gè)創(chuàng)新”和“二個(gè)增強(qiáng)”，即創(chuàng)新理念、內(nèi)容、體裁、形式、方法、手段、業(yè)態(tài)、體制、機(jī)制，增強(qiáng)針對(duì)性和實(shí)效性；第三，習(xí)近平新聞?shì)浾撚^中也對(duì)新聞?shì)浾撽?duì)伍建設(shè)提出了更高的要求，新聞工作者必須轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)，講好中國(guó)故事，傳播好中國(guó)聲音；此外，習(xí)近平新聞?shì)浾撚^還全面闡述了新聞?shì)浾摴ぷ鞯穆氊?zé)和使命，將其理論觀點(diǎn)的創(chuàng)新升華為“高舉旗幟、引領(lǐng)導(dǎo)向，圍繞中心、服務(wù)大局，團(tuán)結(jié)人民、鼓舞士氣，成風(fēng)化人、凝心聚力，澄清謬誤、明辨是非，聯(lián)接中外、溝通世界”的48字工作方針，基本確定了新時(shí)期黨的新聞?shì)浾摴ぷ鞯幕{(diào)。以上這些都體現(xiàn)出習(xí)近平新聞?shì)浾撚^的思維創(chuàng)新和理論創(chuàng)新，也為新形勢(shì)下高校的網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作指明了方向。

二、新形勢(shì)下高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的現(xiàn)實(shí)訴求

(一)把握高校意識(shí)形態(tài)工作領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的需要

在信息開(kāi)放、自由的“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代，各種理論和思潮可以在網(wǎng)絡(luò)上交融、交鋒和碰撞，這不僅為高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作提出了新的挑戰(zhàn)，也為高校思想政治教育工作提出了新的課題。高校作為意識(shí)形態(tài)工作的前沿陣地，肩負(fù)著研究宣傳馬克思主義，培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)提供人才保障和智力支持的重要任務(wù)，[3]但是近幾年高校卻出現(xiàn)了不少意識(shí)形態(tài)亂象，2014年11月13日《遼寧日?qǐng)?bào)》刊發(fā)的《老師，請(qǐng)不要這樣講中國(guó)——致高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)老師的一封公開(kāi)信》一文，尖銳地指出極少部分高校教師在課堂上牢騷失控，并不斷抹黑中國(guó)，該文迅速火爆網(wǎng)絡(luò)，也引起了更多人對(duì)高校意識(shí)形態(tài)問(wèn)題的關(guān)注和思索。高校學(xué)生由于涉世未深，容易輕信網(wǎng)絡(luò)言論，容易受到境內(nèi)外不法分子教唆挑撥，甚至發(fā)表不當(dāng)言論、做出有悖于社會(huì)主流道德的事情；也有部分高校教師由于受到極端思潮的影響，被別有用心的人利用，在課堂上發(fā)表一些不當(dāng)言論，誤導(dǎo)了大學(xué)生的政治認(rèn)同和群體認(rèn)知。因此，加強(qiáng)高校意識(shí)形態(tài)教育刻不容緩，做好輿情引導(dǎo)工作勢(shì)在必行。高校的學(xué)生和教師都要培養(yǎng)政治意識(shí)，提高憂患意識(shí)，增強(qiáng)主體意識(shí)，做任何事情都要講政治、講黨性、講立場(chǎng)。從意識(shí)形態(tài)的全局工作來(lái)看，高校有義務(wù)也有責(zé)任做好這項(xiàng)工作，及時(shí)消除大學(xué)生在思想認(rèn)識(shí)上的疑慮和誤區(qū)，引導(dǎo)高校教師理性發(fā)聲，在“大思政”格局下全面推進(jìn)思想政治教育工作，加強(qiáng)意識(shí)形態(tài)陣地建設(shè)，做到與時(shí)俱進(jìn)、敢于創(chuàng)新、勇于突破。在新形勢(shì)下，做好高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作的前提就是要及時(shí)了解高校師生網(wǎng)絡(luò)輿情的動(dòng)向并提前做好準(zhǔn)備，充分把握高校意識(shí)形態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、主導(dǎo)權(quán)和主動(dòng)權(quán)。

(二)提升高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的需要

隨著融媒體和自媒體的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)信息可以借助不同的媒體平臺(tái)和各種新興的即時(shí)工具迅速向外傳播，并發(fā)展成為無(wú)限共享的信息。由于高校學(xué)生所接受的網(wǎng)絡(luò)信息大都是零星的、碎片化和淺層次的，加之其社會(huì)閱歷淺、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)薄、甄別判斷能力有限，他們對(duì)這些網(wǎng)絡(luò)信息的認(rèn)知存在較大的偏差和盲目性，更多的是被動(dòng)接受而不是主動(dòng)參與，更不用說(shuō)提出質(zhì)疑和進(jìn)行考證。現(xiàn)行高等教育體系中并沒(méi)有開(kāi)設(shè)此類課程，大學(xué)生的媒介素養(yǎng)大都是來(lái)自生活經(jīng)驗(yàn)，缺少系統(tǒng)性的媒介素養(yǎng)教育，導(dǎo)致個(gè)體在面對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)人物評(píng)論、熱點(diǎn)輿論事件時(shí)，表現(xiàn)出來(lái)的網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)水平差別很大，有些學(xué)生被一些負(fù)面言論或者事件的表象所迷惑，通過(guò)微信朋友圈、微博爆料臺(tái)等瘋狂傳播，甚至表達(dá)不成熟、非理性的觀點(diǎn)。與此同時(shí)，由于高校學(xué)生工作者使用網(wǎng)絡(luò)媒介的技術(shù)條件有限，獲取網(wǎng)絡(luò)信息的寬度和廣度有限，嚴(yán)重缺乏對(duì)高校學(xué)生的有效引導(dǎo)，在遇到網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件的時(shí)候只能采取回避、刪帖等方式進(jìn)行“冷處理”。在這種情況下，高校學(xué)生僅憑個(gè)人的理解和淺顯的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)去感知網(wǎng)絡(luò)信息的可信度，而不是通過(guò)接受科學(xué)的指導(dǎo)和系統(tǒng)的學(xué)習(xí)來(lái)獲得媒介素質(zhì)，自然不能很好地利用網(wǎng)絡(luò)媒介表達(dá)理性的聲音和抵御不良信息的侵蝕。面對(duì)網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)師資隊(duì)伍欠缺、高校學(xué)生媒介素養(yǎng)普遍偏低的情況，加強(qiáng)學(xué)生工作隊(duì)伍的建設(shè)與培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)的教育及認(rèn)知能力的培養(yǎng)，規(guī)范高校校園網(wǎng)絡(luò)輿情的傳播途徑和方式，是做好高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作的關(guān)鍵所在。[4]

(三)維護(hù)校園和社會(huì)安全穩(wěn)定的需要

近幾年，高校網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)工作越來(lái)越受到重視，對(duì)校園主流意識(shí)形態(tài)的預(yù)測(cè)和網(wǎng)絡(luò)輿論的有效疏導(dǎo)，不僅是高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作順利開(kāi)展的保證，同時(shí)也是維護(hù)公共安全的重要舉措。眾所周知，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的“95后”大學(xué)生甚至是“00后”大學(xué)生，他們獲取信息的速度比以往任何時(shí)候都快，各種網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)和微博大V的評(píng)論都能迅速引發(fā)大學(xué)生的關(guān)注和熱議。與此同時(shí)，伴隨著他們的成長(zhǎng)而興起的自媒體，具有多樣化、平民化和普泛化的特點(diǎn)，這就使得“自我聲音的表達(dá)”成為一種趨勢(shì)。加之網(wǎng)絡(luò)的虛擬性、匿名性以及約束機(jī)制的缺位，使得高校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)言論過(guò)度自由，甚至劍走偏鋒，來(lái)自學(xué)校、社會(huì)等各方觀點(diǎn)的匯集發(fā)酵使得網(wǎng)絡(luò)輿論往往向極端化、偏激化發(fā)展，進(jìn)而醞釀極端化輿論。[5]由高校學(xué)生引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)群體事件甚至是社會(huì)矛盾和沖突的事件屢見(jiàn)不鮮，如湖南大學(xué)17名研究生違規(guī)轉(zhuǎn)學(xué)案、復(fù)旦大學(xué)醫(yī)學(xué)院學(xué)生投毒案等迅速傳播到社會(huì)網(wǎng)站，并上升為公眾事件，引發(fā)社會(huì)的極大關(guān)注和討論；校園網(wǎng)貸導(dǎo)致大學(xué)生自殺事件、高校學(xué)生信息泄露造成社會(huì)詐騙事件等引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)輿論高潮將高校推向風(fēng)口浪尖。這些惡性事件不僅嚴(yán)重威脅著校園的和諧穩(wěn)定，也為社會(huì)安全增添了不穩(wěn)定的因素。在這種形勢(shì)下，高校的危機(jī)公關(guān)需要迅速準(zhǔn)確地做出反應(yīng)，網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)工作也要提升引導(dǎo)的親和力和針對(duì)性，及時(shí)回應(yīng)學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、社會(huì)實(shí)踐乃至影視劇作品、輿論熱議中所遇到的真實(shí)困惑，滿足學(xué)生成長(zhǎng)發(fā)展的需求和期待。高校面對(duì)的不再只是學(xué)生和家長(zhǎng)，需要擔(dān)負(fù)更重的社會(huì)責(zé)任。

三、習(xí)近平新聞?shì)浾撚^指導(dǎo)下高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機(jī)制的構(gòu)建

(一)堅(jiān)持正確的高校輿論導(dǎo)向，壯大校園主流思想

習(xí)近平新聞?shì)浾撚^的核心是堅(jiān)持黨對(duì)新聞?shì)浾摴ぷ鞯念I(lǐng)導(dǎo)，即“黨媒姓黨”的基本原則，在其48字工作方針中提出的“高舉旗幟、引領(lǐng)導(dǎo)向，圍繞中心、服務(wù)大局”，可謂是高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)的基本工作方針。高校必須有大局意識(shí)，秉承為學(xué)生服務(wù)的宗旨，將黨性原則貫穿到網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作的方方面面，高校黨委和各級(jí)黨組織對(duì)這項(xiàng)工作要有絕對(duì)的主導(dǎo)權(quán)，其工作成效將直接影響到大學(xué)生對(duì)黨和國(guó)家的政治認(rèn)同。一是營(yíng)造健康向上的校園網(wǎng)絡(luò)輿情氛圍，積極主動(dòng)地利用新媒體傳播黨和政府的聲音，展示主流社會(huì)的良好形象，維護(hù)健康的校園形象，引導(dǎo)廣大師生爭(zhēng)做社會(huì)主義核心價(jià)值觀的堅(jiān)定信仰者、積極傳播者、模范踐行者，將高校營(yíng)造成弘揚(yáng)主旋律的輿論陣地。二是構(gòu)建權(quán)威專業(yè)的校園網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)平臺(tái)，豐富高校校園的官方主干網(wǎng)站，積極關(guān)注校園熱點(diǎn)問(wèn)題。針對(duì)大學(xué)生所關(guān)心的問(wèn)題或議題，撰寫(xiě)有深度、有說(shuō)服力、易理解的時(shí)評(píng)文章，善于將文件語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為學(xué)術(shù)語(yǔ)言，做好高校輿情工作的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。通過(guò)校園網(wǎng)主頁(yè)新聞、政務(wù)公開(kāi)、學(xué)生網(wǎng)絡(luò)社區(qū)探討等多種形式開(kāi)展輿情引導(dǎo)，將網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作與大學(xué)生日常思想政治教育工作結(jié)合起來(lái)。三是充分發(fā)揮高校學(xué)生黨支部、共青團(tuán)組織、學(xué)生社團(tuán)等機(jī)構(gòu)的作用，充分利用學(xué)生團(tuán)體暢通普通大學(xué)生訴求表達(dá)的渠道，保護(hù)其合理表達(dá)輿情的權(quán)利，培養(yǎng)優(yōu)秀黨員、學(xué)生干部學(xué)網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)，做好網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)的排頭兵，構(gòu)建學(xué)生干部與普通學(xué)生之間的理性寬容的對(duì)話機(jī)制，從末端上做好輿情疏導(dǎo)工作。

(二)加強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生陣地意識(shí)

習(xí)近平新聞?shì)浾撚^的重點(diǎn)在于民心的認(rèn)可和民意的認(rèn)同，在其48字工作方針中提出的“團(tuán)結(jié)人民、鼓舞士氣，成風(fēng)化人、凝心聚力”，正是高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)工作的主要目標(biāo)。高校是社會(huì)科學(xué)文化的高地，是高級(jí)知識(shí)分子聚集的地方，正向的引導(dǎo)能夠促進(jìn)大學(xué)生心智的成熟，有利于實(shí)現(xiàn)立德樹(shù)人的教育任務(wù)。因此，高校要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情隊(duì)伍的建設(shè)，發(fā)揮這支隊(duì)伍的正向引導(dǎo)作用。一是注重網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測(cè)分析，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上具有突發(fā)性和非理性特征的校園輿情事件，要做好跟蹤防控，在24小時(shí)內(nèi)控制好網(wǎng)絡(luò)輿情的發(fā)展，并做好應(yīng)急預(yù)案，迅速采取措施；充分發(fā)揮學(xué)校各級(jí)黨組織對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情管理的主體引導(dǎo)作用，組建一支業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)絡(luò)輿情管理隊(duì)伍，將思想政治工作者、學(xué)生干部以及心理教育、應(yīng)急事件管理和輿情管理的專家學(xué)者充實(shí)進(jìn)來(lái)，[6]構(gòu)建行之有效的高校網(wǎng)絡(luò)輿情責(zé)任機(jī)制。二是注重“意見(jiàn)領(lǐng)袖”的培養(yǎng)，培養(yǎng)一批有思想、有主見(jiàn)、夠活躍、懂傳播且具有政治敏感性和一定學(xué)生影響力的“學(xué)生意見(jiàn)領(lǐng)袖”，打造一支包括高校領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員和優(yōu)秀學(xué)生干部在內(nèi)的網(wǎng)評(píng)隊(duì)伍，及時(shí)搶占傳播陣地，把握好網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展的導(dǎo)向，使這項(xiàng)工作的開(kāi)展有正氣、有底氣、有立場(chǎng)。三是注重打造全媒型、專家型、創(chuàng)新型融媒體工作隊(duì)伍，統(tǒng)籌抓好理論宣傳、踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀、校園文化建設(shè)、新聞宣傳輿論引導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)和管理、思想政治教育等工作，[7]提高校園網(wǎng)的公信力和引導(dǎo)力。高校要秉承“三貼近”原則，積極整合校園網(wǎng)站資源，開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)學(xué)生感興趣的喜聞樂(lè)見(jiàn)的新模塊，增強(qiáng)校園網(wǎng)的吸引力和感染力。

(三)注重新舊媒體的融合發(fā)展，健全輿情引導(dǎo)機(jī)制

習(xí)近平新聞?shì)浾撚^的創(chuàng)新在于其遵從時(shí)代發(fā)展的規(guī)律，強(qiáng)調(diào)了新聞?shì)浾摴ぷ鞯闹匾蝿?wù) “澄清謬誤、明辨是非”，明確了“聯(lián)接中外、溝通世界”的視野格局，并且首次提出“推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體的融合發(fā)展”的理論觀點(diǎn)。目前，微信公眾號(hào)、微信朋友圈等取代傳統(tǒng)的校園貼吧、QQ空間，逐漸成為校園網(wǎng)絡(luò)輿論新興陣地，大學(xué)生更加注重張揚(yáng)自我和個(gè)性成長(zhǎng)，其多元化、普泛化的特點(diǎn)使得網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測(cè)更難把控。在此形勢(shì)下，高校更要在習(xí)近平新聞?shì)浾撚^的指導(dǎo)下緊跟時(shí)代步伐，積極運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，創(chuàng)新環(huán)境育人，加快構(gòu)建輿論引導(dǎo)新格局。一是用好新媒體資源，創(chuàng)新輿論宣傳的內(nèi)容、形式、手段、機(jī)制、題材等，重點(diǎn)發(fā)展校園微信公眾號(hào)、校園網(wǎng)絡(luò)微視頻等，緊跟網(wǎng)絡(luò)最新技術(shù)發(fā)展的新趨勢(shì)，把握先機(jī)，從網(wǎng)絡(luò)信息的收集反饋、分析甄別，到網(wǎng)絡(luò)信息的預(yù)警、應(yīng)急處置等，全方位構(gòu)建輿情引導(dǎo)機(jī)制。二是搭建融媒體平臺(tái)，既要發(fā)揮傳統(tǒng)媒體的權(quán)威性和專業(yè)性，又要注重新興媒體的即時(shí)性和多樣性。當(dāng)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情突發(fā)事件時(shí)，高校應(yīng)該及時(shí)通過(guò)校園網(wǎng)主頁(yè)、校報(bào)校刊等澄清事實(shí)，秉著公開(kāi)、透明的原則向廣大師生做好解釋工作，引導(dǎo)學(xué)生走出輿論誤區(qū)，探索高校“中央廚房”新聞?shì)浾撔麄髂Ｊ剑ㄟ^(guò)“線上報(bào)道”引領(lǐng)“線下輿論”。同時(shí)要特別注重發(fā)揮微博、微信、微視頻、微電影、校園網(wǎng)、手機(jī)客戶端，即“四微一網(wǎng)一端”的引領(lǐng)功能，健全傳播體系，打破壁壘促進(jìn)渠道融合，全面提升輿情引導(dǎo)能力，在融媒體條件下推動(dòng)高校輿情工作的新優(yōu)勢(shì)。

[1]鄭保衛(wèi).習(xí)近平新聞宣傳輿論觀的形成背景及理論創(chuàng)新[J].當(dāng)代傳播，2016(4)：27-33.

[2]丁柏銓.十八大以來(lái)中國(guó)共產(chǎn)黨新聞?shì)浾撚^研究論綱[J].中國(guó)出版，2016(8)：3-10.

[3]申文杰.當(dāng)前我國(guó)高校意識(shí)形態(tài)建設(shè)的現(xiàn)實(shí)性路徑[J].高校馬克思主義理論研究，2016(4)：35-41.

[4]何健.高校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情特征與管理對(duì)策研究[D].重慶：西南大學(xué)，2015.

[5]胡明輝，蔣紅艷.加強(qiáng)大學(xué)校園網(wǎng)絡(luò)輿論引導(dǎo)的重要性及策略[J].沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2016(4)：450-455.

[6]祝蘇東，李禮建，陳少平.高校網(wǎng)絡(luò)輿情危機(jī)的研判分析及啟示[J].福州大學(xué)學(xué)報(bào)：哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版，2011(6)：5-9.[7]蘇寄宛，張加春，黃存金.把握“三個(gè)著力”實(shí)現(xiàn)“三個(gè)確保”：高校新聞?shì)浾摴ぷ鞯膸c(diǎn)思考[J].北京教育：高教版，2016(5)：31-32.

(責(zé)任編輯 姚虹)

Research on the University Network Public Opinion GuideMechanism of Xi Jinping’s Journalistic Public Ideology

SUN Sui1，WANG Ying-shu2

(1.Guangxi University of Finance and Economics, Nanning 530003, China;2.Discipline Inspection Office, Zhengzhou Institute of Technology, Zhengzhou 450044, China)

The guide work of network public opinion is essential. With the “Internet +” and “Convergence Media” era, the guide work of university network public opinion is facing new challenges. They changes the way of thinking and work philosophy of the guide work of network public opinion. Under the guidance of Xi Jinping’s journalistic public ideology, colleges and universities should keep pace with the times and grasp the law of the development of the times. We must adhere to the correct guidance of public opinion and strengthen the network public opinion team construction. The most important thing is to focus on the integration of old and new media development. Finally, we must fully improve the public opinion guidance mechanism.

Xi Jinping’s journalistic public ideology; colleges and universities; network public opinion; guide mechanism

2017-05-09

2016年度廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院黨建與思想政治教育課題“習(xí)近平新聞?shì)浾撚^指導(dǎo)下高校網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)機(jī)制研究”(2016SZA01)；2016年度廣西高校大學(xué)生思想政治教育理論與實(shí)踐研究重點(diǎn)課題“自媒體時(shí)代高校輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)輿論正向引導(dǎo)機(jī)制研究——以微信平臺(tái)、微博為例”(2016MSZ019)；廣西重點(diǎn)學(xué)科“管理科學(xué)與工程”建設(shè)經(jīng)費(fèi)資助

孫穗(1987—),女，山東泰安人，碩士，廣西財(cái)經(jīng)學(xué)院管理科學(xué)與工程學(xué)院講師，研究方向?yàn)榻逃齻髅健?/p>

10.13783/j.cnki.cn41-1275/g4.2017.03.025

G641

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1008-3715(2017)03-0125-04