圓才之道：提升城市人才發展的長度與寬度

記者 李楠

圓才之道：提升城市人才發展的長度與寬度

記者 李楠

“從校園招聘、到獵頭服務，再到模式輸出、人才培訓。我們工作的著眼點不只是簡單的為園區招才引智，而是聚焦整個園區的人才發展，感知園區創新轉型的節奏，引領園區的人才聚變，為這座城市的發展帶來機會和創新的力量。”

談及這座城市的人才發展之道，蘇州工業園區人力資源開發有限公司（圓才）副總經理沈鶯燕這樣說：圓才已經走出一條既能代表政府體現人文關懷，又能增加自身競爭力的發展道路，成為一個國際化人才匯聚的高端平臺與園區發展的人才引擎。

校招引才，從閃電戰到持久戰

作為城市招才引智的重要途徑，十六年來，每年校園招聘季，圓才都會率先組織園區企業赴全國高校開展巡回校園招聘，平均每年為園區引進超7000名優秀大學生。

2016年園區校園招聘剛剛收官，共設置10條招聘線路，行走了全國31座城市45所國內重點高校，共有170家企業報名參加校園招聘。今年接收大專以上畢業生總數為6248人，其中博士45人、碩士1671人、本科3853人、大專679人，研究生比例占27.5%。通過校園招聘辦理2016年畢業生就業協議鑒證人數4200人，占總數68%。

沈鶯燕介紹說：“我們在不斷研發各種新型的招聘形式，拓展衍生產品，在提高招聘效率的同時，不斷地傳播著園區的風采。”如今，90后成為就業的主力軍。因此，圓才在總結多年校園招聘經驗中，不斷創新機制，針對新生代畢業生的特點，專為校園招聘打造了微信公眾平臺——“圓才校園”。

除了今年新推出的“圓才校園”之外，園區人力資源中心還開發了微信端的簡歷投遞系統，實現了在微信端收發簡歷、查看招聘信息等功能。采用短信通知、網絡校招、視頻遠程面試等一系列服務項目更好地服務企業和畢業生。

現代化技術的開發和使用，使得校園招聘不再是每年秋冬季舉行的一次閃電戰，而變成常態化、全天候、時效性的持久戰。圓才還將繼續創新和完善移動互聯網技術等一些高技術手段的使用，推動園區校園招聘從秋季校招變成線上線下結合的每日校招，更好地為企業和求職者提供服務。

四大培才平臺，托起圓才新舞臺

引才，更要留才。為了更好地服務于城市制造業的轉型升級，進一步滿足“工業4.0”時代給技能型人才培養提出的全新要求，圓才不斷走訪高端制造企業，了解到高技能人才供應的瓶頸問題日益凸顯，已嚴重制約了企業的發展。那么為什么我們不通過專業培訓輸出優秀專業人才匹配市場需求？

圓才想的多，走的快。工業4.0時代，圓才看到機遇，迅速出手。2016年9月8日，蘇州工業園區人力資源開發有限公司（圓才）與全球工業自動化知名企業德國費斯托集團強強聯手，共同設立全新的工業自動化培訓項目——蘇州圓才費斯托工業自動化培訓有限公司在園區舉辦開業儀式，開啟了“中德合作”高技能人才培養的全新模式。

沈鶯燕說：圓才費斯托培訓公司是園區首家中外合資跨企業的實訓中心，主要從事工業自動化范疇內包括氣動液壓技術、機電一體化、維修技術等技術實訓，并且已獲得德方授權，為企業提供工業技術證書、高端國際技術認證證書培訓。

圓才費斯托工業自動化培訓項目，將依托費斯托所獨創的教學和研究平臺，采用一個模擬工業4.0智能生產的具體解決方案，向學員提供符合企業產線技術要求的個性化實訓。該項目在籌備啟動初期，就已接到10家企業的需求訂單，首批22名學生已開始接受實訓課程。為園區制造業提供機電一體化高級技師和技工的人才保障基地。

技能培訓之外，圓才培訓中心，還在不斷積累雄厚的師資力量，形成了以企業管理、人力資源、生產運營為主體，個人提升及資質認證服務為補充的綜合培訓體系，滿足企業多樣化的培訓需求，也成為幫助個人職業發展成長的全能顧問。

自2011年起，圓才甄選優質師資，開設多個模塊不同主題的公開課程，滿足企業學員靈活多樣的學習需求，逐步建立并完善企業會員制的運作模式，六年（2011-2016）時間內吸納400家企業會員，開設逾500堂課，累計培訓超過30000人。同時，洞察企業客戶的個性化需求，量身訂制培訓方案，匹配高性價比的師資資源，關注培訓效果，切實提升員工素質，每年為100多家企業提供內部培訓服務，幫助企業建立人才優勢。為了幫助個人實現職場充電，精選并開設了含金量高的資質培訓和認證課程，比如人力資源管理師、企業培訓師、心理咨詢師、物流師、PMP、會計中級職稱等；還提供包含高起專、專升本、在職研究生、MBA、EMBA等在內的學歷提升服務，僅2016年就為1800多名學員開啟了個人提升的向上學習通道。

為適應市場變化，圓才培訓中心每年推陳出新，研發多元化的活力項目；發起并組織非官方的專題交流活動，召集志趣相投的伙伴加強互動共同進步，比如成立勞動法學院、PPT高手成就學堂等；鼓勵并以實際行動支持培訓講師的學習與成長，持續為講師們提供進一步提升職業能力的學習資源和實踐機會，搭建高質穩定的學習交流平臺。

除此之外，圓才還創新推出了第四大培訓平——“關心”平臺。用沈鶯燕的話說：關愛人才，“心” 開始。基于一般企業的人員情況和員工在工作及生活中遇到的問題，圓才從心理健康普及、預防、 疏導、危機處理的角度，有針對性地提供簡明扼要的圓才EAP4步服務項目通過心理關愛計劃（心理 調適、親子關系、婚戀心理等）、辦公咖啡音符疏壓設計、壓力緩解宣泄室的設計 、員工心理健康狀況調查、企業員工心理健康報告等特色服務。引導員工擁有快樂工作、健康生活的心態，建立更加和諧的勞資關系氛圍。

沈鶯燕表示，像這樣的人才培養服務平臺，具有較高的附加值，這才是圓才品牌日后的主攻方向。而這一切，對于園區人力資源公司而言，還僅僅是一個開始。就像公司提出的口號一樣，“圓才?圓夢”，要把“圓才”打造成為人力資源領域叫得響的品牌，不但輻射園區、蘇州大市，還要走向整個華東地區，成為一個國際化人才匯聚的高端平臺，成為園區發展的人才引擎。

模式輸出，開拓里程碑式人才發展之路

人才不僅要引進來，留得住，還要走出去。圓才的發展更是與這個時代，與這座城市同步。

沈鶯燕說：經過長達一年之久的各方接洽談判，圓才與世界銀行、宣城開發區管委會，于2016年8月下旬正式啟動宣城開發區勞動力市場信息系統開發建設項目。與宣城經開區的合作是“圓才模式”再度出發，進行跨地域、全方位的模式輸出，將園區先進的人力資源管理流程體系和服務標準進行移植，實現圓才業務的突破性轉型，也走出與世行深度合作的第一步。未來，這一開發建設模式也將成為世行貸款援建各地開發區的創新模式，不斷被復制與延續。

2012年以來，圓才開始有意識地對內部業務進行梳理，實現服務整合與優化。通過對內部業務的梳理與完善，形成了1個產業集聚載體、4大業務整合平臺、9大專業服務中心的業務板塊體系，服務流程涵蓋600多個子項目，并形成了一系列具有標桿意義的有形產品。

在開展對外合作時，企業自身的‘內功修煉’是必要條件。通過對業務的系統整理和優化，讓業務更規范，服務水平進一步提升，并將‘圓才模式’具體地‘產品化’，這也為我們此次與世界銀行的合作打下了基礎。”

圓才與世界銀行及世行貸款項目宣城經開區的全方位合作具有里程碑式意義，它實現了“圓才模式”的完整輸出，對品牌影響力進行了重新塑造，對圓才未來的轉型升級發展也具有戰略意義。在未來的合作中，圓才將以園區發展為藍本，“量身定制”人力資源管理體系，同時對管理模式進行后期跟進，不斷進行完善。

在沈鶯燕看來，“圓才的每一步都從城市的角度、時代的維度，給出思考和看待當下企業及城市創新轉型發展的一個新視角，這些視角將或多或少提升城市人才發展新路徑的長度與寬度。”