買火車票有了新規定！這份指南讓您省時又省力

中國鐵路客戶服務中心2016年10月31日發布公告，從12月30日開始，火車票的預售期從60天縮短為30天。預售期調整的原因是由于全國鐵路部分新線即將開通運營，屆時，鐵路部門將調整列車運行圖。調整后，互聯網、手機、電話訂票預售期為30天；各車站、代售點、自動售票機預售期為28天。對于何時恢復60天預售期，還要等待另行通知。

又到年底了，很多朋友都計劃著返鄉過年，準備著購買火車票。可是，一張回家的車票總是讓人牽腸掛肚。下面就為大家介紹怎樣才能夠更快地買到火車票以及怎樣退改簽火車票。

一、使用高速、穩定的網絡

根據以往的經驗，火車票開始發售的那一刻，就會有數以百萬計的用戶登錄到12306這個鐵路官方網站去進行搶票，這時候就要看你的網速和手腳的快慢了。另外，在12306鐵路官方網站售票界面，有一個“自動查詢”和“自動提交”功能。選了自動查詢后，會自動刷新頁面，有助于提高搶票效率。

還要提醒大家，網上支付需要在45分鐘內完成，如果超時，系統就會自動取消您辛辛苦苦搶到的訂單，右上角有一個倒計時，記得搶到票后一定要及時付款。

二、撿漏

如果您第一時間實在搶不到票的話，撿漏這招可以試一試！

1.整點、半點搶票。除首次放票外，有時鐵路部門也會在開售車票后的其他時段分批放票。一般在每天的整點、半點都會有車票放出。

2.車票開售45分鐘后搶票。車票開售45分鐘后，可能會有一批未完成付款的票退回，這是搶票的好時機。

3.開車前15天搶退票。開車前15天以上不收取退票手續費，趁這個時間在退票高潮中搶到車票。

4.開車前一天搶票。一般情況下，車站會預留少量車票在開車前一天的11：30至13：00、18：00至19：00放出；區段限售的車票，在開車前24小時解除限制，剩余車票放出。

5.早晚第一時間刷余票。晚上是零星退票返回系統比較多的時間，旅客最好在早上7：00系統開通前，提前查詢好余票，想辦法在第一時間進入系統搶到所需車票。

三、退票

1.對開車前15天（不含）以上退票的，不收取退票費。

2.票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費。

3.開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費。

4.開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。

四、改簽

1.改簽只能辦理一次，且只能改簽出行日期、出行車次，出發地、到達地、乘車人姓名等信息是無法辦理改簽的。往返票、聯程票不能辦理改簽。

2.網上訂票的旅客，在未取票的情況下，不晚于火車發車前2小時可以在網上辦理改簽。如果已經取票了或是離火車發車時間不足2小時，就需要到火車站辦理改簽。

（北京 鄧鴻）