辛俊偉+鄒小平+羅艷
[摘要]高校生活的適應過程是每一位剛剛邁入大學的大學生需要經歷的重要環(huán)節(jié),是大學生涯的起點。現今高中教育階段的言論誤導和學生的自身素質等原因直接導致了這一環(huán)節(jié)的脫節(jié),也成為了目前高校學生工作中的難題。本文通過闡述某一高校新生因獨立性差和人際關系處理差等原因導致大學生活無法適應的案例,在此基礎上進行案例分析查找出該生自身內在、外部環(huán)境、心理素質三方面的問題,并敘述了此案例的處理流程,總結出此類案例的分析與應對對高校輔導員學生工作有一定的啟示作用。
[關鍵詞]新生;適應大學;案例分析;學生工作
高校生活的適應過程是每一位剛剛邁入大學的大學生需要經歷的重要環(huán)節(jié),是大學生涯的起點。那些曾經父母眼中的寶貝們,高中同學眼中的佼佼者,在步入大學這座活力四射而又壓力重重的象牙塔,由于種種原因,或迷失,或跌倒。作為高校的輔導員,幫助和引導學生們盡快正確的適應大學生活是義不容辭的任務。感觸較深的是一名新生因獨立性差和人際關系處理差等原因導致大學生活嚴重無法適應的案例。
一、案例簡介
王某,男,17歲,某高校測繪工程專業(yè)大一新生,來自江西省撫州市城區(qū),父母均為下崗工人,靠父親打零工維持家用,家庭條件比較貧困。該生目前主要問題表現在以下三個方面:在生活中,他從入學后就經常獨來獨往,學生普遍認為他性格較為孤僻,他在與老師交談中稱無法與寢室同學、同班同學正常交流和生活,甚至有在寢室生活會嘔吐的感覺;在學習上,他厭學,學習目的極不明確,對各類學習科目缺乏興趣和求知欲,上課時總一個人坐最后一排,經常聽課精力不集中,甚至上課有心慌的感覺;在思想方面,該生思想較為端正,但進入大學新環(huán)境后學習目的不明確,導致思想上缺乏進取心,對自己放任自流。種種跡象表明,他對大學生活失去了興趣,無法適應大學生活,甚至產生了自暴自棄的消極心態(tài)。
二、案例分析
通過多方面、深入地了解該生的情況,結合心理學的專業(yè)知識來進行判定,該生目前是屬于心理學中的人際關系障礙。導致他出現這一狀況的主要原因有以下幾個方面。
(一)自身內在因素:該生學習和接受教學的能力并不弱,但從高中到大學,學習方式的180度轉變導致了其學習動力不足和態(tài)度不端,進取心缺乏,對學習也逐漸失去了興趣,和其他同學之間的學習差距越來越大,進而產生了獨來獨往的習慣,無法與同學正常交流與生活。由于自身自卑等性格導致了心理弱勢,他總愛把自己身上的弱點、缺點來對比其它同學的優(yōu)點,這樣心里更加失去了平衡和心態(tài)更加消極,在學習方面、為人處世方面也都不能放開自我。其學習成績和個人行為也相應地得不到老師和同學的認可與重視,又導致他的學習積極性與學習興趣都受到挫敗,進而產生了惡性循環(huán)。
(二)外部環(huán)境因素:從未離開家庭住校,新進大學環(huán)境,學習方式由高中時期的灌輸式轉變?yōu)榇髮W主導的自學形式,種種外部原因導致他孤僻、自卑、消極。通過與其父親電話聯(lián)系和當面交談,了解到該生從小學到高中學習成績一直不錯,學習勁頭足,但從未離開家庭住校或與同學同寢生活,基本上生活范圍就在學校和家庭。他還與父母交流時透露,真正的大學生活與高中老師常說的大學生活是那么的不一樣,現今的學習任務和其他壓力很大,和自己心理預期有很大的落差。
(三)個人心理因素:該生由于本人性格特征及其家庭方面的原因,人際交往能力缺乏,不會與陌生人交往。當他遇到了人際交往方面的問題時,其表現為束手無策或想嘔吐,根本不能較好地去化解人際矛盾。由于習慣不同,他感覺同寢甚至同班學生“懶散、不講衛(wèi)生”,進而心懷抱怨,當看到同學在玩時,就認為同學是不好好學習,讓自身感覺到是身處被孤立的環(huán)境和氛圍之中,久而久之自卑心理更為嚴重。進而,對自己的未來產生了迷茫和自暴自棄的感受,對老師的教育和管理也產生了一定的抵觸情緒。
三、方法舉措分析
在充分了解和分析了王某的情況后,筆者從以下三個方面進行教育引導工作:
(一)用尊重與信任來引導他。尊重與信任是引導此類問題學生的前提。在教育引導該生的過程中,筆者始終堅信“人是能夠改變的”。與他耐心交談,讓他自己說出自己的困惑與想法,尊重他,用平等和關心的方式來對待他;忌當眾揭丑、粗暴訓斥、冷嘲熱諷、變相體罰等手段。通過尊重與信任,用人格的魅力來啟迪他,利用愛心與關心去融化他的“抵觸心理”,架起了一條能夠情感交流的紐帶。通過不定期的“動之以情,曉之以理”談心談話、因勢利導,讓他充分感受到老師的尊重、信任、關愛,從而使他逐漸地恢復了一些自信心,也消除了部分自卑情緒,從內心深處接納他人的幫助。進而引導他對自筆者價值的分析,建議他改進學習和為人處世的方法,讓他自己去感受自身的進步帶來的個人成就感,逐漸引導他由消極狀態(tài)變?yōu)榱酥鲃訝顟B(tài)。
(二)為其創(chuàng)造個人表現的契機,讓他重塑信心。讓學生樹立起信心,是賞識教育此類問題的重要方式。首先要去挖掘他自身的潛能,來尋求他身上的“閃光點”,當他參加了一項活動、獲得了一項獎勵或在學習中有了點滴進步之時,都需要恰如其分的肯定他。為了及時了解、掌握他的內心世界和行為表現,進行有針對性的教育,筆者通過個別談話、家長溝通、及時鼓勵、正面引導等多方面、多方式來發(fā)現他的閃光點。積極鼓勵他參加學院足球隊、參加英語演講比賽等,取得了一些榮譽,在班級群及時宣傳他取得的榮譽,讓他品嘗到受贊許、表揚的歡樂,使其樹立起自信心。這樣逐漸激起他內心深處的潛在能量,也在教育引導中取得一定的效果。在他在努力后取得了一定的成績時,先及時進行肯定,然后及時提出新的目標,循序漸進。逐漸使其看到了學習和生活的希望,進一步激發(fā)了自身內在潛力,從而確立起了一種不斷進步的自信心。
(三)多方協(xié)調合作,持久持續(xù)引導教育。根據他的問題成因分析,實現引導和轉化顯然不是的朝夕之事,找到該生學習習慣、生活性格的轉化過程中的反復點尤為重要,通過對其耐心地對待和引導,以及與該生家長、班委一起長期的、系統(tǒng)的打算和計劃,不斷地調整與其溝通交流方式、方法來進行教育和引導,與家長、班委、寢室室友密切配合,全方位地對他進行思想追蹤;并加強該生日常生活與學習上的引導與督促,進一步使其在融入大學生活的同時養(yǎng)成良好的生活和學習的習慣。
經過近4個多月的溝通和引導教育,該生現在已經能與同學、老師正常交流,能夠在寢室正常生活,與同寢同學也建立了一定的友誼。上課從倒數第一排,一步步往前挪,現在已經可以在前三排正常學習,且能主動找成績好的同學補習和學習前三個月落下的科目,期末考試學習成績無掛科現象。
四、案例啟示
看著該生一步步的轉變和進步,筆者深刻感到引導和教育問題學生的教育工作是一項周期漫長、循序漸進、艱巨復雜的工作。問題學生的轉化和進步是一個循序漸進的過程,學生工作者要用愛心感化,進行反復、耐心地引導;學校與家庭以及社會的多方配合也尤為重要,要將多方教育資源有機地整合,才能充分地發(fā)揮教育引導能力;對問題學生,要去全方位了解其品質與能力的潛在性,通過賞識教育和尊重教育來激發(fā)其主動進取的精神,喚起其自信心。他們得到了多方肯定后信心會增強,學習也會進步,個人行為方面的問題也會逐漸走向正軌,教育引導工作也就收到了成效。
此外,高校學生工作者要重視引導大學生能正確地認識和評價自我、適應性教育。通過學生自傳、自我剖析、生涯規(guī)劃等形式引導學生正確認識和評價自我,這樣的學生才能在多元化的校園中實現自我;引導學生由高中到大學的角色成功轉變,并變被動的學習方式為主動學習,引導學生自覺采取方法和措施去適應新的大學環(huán)境。