潘麗群 李艷梅 靳博 王斌
[提要] 在“互聯網+”時代,校園APP發展十分迅速。本文通過對大學生切身需求的分析,采取大學生愿意接受的形式開發“掌中校園”APP產品,通過線上、線下對接的方式,為大學生搭建一個帶有校園特色的信息生活服務平臺。
關鍵詞:校園APP;需求服務;市場分析
基金項目:河北農業大學創新創業訓練項目(項目編號:201610086037)
中圖分類號:TP311.56 文獻標識碼:A
原標題:淺析校園需求的APP產品開發——基于“掌中校園”校園APP產品
收錄日期:2016年10月24日
隨著互聯網時代的到來,眾多的移動互聯用戶通過各類APP進行基于無線網絡的信息交流、科普學習、娛樂觀賞等活動。那么,校園APP也成為了大學生了解活動信息、參與校園活動的主要渠道。本文以“掌中校園”APP產品為例,淺析符合校園需求的APP產品開發。
一、產品背景簡介
(一)有針對性的校園信息生活服務平臺。隨著科技的發展和生活節奏的加快,大學生團體的不斷壯大,在教育體制改革下,大學生數量呈遞增趨勢。在校大學生更多的需要的是能夠直接、快捷的獲取信息的現代化渠道。各種校園垂直性APP過多,使用頻率低,占用手機內存,不少學生表示,希望能出現一款將大學生活、學習、互助、兼職等所有校園剛需及社交相結合的校園信息生活服務平臺。
(二)大學生市場需求巨大。我們對1,000多名在校大學生進行了調查問卷統計。統計數據顯示,學生需求主要集中在二手交易、兼職、幫助等方面,廣泛社交也是是大學生一項非常重要的愛好,既是閑余打發時間的好方法,也是認識朋友的重要途徑。如何解決閑置物品的處理、閑暇時間的合理利用、答疑求助等方面問題,就需要一個有針對性的校園平臺來解決。
二、產品簡介
產品名稱是“掌中校園”。“掌中校園”的目標市場是同一所院校的在校大學生。項目從服務大學生在校生活出發,通過APP軟件為他們提供一個校園信息生活服務平臺。
“掌中校園”手機客戶端主要分為校內頭條、大家秀、個人主頁、信息墻等板塊。校內頭條實時推送學院或社團主辦或承辦的各類重大活動,包括圍繞學校中心工作,組織策劃的相關比賽、娛樂性活動,各部門、單位組織的在全校有推廣意義及有較大影響力的典型活動。校內頭條時刻關注活動比賽的進程,分享相關最新資訊,提供參賽者相互交流的平臺,同時也會提供比賽應注意的問題。大家秀可以讓同學們自主發布動態,根據點贊數及評論多少,進行熱度排行,來到這里,可以看看人氣排行,并隨時隨地向大家分享此時此刻的心情。個人主頁可以進行自我名稱、頭像的設置,提供彰顯個性的平臺。信息墻又分為“賺錢樹”、“買賣幫”、“暢聊吧”三個子界面。“賺錢樹”可以為學生提供兼職信息,作為兼職信息的接受者,同時,也可以作為兼職信息的發布者,發布招工信息,提供工作崗位、工作地點、工資、職位要求等。“買賣幫”為大學生的二手物品提供了同校高效率的交易平臺。線上聯系,線下進行交易,方便快捷高效。
三、市場分析
(一)整體市場分析。在當前的信息時代,互聯網已經滲入到人們生活的方方面面。互聯網的方便性、快捷性、互動性以及互聯網上豐富多樣的信息,讓互聯網成為大家獲取信息的主要渠道,人們的生活也越來越離不開互聯網。近些年,校園APP的發展也呈現出方興未艾之勢,校園APP在校園中的應用已經普遍為大家所接受,越來越多的校內信息、社團活動通過APP平臺發布,讓更多的大學生投入到校園APP的使用中去,這就為校園APP建立了一定的用戶黏性,讓校園APP更容易被大家接受。
(二)市場需求分析
1、校內信息交流分析。目前,大學生生活起居都比較“宅”,在校活動范圍局限在教學樓、宿舍、食堂、操場這些地方,而校內的一些社團和相關比賽的宣傳推廣活動地點大都設立在食堂、操場等人流量大的地方。但是,對于那些愛宅在宿舍里或者離這些地點比較遠的同學,則對這些信息掌握的不夠及時,校內資訊、活動等信息不能及時流通散播,造成信息傳遞失敗,錯過比賽等遺憾事情的發生。如果能將這些信息及時、實時的分享到手機平臺上,就避免了這些情況的發生。
2、資源整合服務需求分析。在每年的畢業季和開學季,是新生出現問題最多的時候,也是在校學生對于書籍、生活物品等需求最大的時候。開學伊始,很多同學對于學校一些具體的地點還不夠了解,不知道去哪里取快遞,哪里有校醫室,食堂哪個窗口的飯最好吃,選課指南、優秀課程推薦、選修學分搭配等一系列解決不了的問題,這時他們就需要有個平臺能夠幫助他們。在畢業季,學長學姐們要與積累的大量閑置“財富”說拜拜了,但大多數物品都還有可利用的價值,這時他們就需要有一個可以提供二手交易的平臺,幫助他們解決這些問題,既可以把這些東西分享給學弟學妹們,又可以從中有所收獲。
3、空余時間利用分析。在校大學生的時間大部分花在了上課和社團活動上,但在這之余,如果是在宿舍里看韓劇或者是打游戲,時間就白白的浪費了,因此會有很多學生希望能將這些時間充分有效地利用起來,有的學生選擇外出和朋友旅行,有的學生希望可以找到安全可靠的兼職,但招聘企業與受眾間信息不對稱,且不少中介公司向學生收取高額服務費及會員費。針對這一情況,APP設置了“賺錢樹”和“暢聊吧”界面,為大家免費提供安全可靠的兼職信息平臺和信息交流平臺。
四、核心競爭力
(一)特色功能
1、即時通訊。這是專為大學生量身打造的一款具有即時通訊功能的軟件。不僅具有即時文字聊天、文件傳送、群聊、語音聊天及視頻聊天等基本通訊功能,還提供相冊及日志等超強娛樂功能,讓您全方位感受快樂無限的網絡交流。
2、動態發表。首先,注冊用戶可以看到本校的校內新聞頭條、新鮮事、比賽活動等信息;其次,可以看到用戶的動態發布,可以評論、點贊等;再次,也有校內推送以及等級考試知識的分享、學長學姐經驗說、失物招領等多種功能,切實解決大學新生入學難以及從校級到院級逐層通知的繁瑣等問題。引領校園生活走向新媒體時代,讓校園生活變得更加豐富多彩,方便快捷。
3、買賣幫。學生通過掌中校園“買賣幫”版塊,自行發布閑置物品的信息,進行線上交易信息的發布,有需要的同學可以通過賣主提供的聯系信息進行線下聯系,自主進行線下交易,即形成“線上發布,線下交易”的模式。由于進行的是本校之間的交易內容,省去了異地交易的資金成本和時間成本。
4、賺錢樹。“賺錢樹”是針對河北農業大學在校學生兼職的一個板塊,在這里發布讓學生兼職的信息。前期,“賺錢樹”的兼職來源主要分為兩項:學校里的商家和校外的商家。我們的工作人員會與這兩項的負責人員進行溝通商談,為他們尋找理想的學生來兼職,這為學生的兼職提供了更多的選擇機會。
5、暢聊吧。“暢聊吧”是一個綜合性學生信息論壇,其中分為三大模塊:生活模塊、學習模塊、游玩模塊。其內容“五花八門”,適合學生交流、探討大學生活的各個方面。其后期將會根據信息的種類和學生的偏好,將模塊更加細化,以利于交流。
(二)細分的市場,精準的定位。和校園APP應用市場不同的是,本款APP產品目標市場定位小而精準。一方面產品根據學生需求將服務信息進行分類,針對即時的、非體系的人、事、物的需求進行分類。因此,可能會與淘寶旗下的閑魚二手交易、58同城的兼職所提供的服務不同,操作更簡單、更快捷、更具有針對性,將資訊與校園生活完美結合,并且能夠實現及時的“線上推廣,線下交易”,交易當天就可以實現買賣雙方的線下對接,節約了交易的時間成本和資金成本;另一方面服務范圍縮小,這樣滿足了市場細分的需要,可以針對大學生不同的需求提供、推廣更具有針對性的信息,一旦學生有其他新的需求出現,可以迅速改變營銷策略,制定新的對策,提高APP的應變能力和競爭力,也能達到更好的、更具有針對性的服務效果。因為服務范圍是同一學校的人群,這種即時的、針對個人的服務提升了APP的實用性。
(三)填補校內市場空白。經過我們的調查,雖然在應用市場上有很多校園類APP,但是在保定市甚至全省,針對某一大學專門開發的校園APP屈指可數。從中更是沒有像這樣帶有針對校園特色需求的APP,而現有存在的則是針對廣大在校大學生普遍適用的APP,如方便學生查詢上課科目的APP等與之需求不一致的APP。
主要參考文獻:
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