非洲：互聯網的下一片藍海

金正+吳寶澍

談及非洲，一些人的印象或許是原始、落后和貧窮。然而，很少有人想到，在這片看似充滿“荒蠻”氣息的大陸，互聯網產業正在悄然興起，網購、叫車、外賣等這些中國百姓早已司空見慣的互聯網便捷服務在非洲也可以實現。

便利出乎意料

當中國消費者盡享“雙11”網上購物節狂歡時，遠在地球另一邊的非洲肯尼亞，23歲的迪娜·卡納納對2016年11月下旬即將迎來的“黑色星期五”打折季充滿期待。和許多網購達人一樣，卡納納最近一直在肯尼亞知名電商網站Kilimall瀏覽漂亮的衣服首飾，將中意的商品預先放入購物車，方便到時候搶購。

“在內羅畢，無論是在CBD上班的白領，還是出租車司機，幾乎人人都有過網購的經歷。”卡納納近日剛“淘”了一部中國品牌的手機，“我很久沒去逛商場了。”

這種便利，也得到在非洲工作的中國人的認可。2016年才來肯尼亞工作的肯雅塔大學孔子學院中方教師楊遲在國內就喜歡叫外賣，一度擔心到非洲后就會和便捷的網絡時代說再見，事實證明他多慮了。如今，楊遲的手機早裝上了當地流行的外賣軟件，有時沒工夫做飯就叫個外賣填飽肚子。

對于在標準銀行肯尼亞分行工作的郭沐雅而言，平時不管上班還是休閑，出行幾乎都會使用優步或當地的“小出租”等叫車軟件，使用非常方便。

2016年9月，由毛里求斯國家電信公司和中國騰訊集團聯合打造的海外首張微信電話卡在毛里求斯發行。此卡預存1G微信免費流量、200M普通上網流量及少量話費，極大地方便了來毛里求斯旅游的中國游客。

挑戰中有機遇

非洲的互聯網普及率正經歷跨越式發展。過去，由于基礎設施建設滯后，非洲的互聯網普及率很低，但隨著智能手機的普及，包括尼日利亞、南非在內的許多非洲國家的網絡覆蓋率達到50%以上。肯尼亞官方數據顯示，肯尼亞的網絡覆蓋率甚至達到了70%。

津巴布韋三大移動通信運營商在過去兩年里分別推出了自己的移動支付平臺。許多超市、餐館、百貨商店、政府收費窗口，都會掛有一個寫有5位數字的牌子，這是該收款點的代號，付款人只需要將該數字和消費金額輸入手機，即可完成移動支付，方便快捷。

在中國電信（肯尼亞）有限公司總經理郭強看來，非洲人口紅利巨大、網絡普及率逐漸提高、移動支付開始使用、教育水平逐步穩定，這給非洲的IT企業發展提供了很好的土壤。不過他也指出，非洲的互聯網發展需要時間、資金，更需要專業技術人員。

前中國政府非洲事務特別代表劉貴今在2016年5月舉行的第26屆世界經濟論壇非洲峰會上指出，非洲目前最大的優勢就是后發優勢。發達國家投入巨大資金研發出的一些技術已經廣泛地公開使用，這使非洲地區的發展相對來說起點較高，從2G至4G的進程比其他國家縮短了很多。

南非電信與郵政部部長西亞邦加·奎萊日前表示，互聯網已成為世界經濟發展的重要引擎，非洲大陸必須把握契機，加快網絡基礎設施建設和互聯網技能培訓，才能深度融入全球互聯網經濟鏈。

中企身影頻現

Kilimall是中國人在非洲建立的電子商務交易平臺。公司肯尼亞區負責人謝斌接受采訪時說，Kilimall的名字來自非洲第一高山乞力馬扎羅山，也是公司未來的目標——打造非洲第一電商平臺。

自2014年在肯尼亞首都內羅畢誕生以來，Kilimall就融入了非洲當地特色，不僅具備全球供應鏈和國際支付功能，還擁有非洲本土品牌營銷、本土倉儲物流、本土售后客服等運作團隊和服務體系。

謝斌說，目前Kilimall的發展速度超越了眾多同類網站，已經從肯尼亞的本地化運營擴張到烏干達和尼日利亞等國。據介紹，盡管當前非洲超市內的產品大多是中國制造，但非洲人對中國品牌的認知度不高。非洲的大部分商場、超市和核心地段商鋪由歐洲和印度公司經營，中國品牌進入非洲很難。

因此，要打破傳統貿易的渠道壟斷，以電商形式進入是一種性價比較高的方式。“就像淘寶網打造‘淘品牌一樣，不需要建構線下層層渠道，可以快速打開市場。”謝斌說。

近年來，中國企業在非洲各國數字化轉型過程中也發揮了重要作用。其中，華為公司2016年7月在南非約翰內斯堡揭牌成立了非洲地區首家信息通訊技術創新體驗中心。當地民眾可以體驗到包括5G通訊技術、虛擬現實、平安城市、智慧家庭、智能手機及可穿戴設備等研發成果。該中心目前已與南非約翰內斯堡大學等多所高校簽訂了合作協議，將在未來5年為南非培訓千名行業人才，從而提升南非本地科技發展水平。

在謝斌看來，中非合作中的“互聯互通”，不僅包括基礎設施的聯通，也包括互聯網的聯通，未來中非互聯網合作將大有可為。