新常態(tài)下高職院校教育教學(xué)質(zhì)量管理體系研究

【摘要】：新常態(tài)是中國新的發(fā)展階段下的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，強(qiáng)調(diào)以質(zhì)量為核心，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)。隨著教育改革的不斷深入，以往的教學(xué)質(zhì)量管理體系已經(jīng)無法全面系統(tǒng)評(píng)價(jià)高職教學(xué)質(zhì)量，與高職教育培養(yǎng)目標(biāo)不能完全吻合，高職院校的教學(xué)質(zhì)量成為教職人員所關(guān)注的熱點(diǎn)問題。提高高職院校的教學(xué)質(zhì)量，對(duì)它進(jìn)行有效的管理與監(jiān)控，進(jìn)一步凸顯出高職院校的辦學(xué)特色，對(duì)高職院校的健康可持續(xù)發(fā)展具有十分重要的作用和意義，也是高職院校得以跨越性進(jìn)步的關(guān)鍵主題。

【關(guān)鍵詞】：新常態(tài)；高職院校；教學(xué)質(zhì)量管理

引言：在我國經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)的背景下，與經(jīng)濟(jì)社會(huì)聯(lián)系最直接、最密切的職業(yè)教育，必須主動(dòng)認(rèn)識(shí)和適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，不斷提高在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效升級(jí)中的人力資源保障水平，高職教育是以高層次技術(shù)技能人才服務(wù)國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的主陣地，是實(shí)現(xiàn)職業(yè)教育現(xiàn)代化的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，必須更加自覺地?fù)?dān)當(dāng)起引領(lǐng)職業(yè)教育發(fā)展、進(jìn)一步提高服務(wù)以中國制造2025為代表的國家戰(zhàn)略的能力。

1高職院校教育教學(xué)質(zhì)量管理現(xiàn)狀

1.1 教學(xué)質(zhì)量管理主體不全面

我國高等職業(yè)教育發(fā)展很快，取得了令人矚目的成就，但也面臨諸多問題，如高職院校的監(jiān)控管理主體相對(duì)比較單一的問題就比較突出，大部分高職院校是由教務(wù)處統(tǒng)籌組織教學(xué)質(zhì)量監(jiān)管管理工作，有部分高職院校由督導(dǎo)組輔助開展工作，其他部門幾乎不參與教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理工作。另外，學(xué)生對(duì)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)意見未引起高職院校的足夠重視，加上部分教師和教學(xué)管理工作人員的教學(xué)質(zhì)量意識(shí)淡薄，尤其是高職教育思想和觀念的轉(zhuǎn)變還相對(duì)落后，這已成為高等職業(yè)教育發(fā)展的桎梏， 與此同時(shí)由于教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的主體單一，使教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控管理不夠深入，也不夠全面。

1.2教學(xué)的質(zhì)量管理體系還不完善

科學(xué)合理的高職院校教育教學(xué)管理質(zhì)量監(jiān)控管理體系，對(duì)規(guī)范教師和學(xué)生在教學(xué)活動(dòng)中的行為，保證教學(xué)有序地進(jìn)行、提高教學(xué)質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。目前我國絕大多數(shù)高職院校都建立了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控制度，但教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控管理還沒有涵蓋到所有教學(xué)環(huán)節(jié)，或仍舊按照以往學(xué)科教育的模式制定各種監(jiān)控指標(biāo)和考核辦法，相互之間沒有形成一個(gè)有機(jī)整體，仍未構(gòu)建多層次、多方位、多方式的多元監(jiān)控管理機(jī)制，還有待進(jìn)一步的科學(xué)化和系統(tǒng)化。應(yīng)該說， 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理體系還不健全，存在著信息不準(zhǔn)確、反饋不及時(shí)、責(zé)任不明確等方面的問題，不利于教學(xué)決策的及時(shí)調(diào)整和自我完善，嚴(yán)重制約了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理體系的有效運(yùn)行。由于缺乏科學(xué)的、全方位、規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，使得教學(xué)質(zhì)量難以得到科學(xué)、客觀的評(píng)價(jià)，從而影響教學(xué)質(zhì)量的提高。建立和完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控管理體系已經(jīng)成為教學(xué)建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。

1.3教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)不立體

新常態(tài)下在教學(xué)質(zhì)量管理過程更應(yīng)該注重吸收企業(yè)等社會(huì)人員的參與，從目前的情況來看，當(dāng)前大部分高職院校對(duì)教學(xué)質(zhì)量的管理依舊采用本科院校的模式，有的高職院校開始建立完善的教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，但是在建立的評(píng)價(jià)體系中，從實(shí)行上也存在著一些問題，比如對(duì)學(xué)校內(nèi)部的評(píng)價(jià)一般都往往存在于老師，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教學(xué)方法上面，忽視了教學(xué)評(píng)價(jià)過程中一些社會(huì)人員、市場(chǎng)和企業(yè)人員的參與，導(dǎo)致社會(huì)化的外部質(zhì)量評(píng)價(jià)無法起到實(shí)質(zhì)作用，缺少了第三方質(zhì)量評(píng)價(jià)，再加上我國高職院校當(dāng)前的教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系比較傳統(tǒng)，尚未建立一套符合我國高職教育特點(diǎn)的質(zhì)量管理體系，并沒有顯示出高職教育自身的特點(diǎn)，當(dāng)前高職院校缺少一個(gè)和高職教育教學(xué)質(zhì)量相符合的評(píng)價(jià)體系。

2 構(gòu)建高職院校教學(xué)質(zhì)量管理體系的要點(diǎn)

由于我國高職教育教學(xué)質(zhì)量的管理工作起步較晚，尚未形成完整健全的體系，有的研究對(duì)它缺乏相應(yīng)的理論認(rèn)識(shí)，對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人才質(zhì)量的變化做的不到位，所以會(huì)使教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與保障總是處在一種落后的狀態(tài)，缺乏系統(tǒng)化、制度化、規(guī)范化的高職教育質(zhì)量保障體系，因此，在構(gòu)建高職院校教育教學(xué)質(zhì)量管理體系時(shí)應(yīng)根據(jù)高職院校的定位與特點(diǎn)，緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和人才培養(yǎng)規(guī)格的要求，科學(xué)地制定相關(guān)制度；教學(xué)質(zhì)量管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，同時(shí)也是一個(gè)動(dòng)態(tài)的管理過程，必須按照教學(xué)的基本規(guī)律， 以各個(gè)具體的教學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)為對(duì)象，從教學(xué)計(jì)劃、運(yùn)行、質(zhì)量控制、考評(píng)等方面出發(fā)，實(shí)行全過程管理，以保證教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；完善新常態(tài)下多元參與的教學(xué)質(zhì)量管理隊(duì)伍，建立質(zhì)量保證“新常態(tài)”，促進(jìn)高職院校教學(xué)質(zhì)量再上新臺(tái)階，進(jìn)而為高職院校教學(xué)質(zhì)量管理體系構(gòu)建提供建設(shè)性的指導(dǎo)意見。

3完善高職院校教育教學(xué)質(zhì)量管理體系的主要措施

3.1建立新型的教學(xué)質(zhì)量管理體系

高職院校教育教學(xué)質(zhì)量管理是系統(tǒng)的，這要求高職院校在體系完善、目標(biāo)明確的基礎(chǔ)上，建立新型的教學(xué)質(zhì)量質(zhì)量體系，并爭(zhēng)取將質(zhì)量機(jī)制建設(shè)融入教學(xué)管理體系建設(shè)的始末，才能夠準(zhǔn)確的運(yùn)行管理教學(xué)，確保管理的高效率。與此同時(shí)，還要綜合考慮影響教學(xué)質(zhì)量的各種要素，將專業(yè)人才培養(yǎng)計(jì)劃、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)管理規(guī)范以及實(shí)訓(xùn)工作條例等都包含進(jìn)去，以先進(jìn)的管理理念建立一套實(shí)用的質(zhì)量管理辦法。為了確保質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行，高職院校還需組建由教師、專家、學(xué)校高層領(lǐng)導(dǎo)組成的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督組，負(fù)責(zé)教學(xué)質(zhì)量管理工作，確保教學(xué)質(zhì)量管理體系運(yùn)行常態(tài)化、規(guī)范化。

3.2建立規(guī)范的教學(xué)評(píng)估體系

高職院校專業(yè)建設(shè)滯后、教學(xué)質(zhì)量不高等問題，很大程度上都與教學(xué)評(píng)估工作不到位有關(guān)。高職院校教學(xué)評(píng)估具有一定的多變形、復(fù)雜性，評(píng)估小組的組成、評(píng)估者之間的關(guān)系以及可變的心理因素都有可能影響教學(xué)評(píng)估的科學(xué)性、有效性。想要確保教學(xué)評(píng)估的科學(xué)性，那么就應(yīng)該確立以課程教學(xué)為核心，以學(xué)生為主體，來建立教學(xué)質(zhì)量評(píng)估體系。首先高職院校應(yīng)該成立教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，由其根據(jù)學(xué)校課程建構(gòu)選擇評(píng)估項(xiàng)目，構(gòu)建教學(xué)評(píng)估指標(biāo)體系。在教學(xué)評(píng)估指標(biāo)體系建設(shè)中，有關(guān)人員要注意將主觀評(píng)價(jià)與客觀評(píng)價(jià)、定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)結(jié)合起來，將教學(xué)態(tài)度、設(shè)計(jì)、方法、內(nèi)容與效果都囊括進(jìn)去，以確保評(píng)估指標(biāo)體系的科學(xué)性。在教學(xué)評(píng)估過程中，領(lǐng)導(dǎo)組和督導(dǎo)專家還應(yīng)盡量擴(kuò)大評(píng)估內(nèi)容的信息來源，為避免單一層次、主觀評(píng)估可能造成的偏差應(yīng)采用自動(dòng)化評(píng)估手段去進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)估。此外，為了充分發(fā)揮評(píng)估的作用，應(yīng)及時(shí)將評(píng)估結(jié)果反饋給教師，做好評(píng)估結(jié)果的公示與獎(jiǎng)懲，以促進(jìn)教學(xué)的健康發(fā)展。

3.3教學(xué)質(zhì)量管理體系建設(shè)突出高職特色

高職院校人才培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)具有專業(yè)技能的能從事生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)一線工作的高等技術(shù)應(yīng)用型人才，其在課程建設(shè)和人才培養(yǎng)目標(biāo)上，與普通高校有著本質(zhì)差別。鑒于此，高職院校無論是在教學(xué)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)，還是在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系和保障體系建設(shè)上，都要充分體現(xiàn)高職特色，以確保高職院校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與管理能切實(shí)服務(wù)于教育教學(xué)。高職院校在教學(xué)質(zhì)管理體系建設(shè)中，要緊貼高職人才培養(yǎng)目標(biāo)，將專業(yè)建設(shè)、人才培養(yǎng)與學(xué)校發(fā)展結(jié)合起來，將整體教學(xué)與個(gè)性化教學(xué)結(jié)合起來，聯(lián)系學(xué)校實(shí)際，突出實(shí)踐教學(xué)、技能教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控和教學(xué)評(píng)價(jià)，切實(shí)反映教學(xué)實(shí)踐存在的問題，為教學(xué)管理工作提供有益借鑒，進(jìn)而不斷提高人才培養(yǎng)整體水平。

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