【摘要】:在響應國家打造“全域旅游”的大背景下,旅游景區居民作為旅游經濟發展的主要參與者,居民參與旅游發展的程度、支持的力度與當地旅游經濟發展緊密聯系在一起,因此,景區的發展必須處理好社區居民參與旅游的相關問題,以保障旅游東道地居民的利益。在國外,20世紀90年代初開始將地方依戀理論應用于旅游發展的研究,我國是在2006年才開始將該理論引入旅游研究領域。
【關鍵詞】:地方依戀;貴州旅游景區;發展方式
一、地方依戀的概念
“地方依戀”理論雖然是人文地理學和環境心理學的研究內容,現在越來越多的研究者將其應用到旅游實證研究中。地方依戀是指人與特定地方之間建立起的情感聯系,以表達人們傾向于留在這個地方,并感到舒適和安全的心理狀態。總而言之,地方依戀理論從情感方面看,是個人對于自己的居住環境或其他地方的一種認知或感情上的聯系;從空間上來看,則希望與情感依戀的地方保持臨近距離。一般而言,人最容易與自身居住的環境產生情感,對于景區內或附近的居民的來說,游客的旅游目的地就是所謂的“地方”。
二、人地關系對相關參與行為影響的四個層面
地方依戀理論在旅游景區發展中的運用主要是研究旅游地居民與當地社區兩者之間的情感聯系,當旅游景區居民的功能性需求、情感性需求得到滿足時,對旅游地社區產生的一種依戀現象。因為居民是旅游地關鍵性利益主體之一,在旅游景區經濟不斷得到發展的過程中分享所得的紅利,所以,旅游地居民個體的態度、行為受居民與旅游地之間的地方依戀程度相關,能夠影響到如旅游收益分配、門票價格管理、環境保護行為、景區工程建設等。經過旅游方面專家的研究表明,旅游地居民的積極、正面的情感聯系與居民的參與旅游景區發展的行為是正相關的。
(一)功能性依戀對情感性依戀產生影響。
專家學者們在之前的研究中發現,人之所以會重復訪問一個地方,通常是由于對一個地方的物質依戀,產生對旅游地的歸屬感和認同度,最終發展成為造訪者內在的情感性依戀。還有學者在其他的歸屬感研究中,認為提高社區生活質量是增強社區歸屬感的根本途徑。以上的研究說明了社區居民對社區所產生功能性依戀會對情感性依戀發生作用,影響情感性依戀的程度。
(二)功能性依戀對各種參與行為的影響機制。
功能性依戀以利益為主要導向,所以,旅游社區發展中的關鍵性利益在很大程度上決定了居民的參與行為。我們從利益相關者理論中可以知道,在旅游發展過程中為了能夠得到當地居民的積極參與支持必須要重視旅游地居民的實際利益。
(三)情感性依戀對各種參與行為的影響機制。
旅游地矛盾產生的主體分別是旅游者、旅游地政府、旅游地居民以及開發商。旅游社區管理者認識到旅游發展所帶來的變化對居民心理的影響,對于深度認識居民心理反應與參與行為表現具有十分重要的作用。當旅游地社區居民從心理上認可其旅游發展方式時會主動地參與當地旅游發展的相關事務,例如景區環境保護、安全管理、文化氛圍的營造等打造社會軟環境的工作。
(四)功能性依戀主要通過情感性依戀作用于各種參與行為。
國內外學者在研究中達成一致,專家們認為社區居民本身自己是意識不到對居住地的情感性聯系的,往往能夠感知到的是與日常生活中物質層面相關的功能性依戀。課題組成員在調研時發現,旅游地居民在面對自家房屋拆遷或改造等問題時,如果自身的某種權力得不到滿足所造成的功能性需求缺失,會導致不滿情緒的產生。因此,景區在旅游開發過程中,應當以居民的基本利益的保障為基礎,同時充分考慮和尊重居民的各種權利,例如在旅游景區有村民居住地需要被用來做建設用地時,為其修建移民新村時要征求村民對居住條件的要求意見。
三、旅游景區居民提高地方依戀程度的原因分析
(一)滿足旅游地居民在物質方面的需求能夠提高地方依戀。
旅游地社區居民發展如果能參與當地的經營活動,并增加自身經濟收入,能使其更加積極主動地參與到旅游的建設發展中去。依據利益相關者理論,要解決社區居民與旅游發展間矛盾,必須重視旅游地社區居民的經濟利益。旅游景區的發展需要綜合考慮旅游經濟的增長同社區居民的經濟收入之間的關系,才是提高社區居民參與程度的有效措施。在開展實地走訪調研過程中,發現貴州省的很多景區及周邊的訪談對象都表示如果有機會愿意參與到當地社區旅游的發展建設中來,同時,在有條件的基礎上,接受政府或企業安排的旅游相關專業及技能的培訓,從而提高自身的從業能力,也是十分樂意的。
(二)改善景區居民生活物質基礎增強內部居民的歸屬感。
旅游景區居民的地方依戀最根本的還是功能性的,因此改善景區生活環境和居民生活質量,能夠提升居民對旅游社區的物質依賴,當基本的生活環境、基礎設施、社區文化活動等功能性需求得到滿足之后,更高層次的情感需求才會產生,致使產生情感依戀。社區居民人地關系的地方依戀由最初的功能性依戀和慢慢形成的情感性依戀共同構成的。
(三)情感因素在景區建設發展過程中起到根本性的作用。
情感性依戀源于社區居民最初對當地物質需求的功能性依賴,當居民功能性需要不斷的得到滿足后,會對社區產生歸屬感和認同度,隨之情感性依戀也會增強。居民對旅游地的認同和支持的程度取決于情感性因素的作用強度。從旅游社區居民對景區生態環境、文化環境、治安環境的保護程度,表明其是否真正對旅游景區認同感和歸屬感,從而積極參與到當地社區各種活動中。所以,社區居民的參與行為受到情感性依戀的關鍵性影響,功能性依戀所帶來的影響小于情感性依戀。
四、提高旅游景區社區居民地方依戀和社區參與的具體措施
(一)做好居民安置保障工作。
在調研組到百里杜鵑景區開展田野調查工作時,景區為建設花海大道工程,居民對景區的建設存在一些不和諧的聲音,主要是由于原住處被征、拆遷、安置的問題未妥善解決長期住在活動板房,環境較差影響生活質量。景區建設發展過程中,保障當地社區居民的安置工作顯得尤為重要。在旅游發展進程中,能否處理好社區居民征地拆遷、以及再就業等問題,會直接影響居民的地方依戀和社區參與程度。因此,在實際工作中要求當地政府要從 居民自身發展的角度出發,做好移民安置保障工作。
(二)健全旅游社區利益分享機制。
旅游景區經濟發展的載體是旅游社區,其中社區居民作為參與旅游發展的主體,保障居民的利益自然成為景區社會工作的重要任務之一。經調研,貴州旅游景區發展建設中當地居民能夠從旅游發展中取得經濟收入相對于外來經營者取得的收入比較低,而有些具備管理條件的居民,由于利益分配等問題與其他利益主體也存在激烈的矛盾。當下現狀要求景區的管理者及當地政府要盡可能的在未來旅游發展過程中實現旅游利益共享。旅游景區處理利益分配公平的工作基礎是要健全旅游利益的共享機制。
(三)完善旅游社區基礎設施。
在旅游景區的建設中,投資商在規劃建設中往往只考慮到旅游者的需求,社區居民不斷增長的生活環境需求卻被忽略了。一個發展得比較好的旅游景區,建設基礎設施時在滿足游客功能需求的同時也要考慮當地居民的生活需要,還要滿足當地居民的需求。因此,在對旅游景區的社區功能設施進行建設和改善時可根據社區居民地方依戀的強度差異來開展工作。例如在對鎮遠古城旅游景區進行調研時發現,有的居民希望政府發放資金維修自己原有房屋,而有的則希望得到移民新區的住房。
(四)調動旅游社區居民參與景區建設的積極性。
在旅游社區為當地居民搭建參與平臺,積極開展宣傳教育活動等非物質激勵有助于增強旅游社區居民的情感依戀。在進行宣傳教育時,應根據當地居民的實際情況,對其進行針對性的工作。居民在民族、文化程度、興趣愛好、年齡等的同,所面臨的問題和需求也不相同;所以,需要根據居民的年齡、興趣愛好等分別進行相關社區活動的開展,更好的調動居民積極參與社區工作的熱情,從而增強他們的社區自豪感,主動地參與到旅游地發展中來。
(五)增強旅游社區居民個體權利意識。
貴州大部分旅游景區的居民受教育水平普遍較低,對自身權利的認識不夠,在旅游發展過程中,自身利益被侵犯時未能維護好自己的利益。從景區長遠發展來看,增強旅游景區及周邊地區居民的個體權利意識,可以發揮社區參與旅游發展的持久動力。課題組成員在調研中發現,百里杜鵑旅游景區當地的社區居民都是附近的一些村民,村民維護其自身的權利意識比較淡薄,當村民們個人利益受到侵犯時,大多數都是忍讓,最后便造就了當地社區與政府、旅游開發商的矛盾。貴州旅游景區要發揮社區參與的持久動力,需要增強居民個體維權意識。
注釋:
[1]朱竑,劉博. 地方感、地方依戀與地方認同等概念的辨析及研究啟示[J]. 華南師范大學學報(自然科學版),2011,01