大慶石化通信智慧家庭及社區物聯網解決方案與業務發展研究

張濱濱（中國石油大慶石化公司　通訊中心，黑龍江　大慶 163714）

大慶石化通信智慧家庭及社區物聯網解決方案與業務發展研究

張濱濱
（中國石油大慶石化公司通訊中心，黑龍江大慶 163714）

以本企業網絡優勢為例，提出智慧家庭和物聯網業務開發解決方案，深入探討了相應的接入網關、云平臺和業務開發方向的研究及實現方式。

智慧家庭；物聯網；云計算；家庭網關

1　前言

近年來，通信行業移動互聯網業務發展迅速，借助于Wi-Fi、藍牙、315M/433M無限發射模塊等技術，用戶的各類智能終端設備通過各種APP軟件分流了通信運營商語音及增值業務的話務量，作為專網運營商在固網市場逐漸萎縮、國家“寬帶中國”戰略的要求下，進一步提高市場份額十分困難。

隨著互聯網技術逐漸延伸到和擴展到物聯網，使得智慧家庭、智能家居、家庭醫療、呼叫中心等“新事物”逐漸被用戶接受。考慮到類似于大慶石化通訊這樣的專網運營商，長期以來由于企業的隸屬關系，與轄區內的物業、供電、醫療等公共事業服務部門有著良好的合作關系，在物聯網業務尚處于起步階段，看準時機，結合自身特點，整合行業資源，可以從智慧家庭為切入點，進軍物聯網服務有一定可行性和應用前景。

2　石化通信現有的智慧服務及應用

根據對石化通信幾個職工生活區和不同年齡段用戶的廣泛調研，我們了解到本企業現階段智慧家庭的應用和服務主要是圍繞家庭生活和社區服務展開的，并主要涉及以下幾個方面。

娛樂平臺：主要配合各類智能終端的娛樂設備，例如智能手機、平板電腦、網絡電視盒子、網絡電視及游戲機等。

網絡支付：電商平臺和網上銀行的支付業務，例如支付寶消費、水電網網絡繳費。

電器控制：家居自動化，包括家庭內控制或遠端APP軟件控制，譬如掃地機器人、智能空調、智能廚具等。

告警控制：攝像監控，涉及水、電、火的聲、光告警，例如防盜監控、兒童上網監控、火災告警等。

由此可見，智慧家庭業務應用廣泛。

3　石化通信智慧家庭及物聯網解決方案

由上文提到的現有的智慧家庭服務，未來本企業可提供的智慧家庭解決方案主要是依托用戶接入終端 （家庭網關設備）為核心，并借助網絡平臺將家庭網絡延伸到互聯網，輔助家庭內部網絡完成更豐富的業務，最終實現智慧家庭。

（1）智慧家庭的內外部切入點。用戶的外部網絡接入連接能力，這是智慧家庭業務實現的一個基本條件，從大慶石化現有網絡接入方式來看，主要依靠寬帶ADSL的Moderm和GPON技術里FTTH的ONT，考慮到本企業從2015年起按照國家“寬帶中國”戰略要求進行光進銅退大面積FTTH轉網，以及2016年初開始網絡提速降價政策，未來1-2年內石化通訊寬帶用戶基本可全網實現光纖到戶和10MBps以上用戶獨享帶寬，這為實現智慧家庭的網絡接入提供了基本條件。

從現在的用戶家庭網絡來看，主要依靠無線路由器作為數據中心，采用以太網接口和WiFi無線接口實現內部網絡與外部網絡相連接，完成家庭智能設備識別與配置，將家庭網絡網絡與外部接入、控制網絡或設備間相互通信。

（2）業務發展研究。本企業的“云服務平臺”是基于服務為石化通信用戶打造只能住居生活的重要戰略舉措。當前可以智能家電為載體，通過自身的前瞻物聯網技術，將各類增值服務項目進行優選、集成，搭建“云服務平臺”，在用戶發展到一定規模時，將使這種全新的服務模式得以實現，徹底改變人們的日常生活。在“云服務”的平臺下，用戶可以隨時對家庭的智能化系統進行升級，可以隨時隨地下載自己所需要的各類增值服務。通過手機、電腦、電視、冰箱、洗衣機等“多網融合、N屏合一”的任一終端，不僅可以實現家電信息的互動、共享，用戶還可以隨時隨地通過“云服務平臺”，了解生活區的各類信息資訊，獲取全天候、全方位的增值服務，從而使日常生活更安全、更方便、更舒適、更愉悅。鑒于本企業在區域內通信網絡合光網絡的優勢，可開發的業務包含以下內容。

聯動報警：外接火災、煤氣、防盜等自定義防區，防區觸發時，智能終端自動發送短信到主人手機，同時小區管理中心收到相關報警信息，并及時處理，免除業主的后顧之憂。

實時監控：業主可以通過終端機對住宅及停車場等關鍵場所進行監控

信息交互：終端機會及時更新天氣預報、新聞、社區公告等物業信息，業主也可將求助信息及時反饋到物業，同時可通過多種交互方式靈活預約家政、訂餐、醫療、購物等各類社區服務。

遠程遙控：身在外，業主可通過發短信，上網等方式指揮家中電器，并可隨時了解家電的工作狀態。

（3）用戶界面開發。由智慧家庭升級到智慧社區，再開發到更加便捷的區域物聯網，除了平臺支持，還需要設計智慧社區客戶端，根據業務的復雜性和多元化需求，為用戶提供統一的業務接口，支持現在流行Android、iOS、Windows登錄，用以支持各種顯示設備的操作或實時呈現。

4　結語

固網通信融合物聯網發展是必然趨勢，從現在互聯網移動化業務特點看，需要多方的協調合作，作為企業級專網通信運營商利用自身優勢參與整個生態圈的建設，找準自身定位，與業界各方協同合作，開發的新業務可成為運營商新的盈利增長點。

10.3969/j.issn.1673-0194.2016.17.092

TP393

A

1673-0194（2016）17-0164-01

2016-07-19